Innhold

• Å trå
• Del 1 av 3: Forberedelse til overgangen
• Del 2 av 3: Kommuniser med teamet ditt
• Del 3 av 3: Arbeid produktivt med teamet ditt
• Tips
• Advarsler

Gratulerer! Du fikk endelig den kampanjen du alltid har ønsket deg, og nå er du leder. Hvis dette er din første ledererfaring, kan du være litt nervøs. Den følelsen er forståelig, ikke rart og faktisk ganske berettiget. Dette vil være veldig forskjellig fra det du har gjort før. Imidlertid lærer de fleste ledere ved å gjøre, så det er ingen bedre måte å lære dette enn på jobben. Forbered deg på overgangen ved å lære hva som forventes av deg, og ikke glem å planlegge tiden din.

Å trå

Del 1 av 3: Forberedelse til overgangen

1. Studer ledelsesstilene du har håndtert deg selv. Tenk tilbake på lederne du har opplevd i karrieren din. Hvilken stil fungerte og hvilken ikke? Hvilke ledere gjorde en god jobb med å coache og motivere menneskene under hans / hennes ledelse? Hvis du fremdeles er i kontakt med en av dem, kan du avtale et intervju. Still spørsmål om ledelse.
   • Ikke forvent å få en gylden guide til å bli en god leder. Å bli en effektiv leder tar tid, krefter og erfaring.
2. Be menneskelige ressurser om tilgjengelige opplæringskurs. Som leder vil du ha mange forskjellige hatter. Plutselig kan du være ansvarlig for å melde av rutetider, ansette medarbeidere og vurdere ytelsen. Spør HR-avdelingen om det er noen opplæringskurs du kan ta for å lære triksene.
   • Innse at du vil lære mer av erfaring enn fra formell utdanning. Den beste måten å lære å håndtere mennesker er å brette opp ermene og komme på jobb.
3. Les bøker om hvordan du kan bli leder. Det er også et fjell av litteratur om hvordan man kan håndtere mennesker. Å lese bøker om emnet kan hjelpe deg med å forstå andres erfaringer og hvordan du utvikler en ledelsesstil som er best for deg. Gå til bokhandelen eller biblioteket og velg noen av følgende alternativer:
   • Blanchard og Johnson, The One Minute Manager
   • Covey, De syv vanene til svært effektive mennesker
   • Maxwell, De 21 ugjendrivelige lovene om ledelse
   • Carnegie, Hvordan vinne venner og påvirke mennesker
4. Ta ledelseskurs. Ta kontakt med en høyskole eller et universitet for å se hva som tilbys. Vanlige ledelseskurs inkluderer temaer som atferd i en organisasjon, forholdet mellom arbeidsplassen og ledelse og ledelse i små bedrifter. Du kan spørre veilederen din om selskapet vil betale for kostnadene ved kursene.
   • Hvis du ikke har en universitetsgrad, kan du jobbe mot en bachelor i bedriftsøkonomi. Hvis du allerede har en bachelorgrad, bør du vurdere å få en mastergrad i Business Administration (MBA).
5. Tenk på deg selv som en leder. Som leder har du nå en ny profesjonell identitet. I stedet for å være en enkelt ansatt med et smalt fokus, må du nå innse at du er ansvarlig for å sette dagsorden for en hel gruppe. Du er nå en leder, ikke bare en ansatt.
   • Du er ikke lenger likestilt med dine tidligere kolleger. Du kan forvente at noen tidligere kolleger blir misunnelige på den nye jobben din, men husk at fokuset ditt ikke er på å bli den beste vennen til teamet ditt. Selv om du ikke trenger å bli en snobb, er det bedre å holde avstand fra sladderen ved kaffemaskinen.
6. Finn en mentor. En mentor kan svare på spørsmål. Dette kan også øke statusen din, sett av toppledelsen. Det er en moden holdning å oppsøke en mentor, og at man kan være en stor ressurs.
   • En mentor skal være noen som er flere trinn opp stigen. For eksempel, hvis du nettopp har tatt en stilling som økonomisjef, kan du spørre økonomisjefen som din mentor.
   • Mange mennesker er ukomfortable med ideen om å be noen om å være mentor. Imidlertid utvikler mentor-studentforholdet seg vanligvis naturlig. Vis interesse for hva din potensielle mentor gjør. Be om jobb i komiteer og spis lunsj med den potensielle mentoren. Hvis det er et klikk, kan han / hun melde seg frivillig til å ta deg under deres vinge. Hvis en potensiell mentor ikke tilbyr dette selv, må du kanskje spørre.
7. Ansett en forretningscoach. Mange ledere ansetter trenere, men de er også tilgjengelige for ledere. En coach er en utdannet profesjonell som er fokusert på å hjelpe deg med å utvikle din egen autentiske lederstil.
   • En trener er ikke gratis, så sjekk om du har råd til en. Kostnadene varierer fra sted til sted, men du kan forvente å betale minst $ 50 i timen.
   • Du kan finne forretningscoachere online og på nettsteder som LinkedIn. Søk på nettet etter coachens navn for å sjekke omdømmet hans.

Del 2 av 3: Kommuniser med teamet ditt

1. Bli kjent med teammedlemmene dine. Du kan ikke lede et team før du vet mer om individuelle teammedlemmer. Du må kjenne styrkene og svakhetene deres og hva som motiverer dem. Det er mange formelle og uformelle måter å bli kjent med teamet ditt.
   • Les tidligere ansattes evalueringer. Dette bør inneholde styrker og svakheter hos hver ansatt.
   • Stopp og snakk med teamet ditt. En fordel med å komme først og gå sist er at du har god tid til å snakke med folk uformelt. Spør hvordan arbeidet deres går og hva de trenger hjelp med.
   • Organiser en lagmiddag en gang i måneden og oppfordre de ansatte til å ta med partnere. Betal regningen. Ved å se folk uformelt kan du oppdage mye om hva som motiverer dem i livet.
   EKSPERTTIPS

   Ha regelmessige møter med teamet ditt. Du må ta i bruk en kommunikasjonsstil. Men selvfølgelig vet du ikke umiddelbart hva som fungerer for teamet ditt. Under det ukentlige møtet, vær oppmerksom på hvordan teamet ditt reagerer. Noen medlemmer av teamet kan hate de vanlige møtene og foretrekker å kommunisere via e-post. Du må tilpasse lederstilen din til medlemmene i teamet ditt, noe som kan bety å ha samtaler med teammedlemmene for å se hvordan ting går.

2. Lær hvordan du kan gi effektive tilbakemeldinger. Å gi tilbakemelding er en kunst, og den eneste måten å lære dette på er gjennom praksis. Sørg for at tilbakemeldingen din er spesifikk og handlingsbar. Du vil ikke bare øke noens selvtillit. Du vil at medlemmene i teamet ditt skal komme ut av samtalen med kunnskap om hva du skal gjøre.
   • Bruk "jeg" i stedet for "deg". "Jeg tror det er mer effektivt å lytte når en kunde klager" er bedre enn "Du gjorde det bare verre da du gikk inn i en diskusjon med den kunden".
   • Tilbakemeldingene dine bør fokusere på handlingsbare løsninger. Gi de ansatte konkrete trinn å følge.
3. Øv på å lytte. Nye ledere synes kanskje de burde ha alle svarene, men det er viktig å lytte. Involver teamet ditt så mye som mulig i alt. Spør dem hvilke ideer de har for problemløsning og implementer ideene som er nyttige. Gi alltid kreditt der kreditt skyldes.
   • Aktiv lytting krever at du er fokusert på teammedlemmet og at du gir udelt oppmerksomhet. Lukk e-postprogrammet og videresend telefonsamtaler til telefonsvarer.
   • Vær upartisk. Hvis du skyter ideer med en gang, vil teamet ditt være tilbakeholdne med å dele ideer med deg i fremtiden.

Del 3 av 3: Arbeid produktivt med teamet ditt

1. Bestem teamet ditt som passer innenfor organisasjonen. Hvert lag trenger mål, og bedriftsmoral vil lide hvis teamet ditt ikke vet hva de skal gjøre. Imidlertid vet nye ledere ofte ikke helt hva deres mål er. Du må konsultere dine overordnede i selskapet. Spør hvordan teamet ditt passer inn i organisasjonen som helhet.
2. Hjelp ansatte til å prioritere arbeidet sitt. Vellykkede team har mye arbeid å gjøre, og teammedlemmer kan være i mørket om hvilke oppgaver som skal fullføres først. Som leder kan du se det større bildet. Gjør det klart for teammedlemmene hvilke oppgaver de trenger å fullføre først. Gi denne informasjonen muntlig og som en e-post for maksimal effektivitet.
3. Delegere oppgaver til teamet ditt. De fleste nye ledere synes det er vanskelig å delegere fordi de ennå ikke har tilliten til medlemmene i teamet. Imidlertid vil du raskt brenne ut hvis du ikke delegerer. Den beste måten å delegere oppgaver på? Begynn i det små. Gi teammedlemmene små oppgaver og se hvem som gjør den beste jobben. Gå tilbake til de menneskene som gir gode resultater.
4. Innrøm når du tar feil. Du trenger ikke å virke usårbar. Dette kan være vanskelig å akseptere i prinsippet, spesielt hvis du ikke føler deg trygg på stillingen din som leder. Likevel vil det lære teamet ditt at det er greit å innrømme når de tar feil og be om hjelp.
5. Beløn ​​ekstraordinære prestasjoner. Det er mange typer belønninger - penger er bare en av dem (men vanligvis høyt verdsatt). Belønningen må være i tråd med den eksepsjonelle ytelsen. Du må imidlertid vurdere hva som fungerer best for dine ansatte. Husk følgende:
   • Skriv en hjertelig takk som en belønning for en enestående, eksepsjonell prestasjon. Fortell den ansatte hva han / hun gjorde bra, og takk ham / henne for innsatsen.
   • Beløn ​​eksepsjonell ytelse i personalmøter ved å komplimentere noen som har gjort en bemerkelsesverdig jobb. Noen ansatte hater imidlertid å få skryt personlig, så vær oppmerksom på hvordan de reagerer for å vite hva de skal gjøre og hva du skal unngå i fremtiden.
   • Du kan belønne jevn, utmerket ytelse ved å kalle en ansatt i måneden, eller gjennom en anerkjennelsesseremoni der du gir noen en mer omfattende gave, for eksempel et gavekort.
6. Lær hvordan du retter på riktig måte. Uunngåelig må du korrigere atferd på et eller annet tidspunkt. Bedriften din har en disiplinærpolitikk som du må følge. For eksempel bruker noen selskaper progressiv disiplin: du starter med en muntlig advarsel og deretter en skriftlig advarsel, etterfulgt av strengere disiplinære tiltak. Spør Human Resources om policyen og følg den til punkt og prikke.
   • Disiplin handler imidlertid om mer enn straff. Det gir deg også en mulighet til å gripe inn i den ansattes negative oppførsel. Om nødvendig, pek dem i retning av et hjelpeprogram der de kan få hjelp til avhengighets-, økonomiske og forholdsproblemer.
7. Lær av feilene dine. Når arbeidsplassen er klasserommet ditt, trenger du øyeblikkelig tilbakemelding på dine mangler som leder: hvis du ikke oppfyller lagmål, vil ansatte forlate deg, og så videre. Ta deg uansett tid til å reflektere over hva du gjorde galt. Stol på din mentor eller trener for å hjelpe deg med å få mer innsikt i forbedringsområder.

Tips

• Ikke vær en perfeksjonist. Organisasjoner kan aldri være perfekte, mer enn enkeltpersoner. En del av å være leder er å akseptere at du ikke kan få alt riktig.
• Sette et godt eksempel. Vær et forbilde for teamet ditt ved å utstråle en positiv tilstedeværelse. Vis medfølelse, forståelse og respekt. Det er viktig at ledere og veileder utstråler best mulige verdier fra arbeidsplassen. Hvis du har en offentlig synlig stilling som gjør ditt personlige liv offentlig, må du forstå at hele livet ditt reflekteres av eksemplet du setter.

Advarsler

• Ikke irettesett hele avdelingen din for å gjøre en person feil. For eksempel, hvis Janet er den eneste medarbeideren som hele tiden er for sent på jobb, ikke send en e-post til hele gruppen som advarer alle om å være i tide. Snakk med Janet privat for å løse problemet.
• Du må lære forretningsreglene for konfidensialitet. Som leder vil ansatte komme til deg med personlige problemer og arbeidsproblemer. Du må lære å svare på dette, og bedriften din bør ha regler om dette.