Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 3: Kontroller deg selv
• Metode 2 av 3: Kommuniser uten konflikt
• Metode 3 av 3: Lytt til andre

Er du altfor dramatisk? Sier folk rundt deg at du er for utsatt for konflikter? Folk kjemper av forskjellige årsaker, men oftere enn ikke kommer følelser til syne: sinne, frustrasjon og angst. Overdreven konflikt er en dårlig egenskap som kan ødelegge et forhold. Lær å håndtere følelsene dine, kommuniser effektivt og lytt til andre for bedre å kontrollere humøret ditt.

Trinn

Metode 1 av 3: Kontroller deg selv

1. 1 Vær oppmerksom på fysiske tegn på følelser. Oftest er årsaken til konflikt sinne, frustrasjon og andre intense følelser. De aktiverer kamp- eller fluktresponsen, der kroppen viser fysiske tegn på økt stress. Lær å gjenkjenne disse tegnene for å nippe reaksjonen ved roten og redusere sannsynligheten for konflikt.
   • Følg følelsene. Er du stresset, engstelig eller opprørt? Hopper hjertet ditt ut av brystet? Slik bygger følelser opp.
   • Se etter bevegelser og ansiktsuttrykk. Den emosjonelle tilstanden gjenspeiles ofte i bevegelsene våre, som et resultat av at vi inntar en aggressiv holdning. Rynker du pannen eller gliser? Er fingrene dine knytt til en knyttneve? Har du noe å si? I et motstridende humør har en person en tendens til å avbryte samtalepartneren.
2. 2 Pust dypt. I reaksjons- eller flymodus øker sannsynligheten for aggresjon og evnen til å oppfatte informasjonen som høres, reduseres. Pust sakte og jevnt for å komme deg sammen. Pust hjelper til med å slappe av sentralnervesystemet.
   • Pust bevisst. Pust sakte inn og ut, teller til fem. Ta et langt, dypt pust før du sier tankene dine.
   • Ikke snakk for fort! Sakte ned hvis ordene og tankene dine løper i en fryktelig fart, og husk å puste.
3. 3 Ikke avbryt. I en motstridende stemning er det ofte et ønske om å kritisere og argumentere. Forsøk på å avbryte samtalepartneren for å komme vekk fra essensen i spørsmålet eller kritikken er et sikkert tegn på motstridende og uproduktiv oppførsel som forråder aggresjon og usikkerhet hos en person. Sannsynligvis er følelser utenfor din kontroll akkurat nå.
   • Hver gang du vil avbryte samtalepartneren, tving deg til å telle til ti.Det er sannsynlig at etter ti sekunder vil samtalen gå over til et annet spørsmål, og kommentaren din vil ikke lenger ha betydning. Hvis følelsene ikke har avtatt, prøv å telle til tjue.
   • Prøv også å holde igjen og ikke avbryte. Se på deg selv, slutte å snakke, og beklag deretter til personen du avbrøt frekt.
4. 4 Planlegg samtalen på nytt for senere. Noen ganger tillater følelser bare ikke en rolig samtale. Hvis dette er tilfelle, kan du be den andre personen om å fortsette samtalen senere og beklage høflig. Ingen tjener på å snakke i konfliktfylt humør.
   • Utsett samtalen, men ikke glem det. Tilbyr å fullføre det en annen gang: “Andrey, kan vi komme tilbake til denne samtalen senere? Jeg er ikke i det beste humøret akkurat nå. Kanskje etter lunsj? ”.
   • Når du beklager, ikke glem å understreke viktigheten av denne samtalen: “Jeg vet hvor viktig dette er for deg, så jeg vil rolig avslutte samtalen. Nå er jeg litt på spissen. La oss snakke litt senere? ”.
5. 5 Se etter måter å håndtere stress på. Følelser og konflikter fører til stress. Finn måter å hjelpe deg med å håndtere stress, slappe av og lindre spenningene i aggresjonen. Blant annet er stress dårlig for helsen din.
   • Prøv å bremse pusten, fokusere og slappe av. For eksempel kan du trene meditasjon, yoga eller tai chi.
   • Andre øvelser virker også beroligende. Turgåing, jogging, lagidrett, svømming og andre aktiviteter kan hjelpe deg med å slappe av.

Metode 2 av 3: Kommuniser uten konflikt

1. 1 Øv ordene dine. Det er en stor forskjell mellom konflikt og avgjørende, oppriktig uttrykk for sin egen mening. I det første tilfellet råder aggresjon, og i det andre - ro og selvtillit. Hvis du synes det er vanskelig å kontrollere aggresjon, kan du begynne å øve rolig. Bestem deg på forhånd for hva du trenger å si.
   • Vurder ideene du vil formidle. Si dem høyt eller skriv dem ned for å huske dem bedre.
   • Øv til ideene står i et manus. Så det blir lettere for deg å følge teksten og i så fall gå tilbake til den sanne banen.
2. 2 Snakk i første person. En annen måte å snakke ettertrykkelig, men ikke i konflikt, er å uttrykke tanker i første person. Dette lar deg snakke for deg selv, uttrykke tanker og meninger, uten å klandre eller flytte ansvaret til andre. Gjør preferanser til setninger fra den første personen i stedet for fra den andre personen.
   • For eksempel, i stedet for "Du tar feil", er det bedre å si "jeg er uenig." "Jeg føler meg presset", ikke "Du kritiserer meg alltid".
   • Førstepersonsuttalelser lar deg også uttrykke dine ønsker som "Jeg trenger hjelp til husarbeidet" i stedet for "Du hjelper meg aldri med husarbeidet." Uttrykket "Jeg vil gjerne motta mer støtte fra deg" er bedre enn "Du tenker bare på deg selv".
3. 3 Nekt motkritikk. Det er viktig å lære å respektere andres meninger for å oppføre seg mindre konfliktfullt. Dette krever selvkontroll og upartiskhet. Det er veldig viktig å ikke bli fristet til å kritisere en venn, partner eller kollega som ga sin mening.
   • Slutt å kritisere mennesker som uttrykker en annen oppfatning. Aldri si "Du er bare en idiot" eller "Jeg kan ikke tro at det var du som våget å si dette til meg."
   • Ikke flytt pilene under samtalen: “Hva snakker du om. Du synder selv ved dette! ”.
4. 4 Ikke ta ordene personlig. Mennesker uten konflikt oppfører seg tålmodig og prøver å ikke reagere på irritasjon. Ikke ta kritikk for en fornærmelse. Samtalepartneren har rett til å bli antatt uskyldig. Det er lite sannsynlig at en person provoserer deg til konflikt.
   • Tenk på hvorfor ordene gjør deg vondt. Virker som du har blitt fornærmet? Virker det som om de andre konspirerer mot deg? Bekjemper du håpløshet?
   • Tenk på hvem du snakker med. Pårørende og nærmeste vil hjelpe deg i stedet for å ydmyke eller fornærme deg.

Metode 3 av 3: Lytt til andre

1. 1 Lytte nøye. Prøv å sette deg selv i den andre persons sko og sett inn i følelsene deres, slik at du kan bli mindre konfliktfylt. Denne oppførselen kalles empati og starter med å lytte. Gjør en innsats for å la personen snakke, og lær å lytte aktivt.
   • Fokuser på det personen prøver å formidle. Hør og ikke si noe. Bare la den andre snakke.
   • Motstå fristelsen til å avbryte. Du vil fortsatt ha mulighet til å uttrykke ditt synspunkt. Vis også at du lytter nøye - nikk, si "Ja" eller "jeg forstår deg." Slike ord skal ikke hindre samtalepartneren i å snakke.
2. 2 Avstå fra dømmekraft. Legg til side dine meninger og følelser til den andre personen er ferdig med tanken. Det er ikke lett, så det er viktig å huske at jobben din er å forstå personen, ikke å uttrykke ditt synspunkt. Fokuser på følelsene og bekymringene til samtalepartneren din.
   • Denne oppførselen lar deg avstå fra dommer og konklusjoner. Dette betyr ikke at du trenger å godta personens synspunkt. Anta foreløpig at han har rett.
   • Først og fremst trenger du ikke umiddelbart å forkaste andres mening. Ordene "Glem det" eller "Slutt" vil høres tøft og aggressivt ut.
3. 3 Omformuler det du hører. Du kan uttrykke det du hører med dine egne ord for å vise oppmerksomheten din og forstå situasjonen. Prøv å omformulere den andres tankegang. For å gjøre dette, gjenfortell det du hørte med andre ord og sørg for at du forsto alt riktig. Du kan også stille spørsmål.
   • For eksempel, gjenta hovedideen når den andre personen er ferdig med å si: "Føler du at jeg ikke respekterer deg?" eller "Tror du virkelig at jeg er en veldig konfliktfylt person?"
   • Dette vil vise at du har lyttet nøye til den andre personen og bedre kan forstå deres synspunkt.
   • Prøv å stille spørsmål. Det er bedre å velge åpne spørsmål for å få et tilstrekkelig detaljert svar. Spør noe sånt som dette: “Hva var det som fikk deg til å tro at jeg ikke lytter? Kan du gi et eksempel? ”.
4. 4 Bekreft det du hørte. Folk setter pris på det når den andre personen bekrefter ordene sine. For å gjøre dette er det ikke engang nødvendig å være enig med det angitte synspunktet. Bare vis dine venner, familie eller kolleger at du lytter nøye og at du forstår hva du hører.
   • Si for eksempel følgende: "Vel, Oleg, jeg er ikke helt enig med deg, men de forstår synspunktet ditt" eller "Takk for ærlighet, Ksyusha. Jeg ser at dette er viktig for deg, så jeg lover å tenke over ordene dine. "