Innhold

• Trinn
• Tips
• Advarsler

Nå har du nettopp fullført det du trodde var et stort prosjekt på jobben, men sjefen din har gjort en million mangler som må justeres. Ikke bli motløs, konstruktiv kritikk er en sentral del av enhver jobb. Med denne artikkelen kan du lære å godta kritikk og forbedre deg i håndverket.

Trinn

1. 1 Godta at du ikke er perfekt. Hvis du starter hver oppgave med å tro at alt vil gå greit, lurer du deg selv. Du vil gjøre feil. Det er viktig å lære av dem og få erfaring.
2. 2 Dobbeltsjekk arbeidet ditt. Etter at du har fullført oppgaven og før du sender den til sjefen din for godkjenning, må du fullføre alle punktene nøye. Dette vil tillate deg å unngå dumme feil og sikre at sjefen ikke vil rykke deg over bagateller.
3. 3 Ikke ta det personlig. Hvis medarbeideren din kritiserer arbeidet ditt, må du minne deg selv på at dette slett ikke betyr at han personlig ikke liker deg, eller at du ikke gjorde jobben din godt. Medarbeideren din prøver bare å sørge for at du gjorde ditt beste.
4. 4 Lytte nøye. Hvis du ignorerer kritikk, er du dømt til å gjenta de samme feilene. Skriv ned og minne deg selv på hvordan du løser problemer. Dette trinnet er det vanskeligste, da det betyr at du må absorbere stolthet og ta ansvar for feil på jobben.
5. 5 Spør deg selv hva du kan lære av denne kritikken. Hvis du føler at du vil forsvare deg eller begynner å bli sint, gjentar du spørsmålet igjen: "Hva kan jeg ta fra dette?"
6. 6 Enig i noe av kritikken. Når de står overfor kritikk, fokuserer de fleste på den negative delen som kan være til stede og ignorerer resten. Det vil ikke løse problemet, og du vil ikke lære noe. Når du godtar et konstruktivt stykke kritikk, blir du åpen for læring. Du trenger ikke å godta alt, selv å akseptere en liten del av kritikken vil skape en atmosfære av teamarbeid. Og da vil fokuset flytte seg til å løse problemet sammen, noe som vil svekke følelsen av å bli angrepet.
7. 7 Analyser og vurder det du hører. Du trenger tid til å behandle informasjonen, avgjøre om det er verdifull kritikk og bestemme hva du vil gjøre for å fikse problemet. Hvis dette er en misnøye du regelmessig lytter til, må du tenke på hva denne situasjonen skal lære deg, slik at dette ikke skjer igjen.
8. 8 Ikke ha vrede. Sinne / opprørte følelser kan reflektere over ditt fremtidige arbeid. Prøv å ikke tenke på tidligere feil, fokuser på å få det beste du kan på din neste oppgave.
9. 9 Husk at det er en grunn til alt som skjer. Hvis en bestemt ansatt er kul med deg, eller sjefen din bare kalte månedens beste medarbeider en snik, er det vanligvis et godt tegn, da det er bra for deg. Godt engasjement, arbeid og tålmodighet blir alltid belønnet.
10. 10 Avklar. Hvis du er opprørt over at kollegaen din kritiserte deg, må du gi ham eller henne beskjed om det så snart som mulig, slik at det ikke oppstår en dårlig følelse mellom dere. Forklar hvorfor du er opprørt, og foreslå endringer som kan styrke forholdet ditt.
11. 11 Godta at andre kan legge merke til ting du kanskje ikke gjør. Selv om du er uenig i kritikken, kan andre være oppmerksom på noe du ikke engang har tenkt på. Hvis du blir fortalt at du oser av negativitet og er for arrogant, og du ikke tror det, vel, kanskje du virkelig er det og bare ikke merker det. Godta at andre kan ha rett også, og benytt anledningen til å se inn i deg selv.
12. 12 Vær glad for kritikk og ikke la det ydmyke deg.

Tips

• Uansett hva du gjør, sørg for å gjøre det på den beste måten. Folk som har vanskelig for å akseptere kritikk, gjør mindre fremgang i karrieren.
• Gi deg alltid litt tid til å tenke før du svarer, det vil spare deg for ytterligere problemer.
• Hvis muligheten byr seg, diskuter kritikken med noen du stoler på og som objektivt kan vurdere den. Dette vil hjelpe deg å forstå om kritikk er berettiget, eller hvis noen bare bruker sin posisjon til å hevde sin autoritet over andre.
• Ofte finner ansatte dine feil for å forbedre sin egen status. En god måte å bli kvitt dette på er å gjøre en åpenbar feil som er lett å fikse. Sjefen din og ansatte vil kunne finne den og peke deg på den (dermed vil de føle seg belønnet). Når de har gjort dette, vil deres tørst etter å finne feil bli fornøyd.
• Husk at din ansatte ikke gjør dette fordi de ikke liker deg eller jobben din. Han gjør dette fordi han ønsker å forbedre arbeidet ditt.
• Husk alltid at det er arbeidet ditt som blir kritisert, ikke deg personlig. For eksempel, hvis en ansatt kritiserer et brev du skrev, glem at det var du som skrev det. La som om noen andre skrev det, og den ansatte vil bare be deg om å rette opp dette brevet.

Advarsler

• Hvis du synes at kritikken du får skriftlig er urettferdig, svarer du på samme rolige måte og legger merke til punktene du er uenig om. Den skriftlige formen lagrer hele spørsmålets historie, og hvis du ikke kommer til å svare, viser innspillingen ganske enkelt punktene som lederen din kommenterer deg på.
• Hvis du tror du blir kritisert urettferdig, skriv ned alle slike hendelser og kopier brevene.
• Ikke tenk på å slå tilbake, spesielt sjefen din. Han har autoritet og autoritet, og han kan utøve sin makt som han finner passende.