Innhold

• Å trå
• Metode 1 av 2: Fjerne McAfee-produkter i Windows
• Metode 2 av 2: Fjerne McAfee-produkter i OS X
• Tips

McAfee Security Center er et antivirusprogramvareverktøy som hjelper med å oppdage virus, spionprogramvare og annen skadelig programvare. Det kan allerede være installert på datamaskinen din før du kjøper den. Avinstallering av McAfee kan være veldig vanskelig og krever mer arbeid enn å avinstallere et gjennomsnittlig program.

Å trå

Metode 1 av 2: Fjerne McAfee-produkter i Windows

1. Åpne kontrollpanelet. Du får tilgang til det fra Start-menyen. Hvis du bruker Windows 8, høyreklikker du på Windows-ikonet nederst til venstre på skrivebordet og velger "Kontrollpanel"
2. Velg "Programmer og funksjoner" eller klikk på "Avinstaller et program".
   • Hvis du bruker Windows XP, velger du "Legg til eller fjern programmer".
3. Velg McAfee Security Center og klikk.Avinstaller. Hvis dette ikke fungerer, kan du lese videre.
4. Lukk alle vinduer og start datamaskinen på nytt. Dette sikrer at ingen ekstra prosesser kjører.
5. Klikk Start og søk etter "services.msc". Velg det fra søkeresultatene.
6. Høyreklikk på hver McAfee-oppføring og velg "Egenskaper".
7. Klikk på.Generell kategorien. Klikk på "Startup Type" -menyen og velg "Disabled".
8. Klikk på.Gjenoppretting kategorien. Velg "Ta ingen grep" i tilfelle tjenesten ikke fungerer.
9. Start datamaskinen på nytt. Ingen McAfee-tjenester skal kjøre under omstart av datamaskinen.
10. Slett McAfee-installasjonen igjen. Gå tilbake til kontrollpanelet og prøv å avinstallere McAfee igjen. McAfee vil nå kunne avinstallere, nå som ingen av tjenestene kjører. Hvis dette ikke fungerer, kan du lese videre.
11. Last ned verktøyet for fjerning av forbrukerprodukter fra McAfee. MCPR-verktøyet er lite (3 MB) og tilgjengelig gratis fra McAfee-nettstedet. MCPR vil fjerne følgende programmer:
    • McAfee Security Center
    • McAfee Privacy Service
    • McAfee Data Backup
    • McAfee Personal Firewall Plus
    • McAfee Easy Network
    • McAfee AntiSpyware
    • McAfee Network Manager
    • McAfee SpamKiller
    • McAfee VirusScan
    • McAfee SiteAdvisor
    • McAfee Wireless Network Security
12. Høyreklikk på den nedlastede filen og velg "Kjør som administrator".
13. Klikk.Neste for å starte avinstallasjonen.
    • Noen brukere rapporterer bedre resultater når MCPR-verktøyet kjører i sikkermodus.
14. Klikk på.Ja når vinduet User Account Control (UAC) vises. UAC er en systembeskytter som prøver å forhindre uautoriserte endringer i systemfiler.
15. Godta "sluttbrukerlisensavtalen" (EULA). Klikk Neste for å godta det. Gå inn i Captcha for å fortsette.
16. Start datamaskinen på nytt for å fullføre avinstallasjonen. Du vil merke at prosedyren er fullført når meldingen "Opprydding vellykket" vises. Du må starte datamaskinen på nytt for å avinstallere McAfee helt.
    • Hvis MCPR-verktøyet indikerer at slettingen mislyktes, klikker du på Vis logger-knappen. Loggen åpnes i Notisblokk. Klikk på Fil og velg Lagre som. Lagre loggen et sted på skrivebordet ditt under navnet MCPR_date.txt. Ring McAfee teknisk support for å få hjelp. Gi dem loggfilen for å se etter feilen.

Metode 2 av 2: Fjerne McAfee-produkter i OS X

1. Åpne mappen Programmer.
2. Dobbeltklikk på "McAfee Internet Security Uninstaller".
3. Merk av for "Avinstaller SiteAdvisor".
4. Klikk.Kontinuerlige.
5. Skriv inn administratorpassordet ditt og klikk.OK.
6. Klikk.Bli ferdig når avinstallasjonen er fullført. Les videre hvis McAfee nekter å bli avinstallert.
7. Klikk på "Gå" og velg "Verktøy".
8. Åpne "Terminal".
9. Skriv inn følgende kommando og trykk.Komme tilbake:
   • / usr / local / McAfee / uninstallMSC
10. Skriv inn administratorpassordet og trykk.Komme tilbake. Du ser ingen tegn mens du skriver inn passordet.
11. Vent til du får en melding om at avinstallasjonen er fullført. Hvis prosedyren har vært vellykket, vil du motta følgende melding:
    • UIFramework avinstallert

Tips

• Hvis du har problemer med å fjerne Norton og McAfee, må du alltid sørge for at ingenting er deaktivert i kategorien MSCONFIG> Oppstart og tjenester. Deaktivering av noe relatert til programvaren som skal fjernes, kan forårsake problemer.
• For å fjerne SecurityCenter, må du fjerne VirusScan, Personal Firewall, Privacy Service og SpamKiller.