Innhold

• Å trå
• Metode 1 av 3: Smart-TV fra 2014 til 2018
• Metode 2 av 3: Eldre smarte TV-er
• Metode 3 av 3: Med servicemenyen

Denne artikkelen lærer deg hvordan du tilbakestiller en Samsung TV til fabrikkinnstillingene.

Å trå

Metode 1 av 3: Smart-TV fra 2014 til 2018

1. Trykk på knappen Meny på fjernkontrollen. Dette åpner hovedmenyen på TV-en.
   • Denne metoden fungerer for alle smarte TV-er fra H-serien 2014 til NU-serien 2018.
2. Å velge Brukerstøtte og trykk ↵ Gå inn. Du vil nå se alternativer på høyre side av skjermen.
   • ↵ Gå inn kan også være på fjernkontrollen som OK / Velg.
3. Å velge Selvdiagnose og trykk ↵ Gå inn. Selvdiagnosemenyen vises nå.
4. Å velge Nullstille og trykk ↵ Gå inn. Du vil nå se en skjerm med en PIN-kode som sikkerhet.
   • Hvis dette alternativet er grått, går du til metoden "Med servicemenyen".
5. Tast inn PIN-koden. Hvis du aldri har endret denne koden, er den standard 0000. Du åpner nå tilbakestillingsvinduet.
   • Hvis du endret PIN-koden og ikke husker hva den er, kan du kontakte Samsungs kundeservice.
6. Å velge Ja og trykk ↵ Gå inn. Du tilbakestiller nå alle innstillingene til TV-en til fabrikkinnstillingene. Dette kan ta noen minutter, og TV-en kan starte på nytt noen ganger i løpet av prosessen.

Metode 2 av 3: Eldre smarte TV-er

1. Hold inne knappen EXIT I 12 sekunder. Gjør dette mens TV-en er på. Standby-lampen lyser mens du trykker på den.
   • Denne metoden fungerer for alle smarte TV-er fra 2013 og eldre.
2. Slipp knappen etter 12 sekunder. Du vil nå få tilbakestill skjermen.
3. Å velge OK. TV-en blir nå tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Etter tilbakestillingen slås TV-en av.
4. Slå på TV-en igjen. Når du slår på TV-en, blir du guidet gjennom installasjonsprosessen igjen som om du nettopp har kjøpt TV-en.

Metode 3 av 3: Med servicemenyen

1. Sett TV-en i beredskap. Du kan bruke denne metoden for alle Samsung TV-modeller, men bruk den som en siste utvei. Du setter TV-en i beredskap ved å slå den av med fjernkontrollen.
   • Du kan se at TV-en er i beredskap hvis den røde sensorlampen lyser mens skjermen er av.
2. trykk Stum182på av på fjernkontrollen. Trykk på disse knappene raskt etter hverandre. Etter noen sekunder skal en meny åpnes.
   • Hvis ingen menyer åpnes etter 10-15 sekunder, kan du prøve en av følgende kombinasjoner:
     • Info≣ MenyStumpå av
     • InfoInnstillingerStumpå av
     • Stum182på av
     • Skjerm / info≣ MenyStumpå av
     • Skjerm / infoP.STDStumpå av
     • P.STDHjelpSøvnpå av
     • P.STD≣ MenySøvnpå av
     • SøvnP.STDStumpå av
3. Å velge Nullstille og trykk ↵ Gå inn. Naviger til tilbakestillingsalternativet ved hjelp av pilene (eller kanalknappene) på fjernkontrollen. TV-en slås nå av og tilbakestilles.
   • ↵ Gå inn kan også være på fjernkontrollen som OK / Velg.
   • Alternativet "Tilbakestill" kan være skjult i en annen meny som heter "Alternativer".
4. Slå på TV-en igjen. Når du slår på TV-en, er den på fabrikkinnstillingene.