Innhold

• Å trå
• Metode 1 av 3: Forstå begrepene kroppsspråk
• Metode 2 av 3: Kommuniser med bevegelser
• Metode 3 av 3: Tolke ansiktsuttrykk
• Tips
• Advarsler

Kroppsspråk, også kalt "ikke-verbal kommunikasjon", er et viktig kommunikasjonsmiddel som du alltid har til din disposisjon. Måten du kommuniserer gjennom kroppen din avgjør din suksess i livet, fra forhold til karriere. Omtrent 90% av kommunikasjonen vår er ikke-verbal. Hvis du tar mer hensyn til meldingene du sender ut gjennom kroppen din, kan du oppnå flere suksesser i livet ditt.

Å trå

Metode 1 av 3: Forstå begrepene kroppsspråk

1. Bruk åpent kroppsspråk. Dette betyr at du selvsikkert håndhilser med folk, sitter rolig men ser energisk ut og ser ut til å kontrollere bevegelsene dine.
   • Holdningen din vil virke avslappet, men ryggen din skal alltid være rett. Med dette viser du andre at du føler deg komfortabel og samtidig er full av selvtillit. Ta hyppige pauser når du snakker, slik at du knytter deg til lytteren og utstråler selvtillit.
   • Hold bena litt fra hverandre slik at du tar litt mer plass. Med dette utstråler du enda mer selvtillit. Len deg litt fremover når noen andre snakker slik at du viser interesse (å lene seg tilbake kan virke fiendtlig).
   • Unngå å krysse armene. La dem i stedet henge ved siden av deg, eller trykk hendene sammen i fanget. Dette viser at du er åpen for andre mennesker.
   • Forsikre deg om at håndtrykket ditt er fast, men ikke for hardt. Se den andre personen i øynene, men ikke stirre. Blink forsiktig, og se av og til så folk ikke føler at du skremmer dem.
   • Lek litt med stemmen din. Du kan utstråle selvtillit gjennom tonen du bruker. Egentlig er nøkkelen til suksess å utstråle selvtillit.
2. Lær å skille følelser som andre viser gjennom kroppsspråk. Du kan skille følelser hos andre hvis du følger nøye med på de ikke-verbale signalene som blir gitt. Ta hensyn til de spesifikke omstendighetene i øyeblikket når du oppfatter de følelsesmessige signalene.
   • Når folk er sinte, blir ansiktet noen ganger rødt, de viser tennene, de knytter knyttneve, og så tar de opp andres plass, noen ganger ved å lene seg fremover.
   • Når folk er nervøse eller stressede, blir ansiktet blekt, munnen ser tørr ut (de noen ganger drikker vann eller slikker leppene), tonehøyden endres, og musklene er anspente (noen ganger knytter de sammen knyttnever, eller armmusklene er anspente, og albuene blir noen ganger presset mot kroppen). Andre tegn på nervøsitet inkluderer skjelvende lepper, fomling, panting eller å holde pusten.
3. Prøv å ikke stenge deg av i kommunikasjonen. Hvis du holder en presentasjon eller tale, er det viktig at du er så åpen som mulig overfor publikum. Av den grunn anbefales det å fjerne fysiske barrierer som gjør kontakten mellom publikum og deg vanskeligere.
   • Et podium, datamaskin, stoler, til og med en mappe, er alle gjenstander som skaper avstand mellom høyttaleren og publikum, noe som gjør en gjensidig forbindelse vanskeligere å føle.
   • Du stenger deg for andre hvis du for eksempel sitter bak en dataskjerm med armene krysset foran kroppen din.
4. Se om noen er på den å lyge er. Kroppsspråk kan indikere at noen lyver. Løgnere kan være i stand til å skjule løgnene sine bak ord, men kroppene deres forteller ofte en annen historie.
   • Løgnere tar ofte liten øyekontakt, og elevene deres er noen ganger små.
   • Å vri kroppen til den andre personen kan være et tegn på å lyve.
   • En endring i hudfarge, som rødming i nakken eller ansiktet, og svette, kan være tegn på løgn, og det kan også endringer i stemmen, for eksempel tømming av halsen.
   • Vær oppmerksom på at noen tilsynelatende tegn på løgn - svetting, liten eller ingen øyekontakt i det hele tatt - kan også være tegn på nervøsitet eller angst.
5. Ta en titt på avstanden mellom kroppene dine. Det er forskjellige synspunkter i forskjellige kulturer om hvor mye fysisk plass du skal gi noen andre. Generelt er plassen du opptar i forhold til andre delt inn i fire kategorier.
   • Intim plass. Dette gjelder hvis du berører noen innen en radius på 45 cm. Å komme inn i noens intime sone kan være veldig forvirrende for den andre, med mindre den andre liker det veldig godt, eller hvis du allerede er intim med hverandre.
   • Personlig rom. Dette rommet varierer fra 45 cm til 1,2 m. Du føler deg komfortabel sammen nok til å håndhilse og se hverandres uttrykk og bevegelser på nært hold.
   • Sosialt rom. Dette er det normale rommet som brukes til en upersonlig eller forretningskontakt på 1,2 m til 3,6 m. Nå er det viktig å snakke høyere. Å få øyekontakt er fortsatt viktig.
   • Offentlige rom: 3,6 m til 4,5 m. Eksempler på personer som ofte opererer i det offentlige rom er lærere, eller folk som ofte snakker foran grupper. Ikke-verbal kommunikasjon er også viktig i dette tilfellet og må ofte være overdrevet på grunn av den fysiske avstanden. Gester med hånd og hode er ofte viktigere i dette tilfellet enn ansiktsuttrykk, da sistnevnte ofte ikke kan oppfattes på lang avstand.
6. Se hva mønstrene til ditt eget kroppsspråk består av. Tenk bevisst på kroppens bevegelser og stillinger når du samhandler med andre. Et speil kan være nyttig når du studerer ansiktsuttrykk og holdning. Men se også godt på hva kroppen din gjør når du er sint, ikke vil være nervøs eller er lykkelig.
   • Se om kroppsspråket ditt er synkronisert med den muntlige meldingen. Kroppsspråket ditt brukes bare effektivt hvis det faktisk gjenspeiler budskapet du formidler. Stråler du selvtillit gjennom kroppsholdningen din, eller får kroppsspråket ditt til å se usikker ut, selv om ordene dine uttrykker selvtillit?
   • Hvis de ikke-verbale signalene dine er synkroniserte med ordene dine, vil du ikke bare kommunisere tydeligere, men du vil også virke karismatisk.

Metode 2 av 3: Kommuniser med bevegelser

1. Bruk håndbevegelser når du kommuniserer. Fagpersoner mener at store høyttalere ofte bruker håndbevegelser under samtaler og presentasjoner, og at håndbevegelser får folk til å føle seg trygge på høyttaleren.
   • Komplekse bevegelser, for eksempel når de to hendene er over livet, er vanligvis forbundet med å støtte komplekse tanker.
   • Politikere som Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell og Tony Blair regnes som karismatiske og utmerkede talere - og det er fordi de bruker utstrakt håndbevegelser.
   EKSPERTTIPS

   Gå gjennom rommet. Ikke bare beveg hendene. Flotte høyttalere liker å bevege seg gjennom rommet. De peker på lysbilder, og de holder ikke avstand fra publikum. De er lidenskapelige, og du kan se det.

   • Hvis du holder hendene i lommene mens du snakker eller har en samtale, kan du føle deg usikker og kutte deg av.
   • På den annen side, hvis du tar hendene ut av lommene og vender håndflatene opp, viser du at du er en vennlig, åpen og pålitelig person.
2. Vær oppmerksom på bevegelser. De kan være passive eller åpne. Husk at noen bevegelser har forskjellige betydninger i forskjellige kulturer.
   • Knyttnever eller andre spenninger i kroppen kan være tegn på aggresjon, som om noen forbereder seg på en kamp. Å stå foran noen, lene seg over og sitte nær noen kan også være tegn på aggresjon. Noen ganger blir det gjort uventede bevegelser.
   • Åpne bevegelser er de som når du runder armene og lar håndflatene henges ned ved siden av deg, som om du vil omfavne den andre. Bevegelsene er sakte og myke. Hvis du nikker mens noen andre snakker, viser du at du er enig med den andre personen, og du virker som en god lytter.
3. Forsikre deg om at din holdning er riktig. Hvis du for eksempel går til et jobbintervju og holdningen din er dårlig, er det veldig sannsynlig at du kommer dårligere til arbeidsgiveren.
   • Folk forbinder ofte dårlig holdning med lav selvtillit, kjedsomhet eller mangel på engasjement. De kan til og med tro at du er lat og umotivert hvis du ikke sitter rett opp.
   • Når du inntar en god holdning, holder du hodet rett og ryggen rett. Len deg fremover når du sitter. Sett deg foran stolen og len deg fremover for å vise din interesse.
4. Speil den andre. Speiling betyr at en samtalepartner antar den andres holdning. Ved å ta den andres holdning, føler de seg knyttet til deg.
   • Du kan speile andres tone, kroppsspråk eller holdning. Men ikke gjør dette blatant eller for ofte, bare på en lite påtrengende måte.
   • Speiling er en av de mest effektive måtene å knytte seg til noen på.
5. Legg vekt på synspunktet ditt med bevegelser. Forsikre deg om at du har mer enn en gest du kan trekke på. Dette lar deg formidle budskapet bedre. Hvis du vil forsikre deg om at meldingen din blir riktig forstått, gjentar du gesten eller gestene i det øyeblikket du snakker om ideen din igjen.
   • Hvis lytteren ikke ser ut til å forstå gesten, er sjansen stor for at han eller hun vil forstå den andre gesten. Du trenger ikke å ha en gest eller flere bevegelser for hvert ord, selvfølgelig, men det er en god ide å ha en rekke bevegelser tilgjengelig. Du kan deretter bruke dem til å formidle konsepter som er viktige og lett kan misforstås på en kraftigere måte.
   • Fokuser dine positive bevegelser på lytteren. Dette viser enda tydeligere at du gir lytteren et positivt resultat. Rett i stedet dine negative bevegelser bort fra lytteren og deg selv. På den måten gjør du det klart at du ikke vil at noe skal stå mellom deg og budskapet ditt.
6. Unngå bevegelser som avslører nervøsitet eller usikkerhet.Hold også øye med andre ikke-verbale signaler. Se opp for øynene som vandrer for mye, hender som plukker klær og stadig tar nesen.
   • Å berøre ansiktet ditt uttrykker nervøsitet. Forbedre din holdning. Hvis du hele tiden står med buet rygg, eller fortsetter å berøre ansiktet ditt, vil du aldri se trygg, tilnærmelig eller komfortabel ut. Å forbedre din holdning og bli kvitt nervøse tics kan være vanskelig og ta litt tid, men det vil raskt få hele din ikke-verbale kommunikasjon til å se bedre ut.
   • Alle disse små bevegelsene gir merverdi og har en dempende effekt på meldingen din. Men ikke bekymre deg hvis du ved et uhell er skyldig i noen av disse tingene i en gitt situasjon.

Metode 3 av 3: Tolke ansiktsuttrykk

1. Se hvem som er den dominerende figuren i samtalen. Når du snakker med noen, kan du prøve å være den som er dominerende slik at du utstråler tillit. Dominans bestemmes ved å observere hvem av de to som ser mest på den andre, og hvem som ser mest bort.
   • Denne dominansen hjelper deg med å bestemme hvor du står i det sosiale hierarkiet i forhold til personen du har samtalen med. Mennesker som nesten alltid ser bort er ikke veldig dominerende fra et sosialt synspunkt. Folk som ikke ser bort, vil sannsynligvis ha kontroll.
   • Folk som stirrer på bakken, ser hjelpeløse ut fordi de ser ut som de vil unngå kritikk eller konflikt.
2. Bruk øyekontakt til å sende meldinger. Som klisjeen sier: øynene er portene til sjelen. Du kan bli kjent med noen ganske mye bare ved å se på hvordan personen bruker øynene sine i kommunikasjon.
   • Å unngå øyekontakt, eller å se mye ned, er tegn på defensiv oppførsel. Øyekontakt øker vanligvis når noen lytter og ikke snakker. Å se bort kan bety at personen som snakker ikke er ferdig med å snakke og ønsker å gå lenger.
   • Å se på noen kan bety at noen blir tiltrukket av den andre. Mennesker som er interessert i noen får vanligvis mye øyekontakt og lener seg mot den andre under en samtale.
   • Avhengig av situasjonen kan øyekontakt også brukes til å vise respekt. Hvis du for eksempel holder en presentasjon til et rom fullt av mennesker, kan du dele rommet i tre. Lag deretter kommentarer på den ene siden, så på den andre, og til slutt i midten. Velg noen du vil kommentere kommentarene dine fra hver seksjon. Menneskene rundt dem vil tro at du tar direkte kontakt med dem, og som vil få dem til å sette mer pris på deg som høyttaler.
3. Lær å oppfatte og tolke uttrykk for følelser. Vær nøye med ansiktsuttrykk som viser følelser, spesielt hvis de motsier ordene noen snakker. Du kan finne ut hva noens virkelige følelser er.
   • Regulatorer er ansiktsuttrykk som gir tilbakemelding under en samtale, for eksempel nikkende på hodet, og forskjellige andre uttrykk for interesse og kjedsomhet. Gjennom regulatorer kan en person vise lytteren hvor interessant han eller hun finner ordtaket, eller i hvilken grad han eller hun er enig i det. I utgangspunktet kan man gi tilbakemelding på en ikke-verbal måte ved hjelp av regulatorer.
   • Du kan vise empati til den andre ved å gjøre bekreftende bevegelser, for eksempel å nikke på hodet og smile. Disse gestene, som du gjør når den andre snakker, oppmuntrer den andre på en positiv måte og la den andre vite at du liker det som blir sagt.
4. Prøv å ikke virke defensiv. Noen ikke-verbale gester og ansiktsuttrykk kommer over som defensive, i stedet for selvsikker. Dette får deg til å virke mindre kontroll over situasjonen.
   • Et begrenset utvalg av ansiktsuttrykk og bevegelser som gjøres nær kroppen eller armene, kan virke defensive.
   • Å vende kroppen din bort fra den andre personen, eller krysse armene foran kroppen din, er andre uttrykk for defensiv oppførsel.
5. Se om det er interesse for meldingen din. Når du holder en presentasjon, vil du naturligvis at folk skal være interessert i det du har å si. Og hvis du er den som lytter til en presentasjon, er det viktig at du ser ut til å være interessert. Det er tegn som indikerer om det er interesse eller mangel på det.
   • Å la hodet henge ned og se andre steder er tegn på uinteresse.
   • Å sitte i en stol er et tegn på uinteresse. Fumling, klatring eller skriving er også tegn på uinteresse.

Tips

• Ta en god titt på standardene som gjelder i visse kulturer. Hvis du bare nylig har blitt kjent med en ny kultur, må du kanskje tilpasse kroppsspråket ditt til den nye kulturen. Kulturelle normer for kroppsspråk (f.eks. Hvor langt borte du skal være, hvor mye øyekontakt du skal ta og hvilke bevegelser som er tabu) kan være ganske forskjellige, og hvis du ikke har samme kroppsspråk som menneskene rundt deg, da blir du sannsynligvis ofte misforstått. Og det kan noen ganger til og med få alvorlige konsekvenser.
• Konsentrer deg om vanskelige situasjoner. Det er viktig å sørge for at kroppsspråket ditt er klart når du har å gjøre med mennesker du ikke kjenner så godt. Denne typen situasjoner (din første date, eller et jobbintervju, for eksempel) krever ekstra oppmerksomhet.
• Vær oppmerksom på de følelsesmessige uttrykkene du gir gjennom kroppsspråket ditt. Se på kroppsspråket ditt for å finne ut hvordan du har det. Hvis du ikke er sikker på hva du synes om noen eller noe, sjekk ut hva kroppen din sier.
• Begynn med de mest positive (eller, hvis tillatt, negative) gestene og ansiktsuttrykk, og avslutt med dem.Selv om det er sant at de første fem til ti sekundene gir størst inntrykk på oss når vi møter noen, gjør vi også et avgjørende inntrykk de siste fem til ti sekundene.
• Vær ærlig og ikke døm. Talen din og gestene dine er en dualitet. Når du sier hva du mener, vil kroppsspråket gjenspeile det.

Advarsler

• Husk at andre kan feiltolke kroppsspråket ditt. Forsøk alltid å være tydelig og prøv å forsterke innholdet gjennom kroppsspråket ditt.
• Å lage en gest eller et ansiktsuttrykk du ikke mener er det samme som å lyve, og det kan forstås på den måten. Når noen sier om noen andre at han eller hun kommer over som falske, snakker de vanligvis om kroppsspråket til en slik person, noe som betyr at det ser ut som laget.
• Ikke alle bruker de samme bevegelsene for å formidle det samme. For eksempel i Amerika betyr å spre føttene å stå på bakken. Men i Japan holdes føttene sammen, med hendene nær sidene, for å formidle nøyaktig det samme.
• Hvis du ikke har sjekket nøyaktig med den andre personen hva han eller hun mente med kroppsspråket hans, kan du aldri være sikker på hva han eller hun mente. Konteksten er også viktig. For eksempel antas folk som har armene krysset foran brystet deres å være defensive. Men de kan bare være kalde!