Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 4: Slik sletter du hurtigbufferen og dataene i meldingsappen din
• Metode 2 av 4: Slik avinstallerer og installerer du appen på nytt
• Metode 3 av 4: Velg en annen meldingsapp
• Metode 4 av 4: Slik sletter du tekstmeldinger fra SIM -kortet

Hvis Android -enheten din stadig varsler deg om nye eller uleste tekstmeldinger som ikke eksisterer, skyldes dette hurtigbufring eller lagring av meldingsappdata.Noen ganger løses disse problemene automatisk når en ny melding kommer, så be noen om å sende deg en melding først. Hvis problemet fortsatt eksisterer, kan du lese denne artikkelen for instruksjoner om hvordan du kan bli kvitt disse varslene.

Trinn

Metode 1 av 4: Slik sletter du hurtigbufferen og dataene i meldingsappen din

1. 1 Start Innstillinger -appen . Du finner det i programfeltet.
   • Hvis du mottar varsler om “uleste” meldinger du allerede har åpnet (eller meldinger som ikke er i meldingsappens innboks), bruker du denne metoden. Det vil også bidra til å løse problemet med antall "uleste" meldinger (selv om du allerede har åpnet alle meldingene), som vises på ikonet til meldingsprogrammet.
   • Noen ganger løses disse problemene automatisk når en ny melding kommer, så be noen om å sende deg en melding først.
2. 2 Trykk på menyen applikasjoner. Navnet på denne menyen avhenger av versjonen av systemet eller enheten, men vanligvis er det et alternativ med ordet "applikasjon" eller "applikasjoner".
   • Hvis ikke alle apper vises som standard på Android -enheten din, trykker du på Alle. Dette alternativet kan være en fane, men du må mest sannsynlig åpne menyen og velge Vis alle apper eller et lignende alternativ.
3. 3 Klikk på meldingsappen. Velg programmet som varsler deg om "uleste" meldinger.
4. 4 Trykk på Oppbevaring. Dette alternativet er på siden.
   • Hvis du ser alternativet "Clear Cache" i stedet for "Storage", hopper du over dette trinnet.
5. 5 Trykk på Tøm cache. Applikasjonsbufferen vil bli slettet, muligens løse problemet.
   • Hvis du fortsetter å motta varsler om angivelig "uleste" meldinger, kan du lese videre.
6. 6 Klikk på Slett data. Det vises en melding om at innstillingene og preferansene dine blir slettet.
7. 7 Følg instruksjonene på skjermen. Når appdataene fjernes, er problemet sannsynligvis løst. Hvis du fortsetter å motta varsler om angivelig "uleste" meldinger, kan du prøve en annen metode.

Metode 2 av 4: Slik avinstallerer og installerer du appen på nytt

1. 1 Åpne app -skuffen . For å gjøre dette, klikk på ikonet, som vanligvis finnes nederst i midten av hovedskjermen. Hvis enheten viser varsler eller feil antall uleste meldinger fra et meldingsprogram (for eksempel WhatsApp, Hangouts eller Facebook Messenger), anbefaler vi at du avinstallerer og installerer et slikt program på nytt. du må også slette dataene i "BadgeProvider" -appen.
   • Hvis du ikke ser et rutenett med prikker eller firkanter nederst på startskjermen, kan du prøve å sveipe opp fra bunnen av skjermen.
2. 2 Trykk og hold ikonet for meldingsappen. Etter et sekund vil et ikon i form av en søppelbøtte (eller alternativet "Slett") vises øverst eller nederst på skjermen. Hold fingeren på ikonet.
3. 3 Dra ikonet til papirkurven eller velg "Slett". Når du fjerner fingeren fra skjermen, blir applikasjonen fjernet fra Android -enheten.
   • Hvis appen var forhåndsinstallert og ikke kan avinstalleres, går du videre til neste trinn.
4. 4 Start Innstillinger -appen . Du finner det i programfeltet.
5. 5 Trykk på menyen applikasjoner. Avhengig av Android -versjonen din, kan denne menyen kalles Apps & Notifications eller Apps. En liste over alle installerte applikasjoner åpnes.
   • Hvis ikke alle apper vises som standard på Android -enheten din, trykker du på Alle. Dette alternativet kan være en fane, men du må mest sannsynlig åpne menyen og velge Vis alle apper eller et lignende alternativ.
6. 6 Rull ned og trykk på BadgeProvider. Det er et systemprogram som er ansvarlig for å vise tall på applikasjonsikoner.
7. 7 Trykk på Oppbevaring. Hvis du ikke ser dette alternativet, går du til neste trinn.
8. 8 Klikk på Slett data. En bekreftelsesmelding vil vises.
9. 9 Bekreft sletting av data. Når prosessen er fullført, går du tilbake til startskjermen.
10. 10 Installer meldingsappen. Nå som BadgeProvider -applikasjonsdataene er fjernet, vises riktig antall uleste meldinger.

Metode 3 av 4: Velg en annen meldingsapp

1. 1 Last ned Meldinger -appen fra Play -butikken . Hvis meldingsappen din fortsetter å varsle deg om antatt "nye" meldinger, kan du bare bruke en annen lignende app. Meldinger -appen er et av mange alternativer, og det er ganske bra (selv om du avinstallerer det senere).
   • Play Store ligger i app -skuffen.
   • For å installere Meldinger -appen, skriv inn meldinger på søkefeltet i Play Butikk, trykk på Finn og deretter på Installer ved siden av Meldinger -appen fra Google.
2. 2 Start appen Meldinger. Ikonet ser ut som en hvit talesky på en blå bakgrunn og er i app -skuffen.
3. 3 Følg instruksjonene på skjermen for å gjøre Meldingsappen til din primære tekstmeldingsapp. Du blir bedt om å gjøre dette når du starter Messages -appen for første gang. Når denne applikasjonen blir den viktigste, vil den vise alle SMS -meldingene du har mottatt.
   • Du må kanskje gi Messages -appen tilgang til SMS -meldingene dine først.
4. 4 Finn meldingen du mottar varsel om. Det kan være merket med et rødt utropstegnikon eller noe lignende for å indikere et problem. Meldingen kan også fremheves som ulest.
5. 5 Trykk og hold på problemmeldingen. En rad med ikoner vises øverst på skjermen.
6. 6 Klikk på "Slett" -ikonet. Det ser ut som en søppelbøtte og sitter øverst på skjermen. Meldingen blir slettet, og du vil ikke lenger motta varsler om den.
   • Gjenta dette med andre meldinger som du mottar varsler om hele tiden.
7. 7 Endre Meldinger -appen til den du brukte før. Hvis du vil fortsette å bruke Meldinger -appen (som er ganske bra), hopper du over dette trinnet. Ellers:
   • Samsung Galaxy:
     • Start Innstillinger -appen. Det er merket med et tannhjulikon.
     • Klikk på Applications.
     • Trykk på ikonet med tre prikker øverst til høyre.
     • Klikk på "Standardprogrammer".
     • Trykk på Meldingsapper.
     • Velg ønsket applikasjon og klikk "OK".
   • Andre modeller:
     • Start Innstillinger -appen. Det er merket med et tannhjulikon.
     • Klikk på Apper og varsler.
     • Rull ned og trykk på Avansert.
     • Klikk på "Standardprogrammer".
     • Trykk på SMS -applikasjon.
     • Velg ønsket meldingsapp.

Metode 4 av 4: Slik sletter du tekstmeldinger fra SIM -kortet

1. 1 Start hovedmeldingsappen. Hvis du ikke klarer å fjerne varsler, eller hvis du ser feil antall nye meldinger, kan du bruke denne metoden. Hovedmeldingsappen er vanligvis nederst på startskjermen.
   • Navnet på alternativene avhenger av meldingsprogrammet.
2. 2 Åpne meldingsapp -menyen. Plasseringen avhenger av applikasjonen, men den er vanligvis plassert i øvre venstre eller øvre høyre hjørne av skjermen.
3. 3 Trykk på alternativet Innstillinger.
4. 4 Finn og velg et alternativ Administrer SIM -meldinger. Plasseringen avhenger av programmet, men som regel må du først velge alternativet "Tekstmeldinger". En liste over meldinger som er lagret på SIM -kortet, vises.
5. 5 Velg meldingene du vil slette. For å gjøre dette, trykk og hold inne én melding, og trykk deretter på andre meldinger.
6. 6 Klikk på Slett eller Slett meldinger. De valgte meldingene blir slettet fra SIM -kortet, og forhindrer at feilmeldinger vises.