Innhold

• Trinn
• Tips
• Advarsler
• Hva trenger du

SurveyMonkey er en online -tjeneste som lar brukerne lage undersøkelser i nettleseren. På dette nettstedet kan du registrere både en gratis og en betalt konto, som gir tilgang til flere funksjoner. Denne artikkelen viser deg hvordan du oppretter en online undersøkelse med SurveyMonkey.

Trinn

1. 1 Åpne SurveyMonkey -siden ved å gå til denne adressen http://www.surveymonkey.com/.
2. 2 Klikk på "Logg inn" -knappen øverst på siden.
3. 3 Skriv inn brukernavn og passord for kontoen din og klikk "Logg inn". For å opprette en konto med SurveyMonkey, følg denne lenken: https://www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx?utm_source=account_login.
   • Du kan også logge på med Facebook- eller Google -kontoene dine. For å gjøre dette, klikk på den tilsvarende knappen nederst på siden.
4. 4 Klikk på "Opprett avstemning" -knappen øverst på siden.
5. 5 Skriv inn et navn på undersøkelsen, og velg en kategori. Hvis du ønsker det, kan du kopiere og lime inn spørsmål fra en eksisterende undersøkelse eller velge en ferdig ekspertmal.
6. 6 Velg en mal for undersøkelsen, og klikk på Neste.
7. 7 På venstre side av siden kan du gjøre endringer i standardundersøkelsen og dens mal.
8. 8 Klikk på fanen Samle svar øverst på siden.
9. 9 Velg metoden du vil sende ut undersøkelsen. Vårt eksempel bruker den første metoden.
10. 10 Klikk Neste.
11. 11 Kopier adressen og lim den inn i nyhetsbrevet ditt via e -post, tweets og andre nettsteder der brukere kan klikke på lenken til undersøkelsessiden.
    • Alternativt kan du kopiere HTML -koden og legge den til på nettsiden din.
12. 12 Design undersøkelsen din. Å opprette en konto og lære det grunnleggende om å lage en undersøkelse er bare halve reisen. Det virkelige arbeidet er å designe en effektiv undersøkelse som lar deg få informasjonen du trenger fra brukerne. Med andre ord må du vite nøyaktig hvilken informasjon du trenger. Å lage en undersøkelse uten et bestemt formål er bortkastet tid. Dessuten, hvis respondentene innser at undersøkelsen ikke ble gjort bra, er det lite sannsynlig at de vil fullføre den, spesielt hvis de anser det som spam. Når du designer innholdet ditt, må du huske på følgende:
    • Når du designer undersøkelsen, velger du spørsmålene til poenget. Ikke prøv å finne ut av rotete informasjon, ellers blir respondentene overrasket over denne tilnærmingen og vil være mindre oppriktige i svarene.
    • Anonymitet er en sikker måte å få respondentene til å svare oppriktig. Gi dette alternativet hvis du ikke trenger å vite navnene på respondentene dine. Hvis du trenger navnene deres, kan du fortelle respondentene hvordan du har til hensikt å opprettholde konfidensialiteten (for eksempel kan du oppsummere resultatene og ikke nevne spesifikke personer). Hvis du bestemmer deg for at folk ikke vil gi sine virkelige detaljer, uansett hva du gjør, kan du tilby dem et insentiv - for eksempel en gratis e -bok eller noe sånt for de som oppgir en e -postadresse for fremtidige utsendelser og annen kommunikasjon.
    • For at spørsmålene i spørreskjemaet skal være effektive, bør de være korte, enkle og fri for sjargong. Spørsmål bør ikke overbelastes (inneholde forutsetninger) eller foreslå (spørsmålet leder respondenten til et spesifikt svar).
    • Still sensitive og demografiske spørsmål på slutten av undersøkelsen. Hvis de dukker opp helt i begynnelsen, er det stor sannsynlighet for at respondenten nekter å ta undersøkelsen. Still de mest interessante spørsmålene i begynnelsen av undersøkelsen.
    • Ikke rot med undersøkelsen. Spar plass og still ett spørsmål om gangen.
    • Test undersøkelsen før du sender den ut. Dette lar deg oppdage feil og andre steder som ikke gir mening. Del ut undersøkelsen til venner eller familie, og vurder reaksjonen deres.

Tips

• Når du velger en mal, kan du forhåndsvise hvordan undersøkelsen vil se ut for respondentene. For å gjøre dette, klikk på "Forhåndsvisning og evaluering" -knappen på høyre side av skjermen.
• Timing er en ekstremt viktig faktor. Ikke send ut undersøkelsen mens du er på ferie eller i travle tider, for eksempel under eksamen eller i forhandlingsperioden for budsjettet!
• Hva slags forhold har du til de som skal ta undersøkelsen? For ikke å sende ut undersøkelsen til tilfeldige mennesker, prøv å bli kjent med respondentene først. Disse kan være Facebook -venner eller fans av bedriftssiden din, universitetsstudenter eller venner. Prøv å finne noe felles med dem, slik at potensielle respondenter er mer sannsynlig å delta i undersøkelsen.
• Du vil kanskje inkludere påminnelser om å ta undersøkelsen, spesielt hvis undersøkelsen nærmer seg fristen. Bare se på, ikke overdriv. En eller to påminnelser vil være nok.

Advarsler

• Du kan lage en undersøkelse helt gratis på andre nettsteder. Du kan for eksempel gjøre dette i Google Dokumenter -editoren.
• Ikke alle SurveyMonkey -funksjoner er tilgjengelige i gratisversjonen. Oppgrader planen din til Standard, Advantage eller Premier for flere funksjoner.
• Ikke spam ved å sende undersøkelsesinvitasjoner.Prøv å unngå setninger som høres ut som spam, og ikke send undersøkelsen til tilfeldige mennesker. Du må også ha en profesjonell, profesjonell returadresse.

Hva trenger du

• SurveyMonkey -konto
• Gjennomtenkte spørsmål (og gode grunner til å lete etter denne eller den informasjonen)
• Invitasjonsbrev for å delta i undersøkelsen