Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 3: Bruke iTunes
• Metode 2 av 3: Bruke Finn min iPhone
• Metode 3 av 3: I gjenopprettingsmodus
• Tips
• Advarsler

Hvis iPhone er låst og du ikke vet passordet eller passordet, må du tilbakestille smarttelefonen til fabrikkinnstillingene. Dette sletter alle brukerdata, men du kan gjenopprette dem hvis du har en sikkerhetskopi av enheten. Du kan tilbakestille en låst iPhone ved hjelp av iTunes, Finn min iPhone eller gjenopprettingsmodus.

Trinn

Metode 1 av 3: Bruke iTunes

1. 1 Koble iPhone til datamaskinen via USB -kabel. Koble smarttelefonen til datamaskinen der du synkroniserte iPhone med iTunes. Når systemet gjenkjenner smarttelefonen, starter iTunes automatisk.
   • Hvis iTunes krever at du angir en kode, eller hvis du ikke tidligere har synkronisert iPhone med iTunes på denne datamaskinen, går du til den tredje delen (den beskriver hvordan du tilbakestiller i gjenopprettingsmodus).
2. 2 Vent til iTunes synkroniserer smarttelefonen med datamaskinen og lag en sikkerhetskopi.
   • Hvis iTunes ikke synkroniserer iPhone automatisk, klikker du på smarttelefonikonet i iTunes -vinduet og klikker på Synkroniser.
3. 3 Når synkroniserings- og sikkerhetskopieringsprosessen er fullført, klikker du på "Gjenopprett".
4. 4 Når alternativene for gjenopprettingsprosessen åpnes, velger du alternativet "Gjenopprett fra iTunes -sikkerhetskopi".
5. 5 Velg iTunes i iTunes -vinduet, og klikk deretter på den siste sikkerhetskopien. Smarttelefoninnstillingene blir tilbakestilt (inkludert låsekode / passord) og brukerdata blir gjenopprettet.

Metode 2 av 3: Bruke Finn min iPhone

1. 1 Gå til iCloud -nettsted. Dette kan gjøres på en mobil enhet eller datamaskin. Logg deg nå på med Apple ID og passord.
   • Ikke bruk denne metoden hvis Finn min iPhone er deaktivert. I dette tilfellet, gå til den tredje delen (den beskriver hvordan du tilbakestiller fabrikken i gjenopprettingsmodus).
2. 2 Klikk på Alle enheter øverst på iCloud -siden, og velg iPhone.
3. 3 Klikk på Slett. Smarttelefoninnstillingene blir tilbakestilt (inkludert låsekode / passord) og brukerdata blir slettet.
4. 4 Gjenopprett brukerdata ved hjelp av en iCloud -sikkerhetskopi, eller følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere enheten igjen.

Metode 3 av 3: I gjenopprettingsmodus

1. 1 Koble iPhone til datamaskinen via USB -kabel.
2. 2 Start iTunes. iTunes gjenkjenner smarttelefonen din i løpet av sekunder.
   • Last ned den siste versjonen hvis du ikke har iTunes på datamaskinen.
3. 3 Trykk og hold inne Sleep / Wake og Home -knappene til enheten går inn i gjenopprettingsmodus. Dette vil skje når Apple -logoen forsvinner fra skjermen.
4. 4 Klikk på "Gjenopprett". Gjør dette når iTunes varsler deg om et problem med enheten din. iTunes vil laste ned og installere tilgjengelige programvareoppdateringer; det tar ikke mer enn 15 minutter.
   • Hvis oppdateringer lastes ned i mer enn 15 minutter, kan smarttelefonen gå ut av gjenopprettingsmodus. Gjenta trinn tre og fire i dette tilfellet.
5. 5 Vent til innstillingene er tilbakestilt, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å sette opp smarttelefonen igjen.

Tips

• Besøk stedet der du skrev inn passord / passord før du tilbakestiller iPhone. Kanskje dette trinnet vil hjelpe deg med å huske koden. (Hvis du skrev inn koden på et bestemt sted og deretter returnerte dit, kan du gjenopprette koden i minnet.)

Advarsler

• Husk at tilbakestillingen av fabrikken beskrevet i den tredje delen vil slette alle brukerdata. Prøv derfor først å skrive inn forskjellige koder for å fortsatt låse opp enheten og unngå å miste dine personlige data.