Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 2: Avbryte et bud som kjøper
• Metode 2 av 2: Avbryt et bud som selger
• Tips

Bud (bud) på ebay regnes vanligvis som endelige, men noen ganger oppstår utilsiktede feil, og da kan budet kanselleres. Både selgere og kjøpere kan kansellere budet, spesielt når begge parter er enige om å gjøre det, men dette må gjøres innen en viss tidsperiode. I denne artikkelen lærer du alt om avbestillingsprosessen for bud.

Trinn

Metode 1 av 2: Avbryte et bud som kjøper

1. 1 Sjekk hvor lang tid det er igjen til auksjonens slutt. Hvis det er mer enn 12 timer igjen, er det ikke vanskelig å tilbakekalle budet.
   • Nær sluttiden lar eBay deg avbryte budet en time før slutten.
   • Hvis du la inn budet ditt for mer enn en time siden og auksjonen avsluttes på mindre enn 12 timer, må du mest sannsynlig kontakte selgeren.
2. 2 EBays retningslinjer for tilbaketrekking av bud. Hvis du avbryter et bud på grunn av en skrivefeil eller kommunikasjonsproblemer mellom deg og selgeren, kan du bruke standard tilbakekallingsskjema for ebay. De lar deg kansellere et bud av en av følgende årsaker:
   • Du skrev inn feil beløp ved et uhell: Hvis du ved et uhell skriver ut $ 890,00 i stedet for $ 89,00, kan du trekke budet og skrive inn riktig beløp.
   • Det ble gjort betydelige endringer i auksjonen etter at du sendte inn budet. Et bud kan kanselleres hvis selgeren har endret beskrivelsen av varen, tilstanden og leveringsbetingelsene.
   • Du kan ikke kontakte selgeren. Hvis du ikke har mottatt svar på spørsmålene dine om produktet og ikke kan kontakte selgeren på telefon eller e -post, kan budet kanselleres.
3. 3 Hvis du angir en av disse vanlige årsakene, kan du fylle ut "Tilbakekallingsskjema for bud" på eBay. Du må angi varenummeret på auksjonen og velge årsaken til at budet kanselleres i rullegardinmenyen.
   • Artikkelnummeret finner du i øvre høyre hjørne i delen "beskrivelse" - elementlisten, like over "Artikkelspesifikater" -rektanglet.
   • Klikk på "Trekk tilbake bud" -knappen nederst på siden "Budhistorikk". Følg instruksjonene på hver side til du kommer til skjemaet.
   • Du finner en lenke til skjemaet på siden "Trekker tilbake eller avbryter budet" i ebay -hjelpen.
   • Hvis du angir "angitt feil beløp" som grunn for å kansellere budet, blir du bedt om å angi riktig beløp.
   • For å sende inn en forespørsel, klikk på "Trekk tilbake bud" -knappen nederst på skjemaet.
4. 4 Hvis dette skjemaet ikke kansellerer budet, kan du prøve å kontakte selgeren. Bud kan kanselleres etter selgers skjønn, mange selgere i god tro vil gå med på å kansellere budet.
   • Ta kontakt med selgeren så tidlig som mulig, husk, det er selgeren som bestemmer seg for å kansellere budet.
   • Hvis selgeren ikke ønsker å kansellere budet og du vinner auksjonen, er du juridisk forpliktet til å kjøpe varen.
   • Dette påvirker ikke vurderingen din. Men linjen "tilbaketrekking av bud" vil bli lagt til på vitnesbyrdssiden, og hvis du misbruker tilbaketrekking av bud, kan selgere senere blokkere din deltakelse i auksjonen.
5. 5 Bud på biler og eiendommer er ikke bindende. Gitt kompleksiteten i slike transaksjoner, erkjenner ebay at disse budene ikke binder kjøper og selger til en kontrakt.
   • Selv om du ikke vil bli pålagt å fullføre kjøpet, er det et brudd på ebay å sende inn bud uten intensjon om å kjøpe.
   • Kjøpernes anger anses ikke som en overbevisende grunn til å kansellere et bud, men hvis du blir oppmerksom på et kjøpsproblem etter å ha vunnet auksjonen, har du rett til å kansellere transaksjonen.

Metode 2 av 2: Avbryt et bud som selger

1. 1 Gå til kanselleringsbudene som er plassert på oppføringssiden din på eBay. Denne siden er tilgjengelig for selgere via lenken "Budhistorikk" på auksjonssiden. Følg koblingene fra eBay, og du vil gå til skjemaet "Avbryte bud som er lagt ut i auksjonen".
2. 2 Sjekk årsaken til å kansellere budet. Skjemaet krever en kort (ikke mer enn 80 tegn) for å angi årsaken. Det er følgende legitime årsaker:
   • En kjøper kontaktet deg og ba om å kansellere budet.
   • Du kan ikke bekrefte identiteten til kjøperen.
   • Kjøperen fikk mange negative anmeldelser.
   • Du sender ikke pakker til kjøperens land.
   • Du må lukke auksjonen.
3. 3 Fyll ut skjemaet til slutt, og klikk deretter på "kanseller bud". Deretter må du angi brukernavn, passord, varenummer for auksjonen og bruker -ID -en du vil avbryte budet.
   • Artikkelnummeret finner du i øvre høyre hjørne i delen "beskrivelse" - elementlisten, som ligger rett over "Artikkelspesifikater" -rektanglet.
   • Budgiverens ID blir oppført ved siden av budet.

Tips

• For å lukke et tilbud i en Kjøp det nå eller Best Offer -oppføring, bruk skjemaet for avbestilling av det beste tilbudet, som også er tilgjengelig via siden Beskrivelse av vare.