Innhold

• Fremgangsmåte
• Råd
• Advarsel

Denne wikiHow lærer deg hvordan du feilsøker problemer med Internett. Mens noen nettverksproblemer bare kan håndteres av tjenesteleverandøren, er det trinn du kan ta for å fikse små til mellomstore nettverksproblemer hjemme.

Fremgangsmåte

Metode 1 av 2: Enkel løsning

1. 

   > klikk Systemvalg ... (Systemtilpasning)> klikk Nettverk (Nettverk)> velg Hjelp meg ... (Hjelp meg)> klikk Diagnostikk (Diagnose)> følg instruksjonene på skjermen.

2. 

   
   
   Øk Wi-Fi-signalet. Hvis problemet ditt er relatert til nettverkssignalet, er støy og avstand hovedårsaken. Det er mange ting du kan gjøre for å begrense forstyrrelser og øke nettverkets rekkevidde:
   • Legg til en ekstra router for å utvide rekkevidden.
   • Øk datamaskinens Wi-Fi-mottak.
   • DIY retningsbestemt "antenne" for Wi-Fi-adapter.

3. 

   
   
   Skann etter virus og skadelig programvare. Virus og andre ondsinnede datavirus kan forstyrre din evne til å koble til nettverket. Du kan regelmessig fjerne virus med spesialprogramvare på datamaskinen din.

4. 

   Kontakt din internettleverandør. Hvis alle de ovennevnte metodene mislykkes, er dette den beste måten igjen. Forklar operatøren om den spesifikke feilen du har opplevd, og be personalet sjekke.
   • Merk: du må være så rolig og høflig som mulig, ikke vis ditt ubehag i selskapet.
   annonse

Råd

• De fleste nettverkstjenesteleverandører vil utføre diagnostikk og reparasjoner gratis hvis du bruker modemet / ruteren deres i løpet av kontrakten.

Advarsel

• Tilbakestilling av nettverk bør være den siste grøftingen for å løse problemet. Selv om denne metoden er i stand til å fikse de fleste av problemene som kan oppstå med nettverket, ville det være veldig ubeleilig å måtte tilbakestille alle Internett-tilkoblede enheter.