Innhold

• Fremgangsmåte
• Råd

Denne artikkelen viser deg hvordan du oppdaterer Facebook Messenger-appen på din iPhone, iPad eller Android-enhet.

Fremgangsmåte

Metode 1 av 2: iPhone og iPad

1. 

   Åpne App Store. Du finner dette elementet på startskjermen på enheten.

2. 

   
   
   trykk Oppdater (Oppdateringer). Dette elementet er nederst til høyre på skjermen.

3. 

   Skum over seksjonen Oppdateringer tilgjengelig (Tilgjengelige oppdateringer) for å finne Messenger. Messenger-appen er ikke inkludert i "Facebook", men bare "Messenger".
   • Hvis Messenger ikke er i delen Tilgjengelige oppdateringer, er det ingen oppdateringer tilgjengelig for appen.

4. 

   
   
   trykk på knappen Oppdater (Oppdater). Forsikre deg om at du er koblet til det trådløse nettverket før, da oppdateringen kan være stor.
   • Klikk Hva er nytt (Hva er nytt) for å se oppdateringsdetaljer. Du ser kanskje ikke mye informasjon her, siden Facebook ikke slipper spesifikke dokumenter som registrerer appoppdateringer og endringer.

5. 

   
   
   Start Messenger etter installasjon av oppdateringen. Du bør se Oppdater-knappen endres til en fremdriftsmåler. Når klokken er fylt, blir oppdateringen lastet ned og installert.
   • Messenger kan startes ved å trykke på ikonet på startskjermen. Du kan også sveipe ned på startskjermen og skrive "Messenger" for å søke.

6. 

   Avinstaller og installer appen på nytt hvis du ikke kan oppdatere. Hvis du har problemer med å installere oppdateringer for Messenger, kan du prøve å avinstallere og installere appen på nytt. All data blir lagret på Facebook-kontoen din, slik at du ikke mister noen samtaler:
   • Gå tilbake til startskjermen hvis du er i App Store.
   • Trykk og hold på et hvilket som helst appikon til det begynner å vri.
   • Klikk på "X" øverst i hjørnet av Messenger-appen
   • Trykk "Slett" for å bekrefte.
   • Last ned appen igjen fra App Store.
   annonse

Metode 2 av 2: Android

1. 

   Åpne Play Store. Du finner dette elementet i applikasjonslisten. Ikonet ser ut som en handlepose med Google Play-logoen.

2. 

   trykk på knappen ☰ i øvre venstre hjørne.

3. 

   trykk Mine apper og spill (Mine apper og spill).

4. 

   Skum over seksjonen Oppdater (Oppdateringer) for å finne Messenger. Vær forsiktig da det kan være mange apper tilgjengelig, også kalt Messenger (Google har sin egen Messenger-app). Se etter ordene "Facebook" under navnet på applikasjonen.
   • Hvis Messenger ikke er oppført i Oppdateringer, er det ingen oppdateringer tilgjengelig for enheten din.

5. 

   trykk budbringer. Dette åpner appens butikkside.

6. 

   trykk på knappen Oppdater (Oppdater). Oppdateringen begynner å lastes ned, hvis du ikke laster ned andre oppdateringer samtidig. Hvis du laster ned flere oppdateringer, vil Messenger-oppdateringen stå i kø for å begynne å laste ned neste gang.
   • Du må være koblet til et trådløst nettverk før du oppdaterer, da applikasjonen kan være ganske stor.

7. 

   Vent til oppdateringene installeres.

8. 

   Start Messenger. Du kan enten trykke på Åpne-knappen fra Messenger-appbutikk-siden i Play Store eller trykke på Messenger-appen i listen over apper.

9. 

   Avinstaller og installer Messenger på nytt hvis du ikke kan oppdatere. Hvis du har problemer med å installere oppdateringer, kan du fikse det ved å avinstallere og installere Messenger-appen på nytt. Du vil ikke miste noen samtaler, siden de allerede er lagret på Facebook-kontoen din.
   • Åpne Play Store og søk etter Messenger.
   • Klikk på Facebook Messenger i resultatlisten
   • Klikk Avinstaller, og klikk deretter OK for å fjerne programmet.
   • Trykk på Installer for å laste appen på nytt.
   annonse

Råd

• Å starte enheten på nytt kan hjelpe deg med å fikse alle installasjons- og oppdateringsfeil.