Innhold

• Fremgangsmåte
• Advarsel

Å stille spørsmål er en grunnleggende metode for å samle informasjon. Som med alt annet trenger du imidlertid ferdighetene til å stille spørsmål. Å stille åpne spørsmål er en vennlig måte å opprettholde en samtale med mennesker på. Å vite forskjellen mellom åpne og lukkede spørsmål vil være veldig nyttig i ditt arbeid og sosiale liv.

Fremgangsmåte

Del 1 av 2: Forstå åpne spørsmål

1. 

   Forstå hva åpne spørsmål er. Før du kan begynne å stille åpne spørsmål, må du vite hva det betyr. Åpne spørsmål er spørsmål du må svare på med et komplett svar på din kunnskap og følelser. Disse spørsmålene er ofte objektive, ikke veilede respondenten, og resultatet er et langt svar. Eksempler på åpne spørsmål:
   • "Hva skjedde etter at jeg dro?"
   • "Hvorfor dro Sør før Russland?"
   • "Fortell meg om arbeidsdagen din."
   • "Hva synes du om dette nye TV-showet?"

2. 

   
   
   Ikke still lukkede spørsmål. Lukkede spørsmål er spørsmål som du kan svare på med et enkelt ord eller en kort setning. De brukes ofte til å skaffe spesifikk informasjon og fakta. Et eksempel på et lukket spørsmål:
   • "Hvem vil du velge?"
   • "Hvilket bilmerke bruker du?"
   • "Har du snakket med Thắng?"
   • "Kommer Russland tilbake med Sør?"
   • "Spiste dere alle kaken?"
   • Lukkede spørsmål vil sette en samtale i blindvei. De får ikke folk til å fortsette å gå i detaljer, snakke om seg selv eller gi ytterligere informasjon til spørgeren.

3. 

   
   
   Gjenkjenne egenskapene til åpne spørsmål. Noen ganger tror folk at de har et åpent spørsmål, men det er det ikke. For å effektivt kunne stille åpne spørsmål når du snakker, må du forstå karakteren deres.
   • De får personen til å stoppe og gruble.
   • Svarene vil ikke inneholde informasjon om hendelsen, men følelser, meninger eller ideer om et bestemt emne.
   • Når du bruker åpne spørsmål, overføres samtalekontrollen til den spurte, noe som initierer en samtale mellom de to. Hvis kontrollen fortsatt bare tilhører spørgeren, bruker du spørsmål som er lukkede. Denne teknikken gjør at samtalen føles mer som et intervju eller spørsmål.
   • Unngå å bruke spørsmål som har følgende egenskaper: føre til et svar som inneholder reell informasjon om hendelsen; lett å svare på; og svarene blir raskt gitt med liten eller ingen tanker. Spørsmål som gir ovenstående er lukkede spørsmål.

4. 

   
   
   Lær hvordan du bruker ord i åpne spørsmål. For å sikre at du faktisk kan stille åpne spørsmål, må du forstå ordlyden. Åpne spørsmål begynner på veldig spesifikke måter.
   • Åpne spørsmål begynner med følgende ord: hvorfor, hvordan, hva, forklare, fortelle om, eller hva tenker du om ...
   • Selv om "fortell om" ikke er en spørsmålstype, er resultatet det samme som når du stiller et åpent spørsmål.
   • Lukkede spørsmål har også sin egen type språk. Hvis du vil unngå å stille lukkede spørsmål, ikke bruk disse setningene: er det ... nei, er ... nei, ikke ... vel, gjør du ... nei.
   annonse

Del 2 av 2: Bruke åpne spørsmål

1. 

   Bruk åpne spørsmål for å få et meningsfylt svar. En av grunnene til å bruke åpne spørsmål er å få innsiktsfulle, meningsfulle og gjennomtenkte svar. Å stille spørsmål på denne måten vil gjøre folk mer åpne, siden du har vist at du er interessert i det de sier.
   • Ikke bruk spørsmål som er lukkede når du vil ha et meningsfylt svar. Disse spørsmålene kan sette en samtale i stå. Et enkelt ords svar kan knapt hjelpe deg til å lykkes med å bygge en samtale eller et forhold.
   • Bruk åpne spørsmål når du ønsker å få en detaljert forklaring for å fortsette å utvide samtalen.
   • Bruk åpne spørsmål for å utvide en samtale etter at du har brukt et lukket spørsmål for å få informasjon eller få et kort svar.Legg merke til dette korte svaret eller informasjonen, og basert på det, fortsett å bygge samtalen ved hjelp av åpne spørsmål.

2. 

   Bestem grensen. Åpne spørsmål kan noen ganger være for brede. Ordbruk er veldig viktig når du stiller spørsmål som er åpne, spesielt når du søker etter en bestemt type svar.
   • Hvis du planla en avtale med en venn, kan du spørre: "Hva leter du etter hos en person?" De kan peke på fysiske egenskaper når du spør om personlighet. Still heller spesifikke spørsmål med informasjon: "Hvilke egenskaper ser du etter hos en person?"

3. 

   Spørsmålstrakt. For denne metoden, start med et smalt spørsmål, og gå videre til bredere og mer åpent innhold. Denne metoden er nyttig hvis du trenger spesifikasjoner fra noen andre. Det fungerer også hvis du prøver å trekke andres interesse inn i et emne eller finne måter å få dem til å føle seg tryggere.
   • Hvis du prøver å få personen til å åpne for åpne spørsmål, kan du prøve å begrense spørsmålet først og deretter utvide ettersom han eller hun allerede er i tråd med historien. Et godt eksempel er når du snakker med barn. Du kan spørre: "Hvordan var skolen i dag?". Svaret vil være: "Normal sir!". Spør igjen: "Hvilke lekser har du fått tildelt?". Dermed vil historien fortsette.

4. 

   Fortsett å foreslå. Bruk åpne spørsmål for å bane vei for andre spørsmål. Du kan fortsette å spørre etter at du har stilt spørsmålet åpent eller lukket.
   • Spør "hvorfor" eller "hvordan" å få fram og få et lengre svar etter å ha stilt et lukket spørsmål.
   • Når de er ferdige, kan du stille et åpent spørsmål som refererer til eller forholder seg til det de nettopp sa. Dette vil bidra til å holde historien flyter på en åpen og engasjerende måte.

5. 

   Få kontakt med mennesker. Åpne spørsmål er en av de beste måtene å få kontakt med andre gjennom chat. Ulike fra lukkede spørsmål oppmuntrer åpne spørsmål til meningsfull og grundig kommunikasjon mellom to personer. Åpne spørsmål viste også at spørreren er interessert i å lytte til respondentens svar.
   • Still disse spørsmålene for å lære mer om en person. Mange ganger oppfordrer åpne spørsmål folk til å snakke om seg selv. Ved å stille omfattende spørsmål kan du fortsette å lære mye om personen.
   • Disse spørsmålene kan vise bekymring, empati eller bekymring for den andre personen. Et åpent spørsmål resulterer ofte i et mer personlig og sammensatt svar. Når du spør "Hvordan har du det" eller "Hvorfor gråter du?", Oppfordrer du personen til å dele følelser med deg. Og spørsmålet "Har du det bra?" får dem bare til å svare "Ja" eller "Nei".
   • Still åpne spørsmål for å innlede en samtale med stille, sjenerte eller nykommere. Dette kan berolige dem og oppmuntre dem til å åpne seg.
   • Bruk åpne spørsmål for å unngå press, gjøre det vanskelig eller forstyrre svarene dine. De fleste åpne spørsmål er veldig nøytrale. Å avslutte spørsmålsformuleringer kan få folk til å føle seg presset til å svare på en bestemt måte. For eksempel vil et ledende spørsmål være "Fant du den kjolen vakker?", Mens et åpent spørsmål ville være "Hvordan så du den kjolen?". Hale deler som "er det ikke?" kan lage et spørsmål som veileder deg, og ber folk bli enige med deg. Slutt å bruke dem med åpne spørsmål.
   • Vær forsiktig, ikke still folk spørsmål som er for personlige eller få dem til å gi ut for mye personlig informasjon. Anslå respondentenes komfortnivå. Hvis du stiller et spørsmål som er for personlig, still et annet mindre personlig spørsmål.

6. 

   Still spørsmål som fremkaller flere svar. Åpne spørsmål er veldig nyttige i diskusjoner. De oppfordrer til forskjellige svar, ideer og løsninger. De oppmuntrer også til kreativ tenkning og anerkjennelse av folks ideer.
   • Åpne spørsmål oppmuntrer også til subtile språkkunnskaper. Du kan bruke åpne spørsmål med barn eller fremmedspråklige for å bidra til å stimulere deres tenkning og forbedre sine språkkunnskaper.

7. 

   Å stille åpne spørsmål oppfordrer folk til å snakke. Chatting er en kunst som mange mennesker har problemer med å implementere. Å snakke med en ukjent person kan være skremmende, men åpne spørsmål kan bidra til å oppmuntre andre til å åpne seg.

8. 

   Sonde. Åpne spørsmål kan være foreløpige. Det er to forskjellige metoder for å stille foreløpige spørsmål:
   • Spør for avklaring. Hvis du stiller et åpent spørsmål og får et generelt svar, kan du stille et åpent spørsmål til for å avklare problemet. Hvis du for eksempel spør "Hvorfor liker du å bo her" og han sier "på grunn av det vakre landskapet", kan du stille et annet spørsmål for å avklare, for eksempel: "hvilken scene er vakker?".
   • Forespørsel om fullstendig informasjon. Når et komplett og tydelig svar er gitt etter et åpent spørsmål, kan du stille noen flere spørsmål for mer informasjon. Et eksempel på et forbedringsspørsmål er "Hva mer liker du?" eller "Hvilken annen grunn har du?"
   • Ikke bruk spørsmålet "Er det noe annet?". Dette er et lukket spørsmål, og du kan bare få et "Nei" svar.

9. 

   Oppmuntre til kreativitet. Et av resultatene som åpne spørsmål har er kreativitet. Enkelte åpne spørsmål vil oppmuntre folk til å utvide grensene.
   • Noen åpne spørsmål krever forutsigelse. Spørsmål som "Hvem vinner konkurransen" eller "Hvilken innflytelse vil denne kandidaten ha på oss?" får folk til å ta opp mulige situasjoner.
   • Disse spørsmålene får noen ganger folk til å avveie resultatene. Ved å spørre "Hva om ..." eller "hva om ...", oppfordrer du dem til å tenke på årsaken og effekten av en gitt situasjon.

10. 

    Prøv å få dem til å stille deg åpne spørsmål. Dette vil gjøre samtalen mer rettferdig og tillate deg å delta i en samtale i stedet for bare å spørre. For å få noen til å stille deg et spørsmål, ikke kom med de fulle detaljene i historien eller oppfatningen på en gang.

11. 

    Lytte. Det gir ikke mening å stille de riktige spørsmålene hvis du ikke lytter. Noen ganger gjør vi feilen ved å tenke på neste spørsmål og glemmer å ta hensyn til svaret. Du mister muligheten til å stille spørsmål hvis du glemmer å lytte. Prøv å fokusere på å lytte til svaret du vil motta. annonse

Advarsel

• Mennesker som er ukomfortable med å svare på åpne spørsmål, er mennesker som ikke forstår hva du skal gjøre med informasjonen deres, eller som ikke egentlig vil svare. Kan du forklare dem litt mer. Hvis de fortsatt nekter, er svaret kanskje for personlig, eller de vil ikke grave i emnet ditt.
• Et åpent spørsmål kan føre til et langt og kjedelig svar. Hvis du vil at de skal være mer konsise og relevante, kan du stille spørsmålet.