Innhold

• Å trå
• Metode 1 av 2: Generell høflighet
• Metode 2 av 2: Høflige svar
• Tips

Å være høflig er en form for etikette; det handler om respekt og å ta hensyn til andres følelser, deres kultur, verdier og normer. Det virker ikke vanskelig, men for mange mennesker er det fortsatt en utfordring. Mens det er mennesker som ikke bryr seg om høflighet i det hele tatt, lurer du kanskje på hvordan du kan forbedre etiketten din når du leser denne artikkelen. I det minste vil du kanskje vite hvordan du kan unngå å fremstå som uhøflig eller uhøflig, noe som kan føre til at du avviser folk rundt deg. Å være høflig er også en fin måte å få nye venner på.

Å trå

Metode 1 av 2: Generell høflighet

1. Vær hyggelig, ikke tvangsmessig eller insisterende. Det betyr ikke at du må være en tam, stille wimp. Det betyr at hvis du gjør, tilbyr eller ber om noe, gjør du det uten å presse andre, og uten at de føler at de blir hjørnet.
   • For eksempel, hvis du har en samtale, er det en ting å stille et spørsmål eller si din mening, men det er uhøflig å fortsette hvis noen har uttrykt ubehag (verbalt eller ikke-verbalt) med emnet.
   • Selv om du bare vil hjelpe, for eksempel når du tilbyr å betale for lunsj eller vaske opp, ikke press for lenge. Hvis noen sier "Nei takk, det er greit", si "Vær så snill, jeg vil gjerne hjelpe" en gang. Hvis den andre personen fremdeles sier nei, la det gå. Så vil den andre behandle deg, så tillat det og betal neste gang.
2. Når du er i tvil, må du observere andre. Hvordan hilser de og henvender seg til hverandre? Hva gjør de med frakkene sine? Hva slags temaer diskuterer de? Ulike omstendigheter krever forskjellige formaliteter og standarder, og disse standardene avgjør ofte hva som er høflig og hva som ikke er.
   • En forretningslunsj, en julemiddag, et bryllup og en begravelse vil alle ha en annen, men generelt mer formell tone enn en fest med en gruppe venner.
3. Vær snill. Vær alltid høflig, for du kan møte den andre personen i et annet miljø, og da er det ikke hyggelig når flere negative minner setter deg i et dårlig lys. Hvis noen irriterer deg eller til og med fornærmer deg, må du ikke krangle. Bare si "La oss være enige om at vi ikke blir enige", og endre tema, diskutere høflig, eller unnskyld deg selv og avslutt samtalen.
4. Start en samtale ved å stille spørsmål til den andre personen. Prøv å ikke snakke for mye om deg selv - hvis de vil vite (eller være høflige) vil de spørre deg om noe. Vær trygg og sjarmerende. Ikke dominere samtalen, den er arrogant og frekk. Se interessert ut og hør på svarene.
   • Ikke se over den andres skulder eller over rommet, eller hvile øynene på en ny gjest som nettopp har kommet. Dette viser at du er distrahert eller at du ikke er interessert - som om samtalepartneren din er for dagligdagsk eller kjedelig å ta hensyn til.
5. Trykk hånden godt og se den andre personen i øynene når du gjør det. Du kan øve på dette litt slik at du ikke klemmer hånden til noen, avhengig av hvor sterk du er. Det kan gjøre den andre personen ukomfortabel. Vær spesielt forsiktig når du håndhilser med noen som har ringer. Klemming for hardt kan være veldig smertefullt.
   • Vit at den virkelige "gammeldagse" etiketten er at det er upassende å håndhilse på en kvinne eller en eldre mann som en mann, eller å håndhilse på en eldre kvinne hvis du selv er kvinne. Hils den andre først, men vent til de rekker ut. Men hvis du selv er en eldre person eller en kvinne, må du huske at hvis du ikke gir en hånd, kan den andre personen føle seg avvist fordi han / hun ikke skal være den første som strekker seg ut. Du kan vanligvis avgjøre i løpet av et halvt sekund om den andre personen når ut til deg, så vær våken.
   • Ikke nær noen med armen din allerede utstrakt. Det kommer overbevisende. Hvis du vil vise at du nærmer deg noen, må du sørge for at du har god øyekontakt og smiler, åpner armene litt (bøyd mot albuene) slik at du lager en innbydende gest.
6. Kjenn riktig bordetikette. Bruk bestikket utenfra og inn. Legg servietten på fanget og ikke legg noe på bordet som ikke var der da du ankom (telefon, briller, smykker). Legg vesken under føttene. Kvinner har ikke lov til å ta på sminke ved bordet. Det er frekt og viser mangel på raffinement. Hvis du vil ta på sminken din eller se etter noe som sitter fast i tennene, kan du gå på do.
7. Vis ved å le at du har det bra uten å bli høyt. Loudness er et tegn på arroganse eller usikkerhet. En sjarmerende, høflig person får en annen person til å føle seg bra. Husk det, ta hensyn til andres behov og meninger. Gi aldri nedsettende kommentarer om etnisk bakgrunn, politikk eller religion.
8. Vær grasiøs og vis eleganse. Beveg deg jevnt, med milde bevegelser og oppmerksomhet til øyeblikket. Folk vil legge merke til denne subtile sjarmen, og den kan være veldig nyttig for deg.
9. Merk at etikette og oppførsel avhenger av det kulturelle miljøet du er i. Sørg for å studere lokale skikker før du reiser hvor som helst!

Metode 2 av 2: Høflige svar

1. Svar riktig på situasjonen. I mange sosiale situasjoner er det generelle retningslinjer for høflig samtale. Evnen til å lytte til det den andre personen sier og svare gjennomtenkt uten sarkasme, fornærmelse eller altfor jovial er veldig viktig for en jevn samtale. Her er noen eksempler:
2. Hils noen personlig. Når du snakker med noen fra jevnaldrende gruppen, kan du hilse på noen ved navn og utvide hilsenen hvis det er aktuelt. Hvis du vil være høflig, hold deg til hilsenen. For eksempel:
   • "God morgen, Jessica."
     • "God morgen, Peter."
   • I dette tilfellet holder både hilsen og den som blir møtt, tingene korte, profesjonelle og høflige. Her er et eksempel der det blir utvidet litt:
   • "God morgen, Jessica, godt å se deg i dag. "
     • Takk, Peter. Godt å se deg også. "
   • Hvis du hilser på noen ovenfra jevnaldrende - kanskje sjefen din, en viktig person eller noen "over" deg, må du holde det formelt. For eksempel:
   • "God morgen, Jessica."
     • "God morgen, Mr. Jansen. "
   • Hvis Mr. Jansen sier "Call me Peter", så gjør det. Men gjør det aldri uten at han har fortalt deg det.
3. Vet hvordan du kan hilse på noen på telefonen. Høflighet på telefonen avhenger helt av situasjonen. Hvis du er i et forretningsmiljø, avhenger hvordan du svarer på telefonen din posisjon i selskapet. Du kan ta opp et anrop fra en potensiell kunde på følgende måte:
   • "God ettermiddag, ABC-telekom, du snakker med fru Smit. Hvordan kan jeg hjelpe deg?'
4. Ikke rop. Under interne samtaler skjer det at folk tar telefonen ved å ringe avdelingen sin til mottakeren. Selv om det er vanlig, er det mye bedre å sette det pent.
   • “Salg.” Så ser det ut som en robot svarer på telefonen. Det viser ikke at noen er på linjen som bryr seg. En bedre tilnærming ville være:
   • Salg, med Leonore. Hva kan jeg gjøre for deg?'.
5. Introdusere noen på riktig måte. I denne vanlige situasjonen vet folk ofte ikke hva de skal si. Her er noen retningslinjer:
   • Formelle situasjoner. I formelle situasjoner, "introduserer du ikke" mennesker, du "introduserer dem." Dette innebærer et hierarki:
   • Den yngre personen, eller den som har oppnådd mindre, blir alltid introdusert av den eldre eller viktigere personen:
     • "Mr. de Haan, kan jeg introdusere for deg: Mr. Bruin"
   • En herre blir alltid introdusert for en dame:
     • "Fru Jansen, kan jeg introdusere for deg: Mr. Davids"
   • Ministerpresidenter, presteskap og adelsmenn blir alltid introdusert Påuavhengig av alder, kjønn eller rang:
     • "Herr Rutte, det er en ære å introdusere deg: Fru Jansen fra Urk".
   • Uformelle situasjoner. I en uformell situasjon kan du følge retningslinjene for de formelle situasjonene - ung til eldre, mindre viktig for viktigere, kvinne til mann - men uten å bekymre deg for å bli straffet for å gjøre det galt! Du kan også foreslå det ene til det andre, eller utelate ordet helt, for eksempel:
     • "Mr van Bommel, kan jeg introdusere for deg: Mr Green, fra regnskapsavdelingen. Bare det å bytte navn fungerer også bra:
     • "Mr van Bommel, Mr Green". Selv om det ikke er noen formell innføring, blir "rang" tydeliggjort ved avvisning av avstemningen. Navnet på den eldste sies i form av et spørsmål, navnet på den unge personen som en normal uttale: "Mister van Bommel? MR Grønn ".
   • Det høflige svaret når det blir introdusert for noen, er ganske enkelt "Hvordan har du det?"
   • Mr. van Bommel, kan jeg introdusere for deg: Mrs. van Ravenzwaai ". Van Ravenzwaai svarer med “Hvordan har du det?” Mr. van Bommel kan svare på hva han vil.

Tips

• Si alltid takk og takk.
• Ikke avbryt folk når de snakker med eller engasjerer seg i noe.
• Vær høflig for å vente på personalet (og tips).
• Det er alltid verre når du blir tatt på å lyve enn når du snakker sant.
• Ikke legg albuene på bordet eller strekk deg over andre for å hente salt eller pepper. Spør alltid om noen kan gi den videre.
• Tilpass din oppførsel til anledningen. Du kan handle mer løst på et familiefest enn på en forretningsmiddag. Dette gjelder også klær. Hvis du ikke er sikker på hva slags arena du skal til, spør hva slags fest / restaurant / klubb det er, så kan du forberede deg godt. Ingenting er mer irriterende enn å ankomme til et cocktailparty i skinnbukser og sykkelstøvler - bortsett fra å dukke opp i en smoking på en sykkelklubbs klubbhus.
• Ta aldri noe selv med mindre verten har sagt at du kan.
• Ikke insister hvis noen har nektet. Da virker det som om du ikke kan godta "nei".