Innhold

• Å trå
• Del 1 av 3: Utdanning og opplæring
• Del 2 av 3: Ferdigheter og kunnskap
• Del 3 av 3: Gå på jobb
• Advarsler

Mange tiltrekkes av en karriere som et reisebyrå på grunn av fordelene: rabattert innkvartering, reiser og muligheten til å utforske verden på en samlebånd. De gir råd om reiser, setter sammen reisearrangementer, undersøker feriesteder og bekrefter avtaler. For å jobbe som et reisebyrå, må du finne ut hvilke ferdigheter du trenger, dra nytte av opplæringsmuligheter og profesjonelle ressurser, og vurdere å spesialisere deg i en bestemt type reise.

Å trå

Del 1 av 3: Utdanning og opplæring

1. Få et videregående diplom. Som med de fleste jobber i dag, er det nødvendig med et videregående diplom for å starte. Dette er det absolutte minimum for å starte som en bedrift.
   • Delsertifikater er fine. Uansett hvilken form du velger, er det viktig å få gode karakterer og bli dyktig i datakunnskaper.
2. Ta en klasse i reiseplanlegging. Hvis du har ekstra, spesifikk kunnskap, er du en god kandidat når du går inn på et kontor (eller starter din egen virksomhet).
   • Søk etter skoler og opplæringsinstitutter i nærheten av deg for de riktige klassene. Klassene bør fokusere på reservasjonssystemer, reiseforskrifter (både nasjonale og internasjonale) og markedsføring.
3. Få en grad i reise og turisme. Få skoler tilbyr spesifikke grader i dette området, men det lønner seg å se etter en i nærheten. På den annen side er det mange kurs tilgjengelig på nettet, noen få (amerikanske) eksempler.
   • University of Southern Mississippi
   • Johnson & Wales University
   • University of Massachusetts Isenberg School of Management
   • East Carolina University
   • Robert Morris University
   • Strayer University
     • Hvis du planlegger å starte ditt eget reisebyrå, må du også få et handelsdiplom.
4. Få tillatelse. Avhengig av hvor du bor og hvor virksomheten din er, kan det hende du trenger tillatelse til å jobbe som reisebyrå (hvis du jobber med noen, kan du kanskje bruke tillatelsen). Selv om du ikke bor et sted der det kreves tillatelse, men du vil gjøre forretninger med folk fra steder hvor det kreves tillatelse, lønner det seg å finne ut av det.
   • For øyeblikket er det seks stater i USA som har lov om reisesalg:
     • California (den strengeste og mest kompliserte)
     • Florida
     • Iowa
     • Washington
     • Hawaii
     • Nevada (suspendert til juli 2013)
   • Louisiana og Delaware har fleksible begrensninger på nye byråer.
   • Alle agenter og veiledere / ledere i Ontario, Canada må bestå eksamen i Travel Industry Council of Ontario (TICO). I dag koster det $ 32 CAD.
   • Reisebyråer i British Columbia, Canada er pålagt av Insurance Board of British Columbia å bestå en reiseforsikringseksamen.Dette er en forretningslisens, og hver agent i reisebyrået er pålagt å gjennomgå to timers opplæring hvert år.
   • Lisenssystemet i Saskatchewan, Canada er også relatert til reiseforsikring og inkluderer en eksamen som kreves av Forsikringskammeret i Saskatchewan. Men i motsetning til i British Columbia, er denne tillatelsen knyttet til reisebyrået og ikke reisebyrået. Agenter er pålagt å gjennomgå tre timers opplæring hvert år.
5. Gi referanser. Dette tar vanligvis to former; begge øker troverdigheten din som et reisebyrå.
   • Leksjoner og opplæring og ID-kortet ditt for IATAN (International Airlines Travel Agent Network).
   • Ytterligere opplæring på skoler som Travel Institute og International Airline Transport Association's Training and Development Institute. Begge gir opplæring og faglige utviklingsmuligheter for "erfarne" reisebyråer. Eksamen for forskjellige sertifiseringsnivåer, avhengig av reisebyråets erfaring, er mulig.
     • Hvis du har et spesielt interesseområde, kan et sertifikat fra en organisasjon som Cruise Lines International Association aldri skade.
   • Pass opp for kortfabrikker. For lite penger kan du få en "kvalifisering som et reisebyrå" gjennom dem. Det er en svindel.

Del 2 av 3: Ferdigheter og kunnskap

1. Utvikle den rette personligheten. For å være et vellykket reisebyrå, må du være åpen for verden, ha tillit og være en god nettverksdrivende. Selv om du jobber for et selskap, må du overbevise kundene om at du tilbyr dem best mulig ferie.
   • Vær eventyrlysten. En del av jobben er viljen til å oppdage og finne ut forskjellige, noen ganger til og med farlige eller eksotiske miljøer.
   • Arbeid med dine kommunikasjonsevner. Hvis du ikke foretar en etterforskning på stedet, sitter du ved et skrivebord og sender e-post og ringer. Din suksess står eller faller med hvor godt du kan kommunisere.
   • Zoom inn på detaljene. Alle har en annen, ideell ferie i tankene - hvis du sørger for at alt fra gardinene til klimaanlegget på bussen er bedre enn forventet, vil kundene komme tilbake.
   • Organiser deg selv. Du er opptatt med dusinvis av reiseplaner samtidig. Å holde ting organisert og møte tidsfrister er viktig for å lykkes.
   • Treffer broer. Du trenger kunder for å tjene provisjon, så kom i gang. Forsikre deg om at det er du som alle dine venner og familie går til når det gjelder reiseinformasjon og planlegging. Start nettverk i dag.
2. Sørg for at du er godt reist. Du kan ikke selge et produkt som du ikke kjenner selv. Å gå ut og se det med egne øyne setter deg i kundenes stilling og forbereder deg på uforutsette problemer.
   • Det er uvurderlig å kunne gi førstehåndsinformasjon. Kunder foretrekker å høre forslag basert på førstehånds opplevelser av tjenester, innkvartering og geografiske områder. Det er ikke for ingenting at reisebyråene ofte får rabatt når de reiser.
   • Snakk språkene dine (minst to)!
3. Vet hva du snakker om. Før du starter en karriere, må du bli kjent med markedet og være oppmerksom på hva du går inn i.
   • Et spirende reisebyrå tjener i gjennomsnitt omtrent $ 15 per time eller rundt $ 30 000 per år.
   • I USA var det 82 000 reisebyråer i 2010 (det forventes en økning på 10% i 2020).
4. Spesialiser deg på en destinasjon. For å trives i denne jobben, hjelper det å spesialisere seg i noe. Har du vandret rundt markedene i Istanbul? Samlede kokosnøtter i Mekong Delta? Velg en region som appellerer til deg.
   • Noen spesialiteter kan gjelde en bestemt geografisk beliggenhet, for eksempel Mexico; spesifikke typer reiser som cruise eller gruppereise; prisorienterte turer, som luksuriøs innkvartering eller rimelige ferier; og turgrupper basert på hobbyer, spesielle interesser eller livsstil, som eldre eller vegetarianere.
5. Velg arbeidsmiljø. Antall selvstendig næringsdrivende reisebyråer øker raskt. Bestem om du vil jobbe under oppsyn av et annet selskap, i en virksomhetssammenslutning eller helt alene.
   • YTB, Traverse og GT Trends tilbyr deg alle et nettsted som du kan kalle "ditt" for lite penger. De trener deg, støtter deg og gir startinntektene dine. De har alle et morselskap; hvis du vil bli kvitt mellommannen, kan du begynne å jobbe direkte med morselskapet. Igjen, finn ut selv hva som er best for deg.

Del 3 av 3: Gå på jobb

1. Søk jobb hos et reisebyrå. Hvis du er i reisebyråopplæring, kan det å starte som resepsjonist eller assistent føre til mer ansvar og muligheter til å komme videre.
   • Ikke vær redd for å få foten inn døren. Noen selskaper, for eksempel Virtuoso, anbefaler 20 års erfaring før du kan jobbe med dem.
2. Start nettverk. Enten du jobber hjemmefra eller fra et kontor, er det bare å åpne munnen din for å fortelle folk at du er i ferd med å komme deg på jobb. Gjør din forskning og begynn å tilby din handel.
   • Sett opp en henvisningstjeneste med (en annen) reisebyrå (er), som kan henvise arbeid til deg som tilhører din spesialisering og som du selvfølgelig kan gjøre det samme for. Noen ganger er det mulig å avtale en gjensidig henvisning med en annen agent for å samle henvisningskostnadene.
3. Bli med i en organisasjon. Den raskeste måten å bli bedre er å se hvordan andre fagpersoner innen ditt felt har det. Bli med i en organisasjon for å være sammen med folk som kan være noen år foran deg.
   • Profesjonelle organisasjoner i Amerika som American Society of Travel Agents (ASTA) gir støtte, videreutdanning og opplæringsmuligheter, ressurser, nettverksalternativer, reise ressurser, tilgang til publikasjoner, evalueringstjenester, invitasjoner til seminarer, utstillinger og møter, stipend og lønn beregningsverktøy.
   • Disse organisasjonene gir også tilgang til jobbtavler og reisebyrålister, i tilfelle du vil øke karrieren din.

Advarsler

• Vokt deg for reisesvindlere, som tilbyr "sertifisering" og et nettsted der turer kan selges fra, hvis du betaler startkostnadene og rekrutterer nye rekrutter. Ofte tilbyr disse svindelartistene "sertifisering" fra eget firma og ikke fra profesjonelle institusjoner som er anerkjent av reisebransjen. De fleste taper tid og penger på grunn av denne "øyeblikkelige reisebyrå" -svindelen. Det er bare et pyramidespill, det er alt.