Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 3: Forbedre relasjoner
• Metode 2 av 3: Engasjere seg i samtale
• Metode 3 av 3: Hold avstand
• Tips
• Advarsler

Vi har alle mennesker vi kjenner som er vanskelige å forholde seg til. Noen av dem er for krevende eller harde i kommunikasjonen. Andre kan være arrogante eller altfor emosjonelle. Uansett kan det være ganske stressende å håndtere slike mennesker, og feil tilnærming kan gjøre ting enda verre enn å forbedre seg. Tipsene nedenfor kan hjelpe deg med å forbedre forholdet ditt til vanskelige venner, familiemedlem eller kollega, eller i det minste hjelpe deg å sameksistere med dem med minst stress og konflikt.

Trinn

Metode 1 av 3: Forbedre relasjoner

1. 1 Vær snill. Noen ganger kan du forbedre forholdet til en vanskelig person ved å være litt snillere. Smil og hils på personen du synes er vanskelig å ha med å gjøre. Å være vennlig er ikke et tegn på svakhet.
   • Noen ganger kan litt humor hjelpe. Hvis du vet hvordan du setter inn en vennlig spøk, kan det begynne å forbedre humøret ditt.
2. 2 Kompliment. I noen tilfeller kan en person være ubehagelig i kommunikasjonen, fordi han føler at han ikke blir hørt, verdsatt og ikke forstått. Gjør en innsats for å understreke på dette tidspunktet at han gjorde noe bra, og som også kan forbedre forholdet.
3. 3 Se fra siden. Hvis du virkelig ønsker å forbedre forholdet til en vanskelig person, så er det veldig viktig å tenke på hva som skaper spenning i forholdet ditt til denne personen, og hva som kan være årsaken til dine egne handlinger eller holdninger.
   • Kanskje du var frekk eller gjorde noe som fornærmet personen du sliter med? I så fall bør du be om unnskyldning.
   • Det er også mulig at din oppførsel overfor denne personen ikke forteller ham at du lytter til eller anser følelsene hans eller trenger å være betydningsfulle.I dette tilfellet kan stimuleringsfaktoren for forbedring være så enkel som å endre din ikke-verbale kommunikasjon (det vil si bevegelser og intonasjon) for å vise personen at du lytter og forstår, eller at du ikke er imot ham. .
4. 4 Ikke ta det personlig. Hvis du, etter å ha tenkt over din oppførsel og holdning, kommer til at vanskelighetene med å kommunisere med personen ikke er din feil, prøv å ikke ta uhøfligheten personlig. Dette er ikke ditt problem, dette er hans holdning.
   • Prøv likevel å være barmhjertig. Husk at denne personen kan behandle deg dårlig på grunn av vanskeligheter de har opplevd i sitt eget liv. Dette betyr ikke at du skal la ham misbruke deg, men å forstå dette problemet kan forbedre forholdet.

Metode 2 av 3: Engasjere seg i samtale

1. 1 Forbli rolig. Når du snakker med en vanskelig person, vær rolig og rasjonell, ikke prøv å vinne et argument, og ikke start en kamp som du ikke vil kjempe. Du er mer sannsynlig å føle deg fornøyd hvis du forblir rolig og rasjonell.
   • Tenk før du reagerer. Selv om noen er ekstremt sint eller frekk mot deg, er den beste responsen å formulere en rolig respons. Dette setter grenser og sender et signal om at den andre personen trenger å roe seg ned.
2. 2 Vær oppmerksom på følelsene deres. Som nevnt tidligere, oppfører mange seg ikke godt fordi de ikke føler seg hørt eller forstått. Bare å demonstrere at du lytter til dem kan forbedre situasjonen.
   • Det ville være hyggelig å la personen få vite at du anerkjenner følelsene sine. La ham få vite hva du tror han føler, og be ham svare ved å si noe sånt som "Du ser ut til å være sint akkurat nå, og jeg beklager at du er i det humøret." Dette viser din vilje til å forstå denne persons synspunkt.
   • Spør ham hvorfor han er så lei seg. Du kan vise din vilje til å føle empati enda mer ved å be ham snakke om følelsene hans.
   • Vær oppmerksom på virkelig kritiske kommentarer. Hvis en person er ekstremt kritisk til deg, så prøv å finne et snev av sannhet i alt han sa, og erkjenn gyldigheten av hans synspunkt, selv om kritikken hans ikke er helt rettferdig eller nøyaktig. Dette kan redusere personens følelse av å bli utfordret, selv om du senere påpeker nøyaktig hvor de er urettferdige eller unøyaktige overfor deg.
3. 3 Være klar. Når du arbeider med en vanskelig person, er det veldig viktig å uttrykke deg tydelig og åpent. Mange konflikter oppstår på grunn av misforståelser.
   • Hvis du kan, kan du prøve å snakke med personen ansikt til ansikt i stedet for via e-post eller annen teknologi. Dette vil redusere risikoen for misforståelser og kan oppmuntre til større deltakelse.
   • Hvis du trenger å involvere noen i et argument, legg skriftlig bevis på synspunktet ditt på bordet og prøv å styre diskusjonen mot argumenter basert på fakta fremfor andres uttalelser eller følelser.
4. 4 Fokuser på problemet, ikke personen. Under samtalen må du fokusere på spørsmålet eller problemet som må løses, ikke på personen du har å gjøre med. Dette vil bidra til at samtalen ikke blir personlig og kan føre til mer rasjonell tenkning fra den vanskelige personens side.
   • Denne tilnærmingen har den ekstra fordelen av å stille seg som en problemløser som virkelig bryr seg om å løse det og ønsker å gjøre en forskjell.
5. 5 Vær utholdende, men ikke aggressiv. Kommuniser i en tone som lar deg uttrykke ditt synspunkt og ideer om situasjonen tydelig, men uten å overvelde den andre personen og ikke skape inntrykk av at du ikke lytter til dem eller bare er frekk.
   • Der det er mulig, kan du stille spørsmål i stedet for å komme med uttalelser. Vanskelige mennesker har ofte sterke overbevisninger.Hvis du kan få dem til å se potensielle feil i begrunnelsen uten å fortelle dem at de tar feil, kan du mest sannsynlig unngå unødvendig konflikt.
   • For eksempel, hvis du høflig spør: "Ser du på dette som et problem?" Det kan være mye mer produktivt enn å si: "Din måte å dømme på er ikke relevant for dette problemet."
   • Bruk selvbekreftelser. Når du kommer med en uttalelse, bør det handle om deg og ikke om den andre personen. Dette kan få det til å føles som om du ikke utfordrer eller gir ham skylden.
   • For eksempel er ordene "Jeg har aldri mottatt et slikt brev" mindre provoserende enn "du sendte det aldri til meg." På samme måte kan "jeg følte meg respektløs overfor meg i denne bemerkningen" være roligere enn "du var veldig frekk."

Metode 3 av 3: Hold avstand

1. 1 Velg kampene dine. Noen ganger er det best å forlate personen og la ham fortsette å være vanskelig. Det kan være mer produktivt å la en frekk kommentar krasje på ryggen enn å delta i det som kan eskalere til et langt og opphetet argument.
   • På samme måte, hvis du har en kollega som er veldig erfaren i en bestemt sak, kan du tolerere hans vanskelige oppførsel for å dra fordel av hans positive egenskaper.
2. 2 Begrens kommunikasjonen. I noen tilfeller er det beste du kan gjøre å bare begrense samspillet med den vanskelige personen ved å unngå unødvendig kontakt.
   • For eksempel, hvis den vanskelige personen er noen i arbeidsmiljøet ditt, bør du hoppe over lunsjtid eller sosialt samvær etter jobb for å unngå ubehagelige interaksjoner med en kollega.
3. 3 Gå vekk. Noen ganger er det beste tiltaket å komme vekk fra situasjonen, eller til og med forholdet som helhet. Hvis dette er et alternativ, er det verdt å reflektere over det.
   • Den kortsiktige løsningen på problemet som den vanskelige personen presenterer, er ordene: “Jeg kan ikke løse dette problemet akkurat nå. La oss snakke om dette senere, når du og jeg begge er avkjølt. "
   • Hvis du har et personlig forhold til en vanskelig person, må du kanskje vurdere å avslutte det. Det kan være vanskelig, men hvis du prøvde å forbedre situasjonen og personen i denne saken ikke har endret seg, kan det ikke være verdt å opprettholde et slikt forhold.

Tips

• Folk som respekterer deg eller de du har et nært forhold til, vil sannsynligvis være åpne for endringer. Dette er ofte den typen mennesker å forholde seg til, ikke unngå.
• Tenk nøye gjennom hvordan du kan bevare negativitet i forholdet. Du vet kanskje ikke engang at du gjorde noe som gjorde at den andre personen følte seg truet, utfordret, flau eller sint.

Advarsler

• Vær forsiktig når du utfordrer en aggressiv mobber. Disse situasjonene kan noen ganger eskalere og bli farlige.
• Hvis personen du har å gjøre med er for aggressiv, kan det være fordi ingen har utfordret ham ennå. Det er en god idé å konfrontere mobbere, men sørg for at du er på et trygt sted sammen med andre mennesker hvis deres aggressive oppførsel blir farlig for deg eller de rundt deg.