Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 3: Avslutte kampen
• Metode 2 av 3: Forebygge konflikter
• Metode 3 av 3: Forebygge konflikter på arbeidsplassen

Å slåss med en du er glad i, familiemedlemmer eller kolleger kan ha mange konsekvenser: oppbyggende, givende, ødeleggende eller smertefullt. De fleste er enige om at kamp er utmattende. Hvis du leter etter måter å unngå konfliktsituasjoner, er det umiddelbare tiltak for å forhindre krangel, både nå og i fremtiden.

Trinn

Metode 1 av 3: Avslutte kampen

1. 1 Prøv å forstå hva den andre er bekymret for. Hvis en person starter en kamp eller reagerer utilstrekkelig på kommentarene dine, kan du sette ord på det hele. Si for eksempel "jeg forstår at dette spørsmålet er viktig for deg" eller "jeg forstår at du synes ideen min mislykkes, men jeg tror ikke det."
   • Hvis ting begynner å eskalere eller ting går for fort, er det bare å fjerne deg fra konflikten. Fortell dem at du trenger en pause, og at du kommer tilbake til å diskutere saken senere.
2. 2 Diskuter rolig årsakene til hverandres bekymringer. Prøv å holde samtalen så følelsesmessig stabil som mulig. Ikke skrik eller bøy deg for anklager.Vær heller tydelig på synspunktet ditt. Det vil være lettere for en person å svare på et spesifikt eksempel i stedet for noe vagt, generalisert eller anklagende.
   • Selv om dette kan være vanskelig, kan du prøve å begrense argumentet til 1 eller 2 hovedproblemer. Ikke bli til en kamp på slagmarken, der hver eneste feil i forholdet eller vennskapet ditt blir avslørt.
3. 3 Gi personen en sjanse til å si ifra. Dette betyr at du virkelig må lytte til det som blir sagt. Det er ikke nødvendig å lete etter svake sider i argumenter og argumenter. Prøv å forstå hva som blir formidlet til deg, enten du liker det eller ikke.
   • Ikke haste den andre personen. Tillat ham å samle tankene og underbygge resonnementet i et tempo som passer ham. På den måten vil han se din respekt og din vilje til å lytte.
4. 4 Respekter respektfullt. Hvis du er uenig i det som er sagt, kan du prøve å finne en begrunnelse for disse argumentene, i stedet for å argumentere umiddelbart. Samle tankene dine i noen minutter før du svarer. Så du vil ikke få ut ord som kan være støtende for samtalepartneren. For eksempel: "Nå forstår jeg hvorfor du er lei deg."
   • Hvis du går for å møte personen, vil du mest sannsynlig også motta en positiv reaksjon på kommentarene dine.
5. 5 Vær oppmerksom på kroppsspråket ditt. Denne er like viktig som å rope, beskylde eller bli personlig. Bruk kroppsspråk som oppmuntrer til åpen kommunikasjon, for eksempel å unngå å krysse armene og prøve å få en avslappet holdning. Også i en kritisk situasjon er øyekontakt svært viktig.
   • Unngå beskyttende bevegelser som å krysse armene, peke fingrene, unngå blikk eller prøve å skjule armene. Dette er alle signaler om at du ikke vil snakke.
6. 6 Bruk en sans for humor. Argumenter trenger ikke fremmes på det største alvor. Hvis du synes det ville være passende og den andre personen er mottakelig for humor, må du spøke et par ganger. Dette vil frigjøre spenning og vise den andre personen at du ikke forsvarer deg selv eller tar ting for personlig.
   • Aldri spøk om en annen person. Dette vil bare forverre konflikten.

Metode 2 av 3: Forebygge konflikter

1. 1 Fortsett å være en god lytter til enhver tid. Ta aldri en stiv holdning. Lytt heller nøye etter hva andre tenker og hva de sier. Hvis personen nevnte noe som plaget dem, må du ta det på alvor og svare eller be om unnskyldning.
   • Aktiv lytting og lydhørhet letter kommunikasjon generelt.
2. 2 Prøv å ikke forsvare deg selv hver gang. Dette er en enorm kilde til krangel mellom mennesker. Lær å innrømme at du tar feil. Lær å flyte inn og kommunisere uten å finne ut hvem som er "rett" og hvem som "tar feil".
   • Det kan være vanskelig i begynnelsen å stoppe og ikke forsvare posisjonen din til slutten, men over tid vil du legge merke til at stressnivået synker. Uten å måtte ha rett hele tiden, kan du nyte livet og respektere andre mennesker.
3. 3 Hvis det oppstår en konflikt i et forhold, kan du bruke litt tid alene med deg selv. Noen ganger blir folk bare lei av hverandre, spesielt hvis de ser hverandre for ofte. Ta en pause for å redusere stress og sette pris på hverandre enda mer mens dere er sammen.
   • Å tilbringe tid med venner vil hjelpe deg med å styrke ditt verdensbilde, belaste deg med et positivt og muntert humør. Kanskje partneren din også trenger tid for seg selv og sine venner.
4. 4 Sett deg selv i den andre persons sko. Du vil lære å innleve og bedre forstå hva personen går gjennom akkurat nå. Ikke forvent en krangel når alt dette kan åpne seg. Prøv heller regelmessig å forstå den andre personens problemer og gleder. Dette vil gjøre deg mer tilkoblet og mindre tilbøyelig til konflikter.
5. 5 Planlegg viktige diskusjoner. Hvis du bryr deg om noe, tenk på hvordan du kan presentere det for den andre personen. Bestem hva du vil si, hvordan og når. Hold argumentene korte og klare.
   • Ikke ta opp et problem i det varme øyeblikket eller uten nøye tenkning. Ellers vil du ganske enkelt krenke personen, få en følelsesmessig reaksjon eller bare banne.
6. 6 Registrer deg for en veiledningssession eller meditere. Hvis du fortsatt sliter med konfliktsituasjoner, få hjelp. Tilby den andre personen en veiledningssession eller meditasjon sammen. Hvis du blir avvist, gå til terapi selv. Selv om dette kanskje ikke løser alle problemene dine, kan du lære å svare riktig og føle deg bedre om situasjonen.

Metode 3 av 3: Forebygge konflikter på arbeidsplassen

1. 1 Svar på problemet før det blir til et argument. Hvis du begynner å ha problemer med kolleger, kan du begynne å bygge relasjoner med en gang. Ikke vent til alt er løst av seg selv, ellers kan situasjonen forverres og eskalere til en konflikt.
   • Å vente og forsinke problemer gjør dem bare verre. Du vil ikke engang få tid til å innse hvordan alt vil utvikle seg til en snøball som vil være vanskelig å stoppe.
2. 2 Løs problemer personlig. Ansikt til ansikt er en smart måte å løse problemer på, spesielt sammenlignet med tekstmeldinger. Løs problemet og alle spørsmålene ansikt til ansikt. I elektronisk kommunikasjon er det mye lettere å si noe støtende eller støtende.
   • Hvis du ikke kan unngå å kommunisere elektronisk, er det bare å se på tonen i brevet og ordene du bruker, som i dette tilfellet vil ikke bevegelser og kroppsspråk hjelpe deg med å formidle din holdning.
3. 3 Eliminer konflikter. Dette er ganske åpenbart. Konflikter på arbeidsplassen er ofte uunngåelige, spesielt hvis det er mange mennesker i teamet. Daglige krangler, småkrangler og tvister om ulike saker. Du må finne ut hva som er viktig for deg og jobben din. Løs konflikter før de begynner å skade jobben din og arbeidsmiljøet.
   • Mindre problemer kan være frustrerende. Lær å koble fra det før du begynner å bekymre deg og bekymre deg for det.
4. 4 Løs forskjellene helt. Ikke la et problem stå igjen. Mens du løste problemet med en gang, bør du også sørge for at du kommer frem til en tilfredsstillende løsning. Sørg for at du og dine kolleger respekterer hverandre og at alle er fornøyd med resultatet.
   • Husk at du må opprettholde profesjonelle forhold til andre mennesker. Når problemet er løst, glem det. Ikke tenk på tidligere uenigheter, ellers vil de fortsette å påvirke arbeidsforholdet ditt.
5. 5 Søk hjelp fra en tredjepart. Ikke vær redd for å kontakte denne eller den avdelingen for å få hjelp. Noen ganger kan en tredjepart bidra til å lindre spenninger og gjøre konflikten mindre emosjonell.
   • Du kan kontakte HR eller snakke med en leder eller annen kollega først. Det viktigste er at dere begge er komfortable og at dere begge er klare til å snakke.