Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 3: På Windows
• Metode 2 av 3: På Mac OS X
• Metode 3 av 3: Slik unngår du trojansk infeksjon
• Tips
• Advarsler

Denne artikkelen viser deg hvordan du kan bli kvitt trojanere (en type skadelig programvare) på datamaskinen din.

Trinn

Metode 1 av 3: På Windows

1. 1 Åpne startmenyen . Klikk på Windows -logoen i nedre venstre hjørne av skjermen.
2. 2 Start Windows Defender. Tast inn Forsvarer, og klikk deretter Windows Defender Security Center øverst på Start -menyen.
3. 3 Klikk på ☰. Det er i øvre venstre hjørne av vinduet. En hurtigmeny vises på venstre side av vinduet.
4. 4 Klikk på Beskyttelse mot virus og trusler. Det er øverst til venstre i popup-vinduet.
5. 5 Klikk på Avansert skanning. Det er en lenke midt på siden. Siden for skanneinnstillinger åpnes.
6. 6 Merk av i boksen ved siden av "Full scan". Du finner dette alternativet øverst i vinduet.
7. 7 Klikk på Skann nå. Det er nær bunnen av vinduet. Windows Defender begynner å skanne datamaskinen din etter skadelig programvare.
8. 8 Vent til skanningen er fullført. Hvis Windows Defender finner trojaneren, blir den automatisk satt i karantene og deretter fjernet, så det er ikke nødvendig å ta ytterligere trinn.
9. 9 Kjør en skanning uten nett. Frakoblet, når datamaskinen er koblet fra Internett, kan Defender finne og fjerne sofistikert skadelig programvare. Når du kjører en slik skanning, starter datamaskinen på nytt, og selve prosessen vil ta omtrent 15 minutter:
   • Klikk ☰> Virus- og trusselbeskyttelse;
   • merk av i boksen ved siden av "Autonomous Defender check";
   • klikk på "Skann nå";
   • følg instruksjonene på skjermen.
10. 10 Installer Windows på nytt. Hvis Windows Defender ikke klarte å fjerne trojaneren, må du mest sannsynlig formatere harddisken og installere Windows på nytt.
    • Gjør dette bare som en siste utvei, fordi formatering av stasjonen sletter alle filene.
    • Ta en sikkerhetskopi av viktige filer før du formaterer stasjonen, men vær oppmerksom på at trojanere kan legges til brukerfiler. Derfor anbefaler vi at du bare sikkerhetskopierer de viktigste filene, og ikke hele harddisken.

Metode 2 av 3: På Mac OS X

1. 1 Last ned Malwarebytes for Mac OS X. Gå til https://ru.malwarebytes.com/mac-download/ og last ned Malwarebytes.
   • Antivirus er ikke forhåndsinstallert på Mac -datamaskiner. Malwarebytes er et pålitelig anti-malware program.
   • Hvis Malwarebytes -nedlastingen ikke starter, klikker du på koblingen "Klikk her" øverst på siden.
2. 2 Installer Malwarebytes. Dobbeltklikk på den nedlastede PKG-filen, tillat installering av programmer fra ukjente utviklere (hvis du blir bedt om det), og følg deretter disse trinnene:
   • klikk "Fortsett";
   • klikk på "Godta";
   • klikk "Installer";
   • skriv inn brukernavn og passord;
   • klikk "Installer programmet";
   • klikk på Lukk.
3. 3 Start Malwarebytes. Klikk på Spotlight , Tast inn malwarebytes i Spotlight og dobbeltklikk på "Malwarebytes" øverst i søkeresultatene.
4. 4 Klikk på fanen Dashboard. Det er i øvre venstre hjørne av Malwarebytes-vinduet.
5. 5 Klikk på Kjør sjekk. Denne knappen er nederst i vinduet. Malwarebytes begynner å skanne datamaskinen din for skadelig programvare, inkludert trojanere.
   • Hvis Malwarebytes finner skadelig programvare, vil den automatisk sette den i karantene.
6. 6 Klikk på fanen Undersøkelse. Du finner den på venstre side av vinduet.
7. 7 Klikk på Bekreftenår du blir bedt om det. Det vil vises nederst i Malwarebytes -vinduet. Dette vil fjerne funnet skadelig programvare, inkludert trojanere.
8. 8 Installer Mac OS X på nytt. Hvis Malwarebytes ikke klarte å fjerne trojaneren, må du mest sannsynlig formatere harddisken og installere Mac OS X på nytt.
   • Gjør dette bare som en siste utvei, fordi formatering av stasjonen sletter alle filene.
   • Ta en sikkerhetskopi av viktige filer før du formaterer stasjonen, men vær oppmerksom på at trojanere kan legges til brukerfiler. Derfor anbefaler vi at du bare sikkerhetskopierer de viktigste filene, og ikke hele harddisken.

Metode 3 av 3: Slik unngår du trojansk infeksjon

1. 1 Oppdater datamaskinprogramvaren. Husk at system- og programoppdateringer som nøytraliserer eller fjerner trojanere frigjøres når kraftige trojanere infiserer flere datamaskiner.
   • Oppdater antivirus og brannmur regelmessig for å forbedre datamaskinens sikkerhet og forhindre at en trojaner lastes ned.
2. 2 Ikke last ned filer fra upålitelige nettsteder. Nesten ethvert program kan lastes ned fra utviklerens nettsted (på det offisielle nettstedet); for eksempel kan Steam, som de fleste spillere bruker, lastes ned fra Steam -nettstedet. Hvis du laster ned programmer fra tredjeparts nettsteder, er det en risiko for at skadelig programvare blir installert.
   • Unntaket fra denne regelen er "speil" -sider, lenker som er gitt på programmets offisielle nettsted.
3. 3 Ikke bruk P2P -nettverk (torrenter). Som med tredjeparts nettsteder utgjør torrent-nedlastinger en trussel mot operativsystemet.
   • Dette gjelder spesielt hvis du laster ned et hacket program, fordi trojanere ofte forkler seg som installasjonsfiler for andre programmer.
4. 4 Ikke deaktiver antivirus- og brannmurprogramvaren. Noen programmer anbefaler å deaktivere brannmuren eller antivirusprogrammet i en kort periode, men dette setter systemet i fare og kan føre til trojansk infeksjon.
5. 5 Fjern potensielt farlige programmer i sikker modus. Sikker modus kjører bare de viktigste programmene og tjenestene; i denne modusen er farlige programmer deaktivert, slik at de kan fjernes uten å skade systemet og med tillit til at de ikke blir installert på nytt.
   • Vanligvis fjerner Safe Mode programmer som installerer unødvendige verktøylinjer (for eksempel Bing).

Tips

• Trojanere er mindre vanlige på Mac -datamaskiner (sammenlignet med Windows -datamaskiner), men dette betyr ikke at Mac OS X ikke kan infiseres med en trojan. Vær derfor forsiktig når du laster ned filer.

Advarsler

• Dessverre kan du bare bli kvitt kraftige trojanere ved å formatere harddisken og installere systemet på nytt.