Innhold

• Å trå
• Metode 1 av 3: Finn tapt bagasje på flyplassen
• Metode 2 av 3: Spor bagasjen din online
• Metode 3 av 3: Identifiser bagasjen din
• Tips

Hvis du har mistet bagasjen din, ikke bekymre deg! Du kan rapportere til flyselskapet for å finne bagasjen eller gjøre krav. Du kan også spore bagasjen din online med flyinformasjonen din. Gå til nettstedet til flyet ditt, skriv inn navnet ditt og muligens bagasjenummeret ditt eller referansenummeret, og finn vesken din igjen.

Å trå

Metode 1 av 3: Finn tapt bagasje på flyplassen

1. Gå til flyselskapsdisken din for å rapportere om manglende bagasje. Så snart du merker at bagasjen din er fjernet, gå til en kundeservicerepresentant for fly for å få hjelp. Du kan gjøre dette både i billettkontoret og når du er ved porten.
2. Angi hvordan bagasjen din ser ut og hvor du sist så den. Vennligst gi en detaljert beskrivelse av bagasjen din, inkludert spesielle identifiserende funksjoner som bagasjemerker eller fargerike ytre. Sørg for å fortelle flyselskapsrepresentanten når du sist så vesken din.
   • Si noe sånt som "Min lyseblå koffert sto ikke på bagasjekravet da jeg kom ut. Sist jeg så det var da jeg gikk til å sjekke inn bagasjen min, "eller" jeg tror bagasjen min ble stjålet. Det er en liten svart koffert på hjul med en lilla bagasjemerke. Jeg trodde det var i bagasjerommet over flyet mitt, men det var ikke der da jeg gikk av flyet. "
3. Legg inn et krav til flyvertinnen. Hvis du og flyselskapsrepresentanten ikke kan spore bagasjen din på flyplassen, kan de hjelpe deg med å inngi krav. Fyll ut skjemaet med navn, referansenummer, kontaktinformasjon, flyinformasjon og beskrivelse av bagasjen din.
   • Du kan også sende inn et krav online.
4. Vent på en samtale om at bagasjen din er funnet. Når du gjør krav på bagasjen din, sender du inn en forespørsel om tapte og funnet gjenstander. Flyselskapet vil kontakte deg når bagasjen din er funnet.
   • Det kan være at bagasjen din ikke ankom i tide til tilkoblingsflyet ditt, eller at noen ved et uhell hentet feil veske.
5. Send inn et rabattkrav hvis bagasjen din har manglet i 12 timer eller mer. De fleste flyselskaper tilbyr rabatt hvis de er ansvarlige for forsinkelser med å hente bagasjen din. Denne rabatten er i form av en elektronisk reisekupong, og dekker vanligvis € 20 eller € 40.
   • Du kan be en flyselskapsansatt om å be om rabatt for deg når du er på flyplassen, eller du kan be om det hjemme hos deg ved å besøke flyselskapets nettside.
   • Rabatten din vil bli sendt til deg.

Metode 2 av 3: Spor bagasjen din online

1. Besøk flyselskapets nettside og gå til siden med "innsjekket bagasje". Logg inn på kontoen din på flyselskapets nettside og gå til delen "Bagasje" på nettstedet. Klikk deretter på "Spor innsjekket bagasje".
2. Skriv inn etternavnet ditt under "Sjekk bagasjestatus". På siden blir du bedt om å oppgi detaljer om deg for å identifisere bagasjen din.
3. Skriv inn ditt bagasjenummer eller referansenummer. Du kan skrive inn nummeret på bagasjelappen du la på baggen din når du sjekket inn, eller referansenummeret ditt. Referansenummeret er en 8 eller 10-sifret kode som du finner på bagasjeinformasjonen din. Etter å ha tastet inn nummeret, trykk "Gå" eller "Enter"
   • Sjekk mappen som er gitt av flyvertinnen som sjekket bagasjen din for ditt filreferansenummer.
4. Sjekk plasseringen av bagasjen din for å finne den. Etter at du har oppgitt detaljene dine, vil du bli omdirigert til en side med posisjonen til bagasjen din. Denne siden vil fortelle deg at vesken din er i bagasjekravet eller et annet sted, for eksempel terminalen eller en annen flyplass.
   • Du vil også se om bagasjen din er forsinket eller muligens tapt. Ta deretter kontakt med flyselskapet ditt.

Metode 3 av 3: Identifiser bagasjen din

1. Bruk en unik eller fargerik sak for raskt å identifisere den. En enkel måte å få øye på bagasjen din er å velge en interessant, unik koffert som du enkelt kan få øye på blant en mengde.Velg en lys farge som rosa eller aqua, eller et fet mønster som blomster, paisley eller prikk.
   • Mens kofferter som skiller seg ut er nyttige for å finne dem raskt, må du huske at de også kan skille seg ut for andre.
2. Fest en personlig bagasjemerke. Bruk en iøynefallende bagasjemerke i en iøynefallende form eller i en lys farge for enkelt å spore bagasjen din når de går gjennom bagasjebåndet. Gjør dette før du sjekker inn posene dine, og sørg for at navnet og kontaktnummeret er på etiketten.
   • Bruk for eksempel bagasjemerker i form av tegneseriefigurer eller med fluorescerende farger.
3. Kjøp en GPS- eller Bluetooth-sporingsenhet for å hjelpe deg med å finne bagasjen din. Det er mange forskjellige typer bagasjesporingsenheter, og noen av dem finner bagasjen din ved å koble til en smarttelefon. Du kan søke på nettet etter forskjellige modeller og gjøre ditt valg i henhold til dine preferanser og budsjett.
   • Noen bagasjesporingsalternativer inkluderer Trakdot, LugLoc og PocketFinder.
4. Prøv en intern sporingsenhet for å finne vesker uten smarttelefon. De fleste av disse sporingsalternativene har en fysisk sporingsenhet med serienummer. Firmaet til enheten eller personen som finner bagasjen din, vil kontakte deg når den blir funnet.
   • For eksempel kan du bruke enheter som I-Trak og Global Bag Tag.
   • Mange av disse enhetene kan brukes til andre gjenstander i tillegg til bagasjen din, og du kan finne bagasjen din hvor som helst.
5. Følg instruksjonene på enheten. Hvert merke og modell vil ha litt forskjellige instruksjoner.
   • Hvis du bruker en tracker med en smarttelefon, laster du ned appen og kobler til enheten.
   • Registrer serienummeret ditt for annet utstyr som forklart i instruksjonene.
6. Finn kofferten din med bagasjesporingssystemet. Du vil motta et varsel når bagasjen din er funnet, som et push-varsel i appen, tekstmelding, e-post eller telefonsamtale. Varslingen vil oppgi plasseringen av bagasjen din slik at du kan hente bagasjen din!
   • Hvis du bruker en smarttelefon, kobler du trackeren til appen, og enheten finner bagasjen din.
   • Hvis du ikke trenger en app, skriver du inn produktets serienummer på nettstedet for å søke etter enheten.

Tips

• Hvis du kan, ta bare med håndbagasjen. På denne måten har du alltid bagasjen din med deg.
• Bruk et bånd, en snor eller et stykke tape for å enkelt identifisere bagasjen din. Andre ideer inkluderer glidelås, nøkkelringer eller karabinkrok.
• Det er lurt å ha med deg en kopi av reiseruten din i bagasjen. Hvis bagasjen din går tapt, kan personen som finner den lettere returnere koffertene til deg.