Lytte

Innhold

Å trå
Del 1 av 3: Gi den andre personen din udelte oppmerksomhet
Del 2 av 3: Vis åpent kroppsspråk
Del 3 av 3: Svar uten dom
Tips
Advarsler

Vil du mestre kunsten å lytte? Hvis du har en tendens til å drømme deg bort når noen snakker, eller hvis du oppdager at det ikke er sannsynlig at folk vil betro seg til deg, er det på tide å begynne å øve på lytteferdighetene dine. Å ta en aktiv, engasjert tilnærming til å lytte vil forbedre forholdet til andre og berike din opplevelse av verden. Hvis du vil lære å lytte med full oppmerksomhet og svare på en slik måte at folk vil fortsette å snakke med deg, fortsett å lese.

Å trå

Del 1 av 3: Gi den andre personen din udelte oppmerksomhet

Fjern distraksjoner. Det første du må gjøre når noen begynner å snakke, er å fjerne alt som kan distrahere deg fra deres ord. Slå av TV-en eller den bærbare datamaskinen i standby-modus og legg ned det du leser. Det er veldig vanskelig å høre og forstå hva noen sier når du er omgitt av andre lyder eller aktiviteter som skriker etter din oppmerksomhet.
- Enten samtalen du har på telefon eller personlig, kan det hjelpe å finne et rom som er fritt for distraksjoner. Gå til et sted der du ikke vil bli avbrutt av andre mennesker.
- Mange synes det er lettere å ha mer inngående samtaler utenfor hjemmet, der det er færre distraherende skjermer og dingser. Ta en tur sammen i parken eller i nabolaget ditt.
Behold fokus. Når den andre snakker, fokuser på det han / hun har å si. Ikke tenk foran det du vil si som svar. Se på den andres ansikt, øyne og kroppsposisjon. Hva prøver den andre personen egentlig å si?
- For å være fokusert og virkelig lytte, må du tolke noens stillhet og kroppsspråk. Denne ikke-verbale måten å kommunisere på er like viktig som ord.
Ikke tenk for mye på hvordan du kommer over. Mange synes det er vanskelig å konsentrere seg under samtaler fordi de er for opptatt av hvordan de ser ut for den andre personen. Det kan hjelpe å vite at hvis noen deler tankene sine med deg, vil den personen sannsynligvis ikke dømme deg samtidig. Høyttaleren er takknemlig for et lyttende øre. En del av å være en god lytter er evnen til å slutte å tenke på deg selv under samtalen. Hvis du hele tiden tenker på dine egne usikkerheter eller behov, tar du ikke hensyn til hva den andre personen sier.
Vær empatisk. En annen nøkkel til å lytte er å kunne sette deg selv i den andres sko. Hvis noen tror på deg om hans / hennes problemer, kan du gå utenfor deg selv og forestille deg hvordan det ville være å være den personen. Ekte kommunikasjon skjer når folk forstår hverandre. Se etter noe du kan forholde deg til og gjør ditt beste for å se ting fra den andres perspektiv.
Bli en bedre lytter. Du har sikkert hørt at det er forskjell på å høre og lytte. Hørsel er å oppfatte lyder, mens lytting er evnen til å tolke disse lydene som en måte å forstå verden og andre mennesker på. Nyansene i det du hører skal mate konklusjonene du trekker som lytter. Du kan for eksempel fortelle fra noens tone om vedkommende er glad, deprimert, sint eller redd. Til slutt vil forbedring av hørselen din hjelpe deg å lytte bedre.
- Øv på hørselen din ved å være mer oppmerksom på lydene. Når var det sist du lukket øynene og lot hørselen ta rattet? Stopp innimellom, og bare hør på omgivelsene dine, slik at du bedre setter pris på kunnskapen du kan få gjennom hørsel.
- Lytt til musikk mer. Vi er så vant til musikk i bakgrunnen at vi ofte ikke gjør det til sentrum for oppmerksomheten vår. Lukk øynene og hør virkelig på en hel sang eller et album. Prøv å identifisere de enkelte lydene. Hvis mange elementer er til stede, for eksempel i symfonisk musikk, kan du prøve å lytte til et instrument når det beveger seg i strømmen til hele orkesteret.

Del 2 av 3: Vis åpent kroppsspråk

Len deg litt fremover. Dette enkle kroppsspråket gjør det klart for personen som snakker at du vil høre mer. Kroppen din skal vende mot personen som snakker, og overkroppen skal lene seg fremover i en liten vinkel. Dette trenger ikke å være en overdrivelse for å være effektiv.
Få øyekontakt, men ikke for mye. Ved å ta øyekontakt under en samtale, indikerer du at personen du lytter til har din udelte oppmerksomhet. Øyekontakt er en veldig viktig måte å oppnå åpen kommunikasjon på. Det er imidlertid ikke bra å opprettholde øyekontakt for lenge, da det kan få personen du snakker med til å føle seg ukomfortabel.
- Forskning viser at under private samtaler får de fleste øyekontakt i omtrent 7-10 sekunder før de ser bort.
Kink for å bekrefte. Å nese til hodet er en annen effektiv måte å vise folk at du er til stede i samtalen. Du kan nikke bekreftende eller for å oppmuntre personen til å dele mer. Sørg for at du nikker i de rette øyeblikkene i samtalen; Hvis du nikker når noen sier noe ubehagelig, kan de føle at du egentlig ikke lytter.
- Du kan også oppmuntre personen til å fortsette med korte verbale svar, for eksempel "Ja", "Forståelig" eller "" Hmhm ".
Ikke bli nervøs eller kollaps. Sørg for at kroppsspråket ditt formidler interesse, ikke kjedsomhet. Hvis du er opptatt med å rengjøre neglene, tappe med føttene, stå med armene foldet eller lene hodet på hånden, vil de fleste raskt avslutte samtalen for å holde deg lei. Sitt oppreist for å vise at du er i samtalen.
- Hvis du ikke kan unngå å bevege deg nervøst for å lytte på grunn av en tilstand, finn diskrete måter å gjøre dette på, for eksempel å vri på føttene eller klemme en stresskule mens den andre hånden hviler på bordet. Hvis du ikke legger det tydelig, har de sannsynligvis ikke noe imot. Hvis samtalepartneren din spør om det, forklar at dette hjelper deg å lytte og så spør om de kan fortsette.
Bruk passende ansiktsuttrykk. Lytte er aktiv, ikke passiv. Så det er også viktig å svare på folks ord - ellers kan de like gjerne snakke til en vegg. Vis din interesse ved å smile, le, rynke pannen, nikke og gi andre uttrykk og bevegelser som passer for øyeblikket.

Del 3 av 3: Svar uten dom

Ikke avbryt den andre. Det er uhøflig å avbryte noen mens de snakker fordi det viser at du ikke egentlig lytter - du er for redd for at innspillene dine vil gå tapt. Hvis du pleier å gripe inn med din egen mening før den andre brukeren er ferdig med å snakke, kan du prøve å bryte denne vanen.Vent til en person fullfører tankegangen før du gir et muntlig svar.
- Hvis du avbryter den andre personen (alle gjør dette fra tid til annen), er det lurt å be om unnskyldning for det og be personen fortsette med historien sin.
Stille spørsmål. La andre snakke ved å stille spørsmål som indikerer at du har lyttet og vil vite mer. Du kan stille et enkelt spørsmål, for eksempel "Hva skjedde videre?" Eller noe spesifikt om temaet. Samtykke til kommentarer som "Jeg er enig!" Og "Enig" kan også bidra til å holde samtalen i gang.
- Du kan gjenta noe noen forteller deg som en måte å avklare poenget hans eller hennes.
- Det er opp til deg å bestemme hvor personlige spørsmålene dine vil være. Hvis spørsmålene dine tolkes som å overskride grenser, vil samtalen snart bli avsluttet.
Ikke vær kritisk. Prøv å være åpen for den andres synspunkt, selv om du ikke er enig i et tema. Å kritisere hva personen sa fordi du trodde noe var utilstrekkelig eller dumt, er en sikker måte å forhindre personen i å stole på deg. En god lytter er fortsatt så objektiv som mulig. Hvis du har et motargument, vent til personen kommer med poenget før han krangler.
Svar ærlig. Når det er din tur til å si fra, så svar ærlig og åpent - men alltid høflig. Gi råd til personen hvis du blir spurt. Hvis du vil at forholdet ditt skal forbedres og du stoler på personen du snakker med, vær villig til å dele dine egne meninger og følelser. Ved å bidra med noe personlig til samtalen avrunder du lyttingen pent.

Tips

Øv på å lytte med noe morsomt eller informativt. Lytt til en lydbok eller et opptak av en humorist eller komiker, eller hør på radio.
Ikke bare hør på folk. Innimellom kan du stille hørselen din til bakgrunnslyder eller lydene fra byen. Enda bedre, ta en tur i skogen eller gjennom enger og hør på lydene fra naturen.
Vær oppmerksom på en persons tone, væremåte, tale, aksenter og vaner. Hold kjeft og la den andre snakke. Under en samtale, svar med spørsmål, bevegelser og ord som viser at du lytter. Sett deg i andres sko. Tenk på hvordan andre har det eller hva de tenker.
Når du lytter til noen som snakker raskt, muligens på et annet språk, må du alltid prøve å forestille deg hva som blir sagt og kjernen i samtalen, i stedet for de spesifikke ordene og uttrykkene de bruker. Ikke prøv å finne ut hva de sier med ord, men hva de vil formidle til deg og danne et bilde av det.