Innhold

• Å trå
• Metode 1 av 2: Avbryt gjentatte betalinger og abonnementsavgifter
• Metode 2 av 2: Avbryt eventuelle pågående eller uoppfordrede betalinger
• Advarsler

Denne artikkelen vil lære deg hvordan du avbryter en tilbakevendende betaling eller betaler abonnementsavgift, og hvordan du avbryter en ventende betaling eller en uoppfordret betaling på PayPal.

Å trå

Metode 1 av 2: Avbryt gjentatte betalinger og abonnementsavgifter

1. Gå til https://www.paypal.com i en nettleser. Hvis du ikke er automatisk pålogget, klikker du på "Logg inn" øverst til høyre i vinduet og skriver inn tilgangsinformasjonen.
2. Klikk på Innstillinger. Dette er innstillingsikonet øverst til høyre på skjermen.
3. Klikk på fanen Betalinger. Dette er plassert øverst i midten av vinduet.
4. Klikk på Administrer forhåndsgodkjente betalinger. Dette er plassert i midten av vinduet.
5. Klikk på betalingen du vil avbryte.
   • Du må kanskje klikke på "Neste side" i nedre høyre hjørne av vinduet for å finne betalingen du leter etter hvis du har flere gjentatte betalinger.
6. Klikk på Avbryt. Dette er oppført ved siden av "Status" under "Faktureringsinformasjon".
7. Klikk Ja for å bekrefte. Dette bekrefter kanselleringen av den gjentatte betalingen.

Metode 2 av 2: Avbryt eventuelle pågående eller uoppfordrede betalinger

1. Gå til https://www.paypal.com i en nettleser. Hvis du ikke automatisk er logget inn, klikker du på "Logg inn" øverst til høyre i vinduet og skriver inn tilgangsinformasjonen.
2. Klikk Aktivitet øverst i vinduet.
3. Klikk på betalingen du vil avbryte. Det bør være under "Running" -delen i kategorien Aktivitet.
   • Hvis betalingen du vil kansellere, er i delen "Fullført" i kategorien Aktivitet, har betalingsmottaker allerede mottatt betalingen og kan ikke kanselleres eller refunderes. For å få penger tilbake, må du be om en refusjon eller ta kontakt med Resolution Center.
4. Bekreft at betalingen ikke er gjort krav på. Nederst i transaksjonsdialogen vil du se en melding med "[Brukernavn] har ennå ikke godtatt" ved siden av en lenke til "Avbryt".
5. Klikk på Avbryt.
6. Klikk på Avbryt betaling.
7. Klikk Ja for å bekrefte. Betalingen din er nå kansellert.

Advarsler

• For PayPal-betalinger med kredittkort kan det ta opptil 30 dager før beløpet blir tilbakebetalt til kredittkortkontoen din. Husk dette når du avbryter kredittkortbetalinger, og vet at refusjonen ikke kan være øyeblikkelig.