Innhold

• Trinn
• Metode 1 av 4: Forbereder salg
• Metode 2 av 4: Gjennomføre et salg
• Metode 3 av 4: Bruke salgsteknikker
• Metode 4 av 4: Fullføring av salget

Å selge alt fra lys til biler er ikke vanskelig i det hele tatt, forutsatt at du har de nødvendige ferdighetene, selvfølgelig. I denne artikkelen lærer du hvordan du selger et produkt eller en tjeneste bare ved å følge de grunnleggende markedsføringsreglene.

Trinn

Metode 1 av 4: Forbereder salg

1. 1 Selg det som interesserer deg. Ingen vil kjøpe fra en kjedelig selger. Dette betyr ikke at du må hoppe av spenning, men det er bedre å velge for salg det som interesserer deg, det du er god på. Din holdning til produktet som selges er direkte relatert til suksess.
2. 2 Det er viktig å kjenne din posisjon. Finn ut hvordan det foreslåtte produktet kan sammenlignes med lignende produkter på markedet. Du må skille deg positivt fra konkurrenter, og etter å ha grundig studert produktet eller tjenesten din, kan du oppnå dette.
3. 3 Forstå kjøperen. Nøkkelen til et vellykket salg er et kompetent valg av kjøperen. Ikke alle trenger fotografesett eller en slags telefontjeneste, så finn noen som virkelig trenger det.
   • Reklamer for et produkt eller en tjeneste der kjøperen vil se annonsen.
   • Ikke prøv å skyve produktet til noen som tydeligvis ikke er interessert. Dette forårsaker irritasjon og negative følelser hos dere begge.
4. 4 Studer produktet. Hvis du ikke er kjent med produktet du selger, vil du ikke kunne selge det. Du må forberede deg på forhånd for mulige spørsmål.

Metode 2 av 4: Gjennomføre et salg

1. 1 Hold markedsføringsbudskapet ditt kort. Selv om du synes at han er utrolig veltalende og overbevisende, husk: du har ikke mer enn 60 sekunder på å få klienten interessert. Du må interessere en person på et minutt eller mindre!
2. 2 Ikke prøv å kontrollere dialogen. Hvis du tvinger samtalen, mister klienten interessen eller blir irritert.
   • La klienten stille spørsmål og kommentarer, og lytt nøye.
   • Still spørsmål slik at klienten gir et detaljert svar. Ved å stille ja-nei-spørsmål vil du gi klienten inntrykk av at du ikke er interessert i svarene deres.
   • Ikke manipuler svarene dine. Slike forsøk vil irritere klienten og redusere hans interesse.
3. 3 Prøv å oppnå en forståelse. Du kan bedre selge noe til et familiemedlem eller en venn, ikke sant? Dette er fordi du er nær, og de vil hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du kan skape et ekte forhold til en person, er det mer sannsynlig at de er klare til å kjøpe noe av deg.
4. 4 Vær ærlig. Selv om det betyr å indikere feilene på produktet eller tjenesten. De fleste liker det, en ærlig selger inspirerer respekt og sympati.
5. 5 Når du begynner å selge, slipper du forventningene. Hvis du antar at du vet nøyaktig hvordan kunden vil svare eller hvordan salget vil gå, vil du bli skuffet. Du vil reagere i henhold til malen, og du vil ikke kunne handle fleksibelt, og det er akkurat det salget krever. Budskapet ditt må være passende for både situasjonen og det spesifikke publikummet.
6. 6 Støtt klientens mening. Uansett hvem du selger til, ønsker kunden at deres mening skal støttes. Enten de er enige med deg eller ikke, må du på en eller annen måte støtte og godkjenne deres uttrykte mening.
   • Hvis klienten ikke er enig i det du sa, er du enig i at han forstår alt riktig. Prøv å endre sin posisjon ved å gi eksempler og aktivt delta i dialogen.
   • Begrunn deres behov for produktet ditt. Begrunn rasjonaliteten i å kjøpe produktet ditt.

Metode 3 av 4: Bruke salgsteknikker

1. 1 Endre ditt ordforråd. I stedet for setninger som "Jeg tror det ..." eller "La meg fortelle deg", bruker du kundefokuserte setninger som "Du vil like det ..." og "Du vil finne det ...".
2. 2 Fortell fordelene tydelig. Målet ditt er å gjøre valget av produktet ditt åpenbart, og for dette må du tydelig angi fordelene: det forenkler livet, øker fortjenesten, sparer tid og kostnader, etc. Det bør være klart at kunden, ved å kjøpe produktet ditt, gjør livet hans mer praktisk.
3. 3 Unngå å selge "å kjøpe". Hvis du tilbyr for mye til salgs på en gang, er det en risiko for å forvirre klienten med en rekke. De vil ikke kunne gi et enkelt ja eller nei svar på samtalen din. Konsentrer deg om ett produkt eller en tjeneste og spør hvor mye kunden ønsker å kjøpe.
4. 4 Hvert salg må følges av et nytt tilbud. Hvis du selger noe vellykket, foreslår du umiddelbart noe annet. Etter å ha gjort et kjøp fra deg, vil klienten være mer lydhør, og da blir det lettere å gjennomføre det neste salget.
5. 5 Gjør kjøpsprosessen så enkel som mulig. Hvis du har en kompleks shopping- og leveringsordning, kan det hende at kunden ikke liker den store innsatsen de må legge ned. Hvis det er mulig, forenkle alt slik at du, ikke klienten, gjør jobben.
6. 6 Nå for gjensidig avtale. Gjør en avtale med klienten om en ny avtale eller et kjøp. Prøv å planlegge en fremtidig avtale etter at kunden har kjøpt noe av deg. Dette vil gi deg minst en sjanse til å selge noe til dem.
7. 7 Skap en følelse av haster hos klienten. Ikke stress med salget, men få kunden til å føle at de trenger å kjøpe raskt. Årsaken kan være den raske summeringen av saldoen, prisøkningen, varens begrensning.

Metode 4 av 4: Fullføring av salget

1. 1 Avslutter direkte. Den enkleste og mest direkte måten er å spørre klienten direkte om det endelige svaret. Det trenger ikke å være direkte, men du trenger svar på ett spørsmål.
2. 2 Gjennomføring av salget med oppdrag. For å gjøre dette, tilbyr du en rabatt eller noe annet til en redusert pris. Dette vil hjelpe ikke bare å fullføre ett salg, men muligens lede et annet.
3. 3 Gratis prøveversjon. Hvis kunden virker interessert i produktet, kan du overvinne tvilen din ved å tilby en prøveperiode på produktet.Det kan være noen få dager eller en prøve av produktet. Hvis en kunde har en sjanse til å bruke produktet og bli overbevist om dets fordeler, vil du fullføre salget og kanskje kunne selge produktet til den kunden igjen i fremtiden.
4. 4 Fullføring med et ultimatum. Vis kunden at den eneste fornuftige løsningen er å kjøpe produktet ditt. Forklar hvordan kunden, ved ikke å kjøpe et produkt, vil skape ulemper for seg selv, eller hvordan produktet eller tjenesten din er bedre enn lignende.
5. 5 Angivelse av dagspris. Fullfør salget med å vise kunden hvor mye produktet eller tjenesten din koster per dag. Antallet vil sannsynligvis være beskjedent og virke rimelig for kunden, og oppmuntre til interesse for kjøpet.
6. 6 Fullføring med et kompliment. La klienten forstå at ved å kjøpe produktet eller tjenesten din, gjør han en rimelig og nyttig handling. Dette vil øke deres selvfølelse, og dere begge blir fornøyd.