Innhold

• Fremgangsmåte

Hvis du bor langt fra selskapet du søker om, eller hvis selskapet får for mange søknader, kan du bli bedt om å gjøre et telefonintervju. Målet ditt i telefonintervjuet er å komme til neste trinn i prosessen, hvor du vil ha et ansikt til ansikt-intervju. For å gjøre et godt inntrykk, svar på telefonintervjuet nøyaktig slik du ville gjort i ansikt til ansikt-intervjuet. Du må svare på intervjusamtalen profesjonelt og opprettholde en høflig og høflig stemme gjennom samtalen.

Fremgangsmåte

Metode 1 av 4: Svar på riktig måte

1. 

   Hils på intervjueren din profesjonelt. Den kanskje viktigste delen av telefonintervjuet er hvordan du svarer på en samtale når telefonen vibrerer. Du venter på samtalen. Enten de ringer til ditt personlige telefonnummer, kan du svare på anropet som om du var i telefonen på jobben.
   • Svar på telefonen umiddelbart, ikke la telefonen vibrere mer enn tre ganger. Si Hei og vis tydelig ditt fulle navn. For eksempel: "Hei, jeg er Le Hoa".

2. 

   
   
   Bekreft at du venter på samtalen. Etter en hilsen vil intervjueren hilse på deg og presentere seg. Noter navnet deres, og la dem få vite at du gleder deg til å høre fra dem.
   • For eksempel: "Hei, Mai! Takk for at du tok deg tid til å prate med meg i dag. Jeg vil snakke om muligheten til å jobbe hos din bedrift".

3. 

   
   
   Snakk med intervjueren høflig. Du bør kle deg høflig og sitte rett opp for å få følelsen av at dette er et reelt intervju. Selv om du snakker i telefonen, ikke bruk for vilkårlig tone.
   • Når du sier intervjuers navn, bruk vedkommendes etternavn (for engelsktalende som bruker tittelen MR. eller Fru) eller hvilken stilling de sa da de først presenterte seg. Du kan også ringe dem hehe eller bestemor / søster.
   • Bare ring ut navnet på intervjueren hvis de spør.
   • Hvis intervjueren komplimenterer deg eller kommer med positive kommentarer, bør du "takke" dem.
   annonse

Metode 2 av 4: Oppfør resten av intervjuet

1. 

   
   
   Ta notater for å organisere tankene dine. En fordel med telefonintervjuer er at du kan ta notater når intervjueren snakker eller stiller spørsmål. Dette kan hjelpe deg med å planlegge på forhånd hva du vil si, og sikre at du svarer på spørsmålet fullstendig.
   • Hvis intervjueren stiller et spørsmål som består av flere deler, kan du oppsummere det ved å skrive et ord eller to som minner deg om hvert avsnitt som ble spurt. Du vil gjøre inntrykk på intervjueren ved å svare på en organisert måte og liste opp de stilte spørsmålene.

2. 

   Lytt nøye og ta en pause før du svarer. Når du bare hører stemmen uten bildet, er det vanskelig å fokusere. Vær oppmerksom på hva intervjueren din sier, og hold fokus eller tenk på hva du vil si.
   • Vær stille i noen sekunder før du begynner å snakke. Dette hjelper deg ikke bare med å sikre at intervjueren er ferdig med å snakke, men gir deg også muligheten til å syntetisere tankene dine før du svarer.
   • Hvis du savner en del av spørsmålet, eller ikke forstår intervjuers spørsmål, bør du avklare det før du gir et svar.

3. 

   Snakk tydelig og uttal det tydelig. Selv med en klar forbindelse er det vanskeligere å forstå noen over telefonen enn når du snakker med dem ansikt til ansikt. Overvinne denne hindringen ved å snakke sakte og tydelig.
   • Se på dette som noe du må øve på når du svarer over telefon, hvis du har problemer med uttale eller har en tendens til å mumle.
   • Når du snakker, må du sørge for at du sitter rett opp i stedet for å ligge flatt eller lene deg mot noe, og ikke legge hendene på ansiktet ditt. Det vil være mer praktisk hvis du bruker øretelefonen eller snakker gjennom høyttaleren, slik at du ikke trenger å legge telefonen på ansiktet ditt.

4. 

   Still oppfølgingsspørsmål for å utveksle dine ønsker. Det mest vellykkede intervjuet vil føles som en naturlig samtale. Selv om de på slutten av intervjuet vanligvis vil spørre om du har spørsmål, bør du også benytte anledningen til å stille spørsmål under intervjuet når det er mulig.
   • For eksempel stiller intervjueren et spørsmål som minner deg om en artikkel du har lest om et nytt selskapsprodukt. Når du har svart på spørsmålet, kan du stille noe sånt som dette "Det minner meg om artikkelen jeg leste på Tech Daily om selskapets Widget-produkt! til den daglige kommunikasjonen? "

5. 

   Takk etter intervjuet. Etter at intervjuet er over, ta noen minutter å takke deg og send det til intervjueren. Dette brevet trenger ikke å inneholde mer enn 2 eller 3 setninger. Du takker dem ganske enkelt for deres tid og mulighet, og la dem få vite at du forventer et tidlig svar fra dem.
   • Prøv å være spesifikk. Hvis det er noe veldig interessant de fortalte deg, kan du nevne det.
   • Hvis de forteller deg en bestemt frist de vil svare på, vær tydelig.
   annonse

Metode 3 av 4: Snakk profesjonelt og trygt

1. 

   Sitt rett. Et telefonintervju er ikke tiden for å legge seg i sengen eller legge seg tilbake i en stol. Måten du sitter på påvirker stemmen din, og intervjueren vil vanligvis kunne fortelle mens du ligger. Dette sender en melding om at du ikke tar intervjuet på alvor.
   • Liggende kan også redusere samtalekvaliteten, eller skape ruffles og støy når du bytter posisjon.
   • Hvis du sitter rett opp, vil stemmen din vise styrke og selvtillit, så vil intervjueren kunne høre tydelig.

2. 

   Se telefonintervjuet som et ansikt til ansikt-intervju. Til tross for at telefonintervjueren ikke kan se deg, vil måten du kler deg og uttrykker deg på, påvirke stemmen din og holdningen. Intervjuer vil ta hensyn.
   • Du trenger ikke å være forberedt og kledd som om du gjør et intervju ansikt til ansikt, men i det minste kle deg pent og profesjonelt før telefonintervjuet.
   • Tenk på å være klar for et telefonintervju på samme måte som du ville være villig til å jobbe hvis du ble tatt opp.

3. 

   Unngå å spise eller drikke når du intervjuer. Selv om du snakker over høyttaleren på telefonen, vil de kunne høre om du spiser eller drikker under intervjuet. Hvis du noen gang har hørt noen spise eller drikke mens du snakker i telefonen, vil du forstå hvor distraherende det er.
   • Med ideen om et telefonintervju som et ansikt til ansikt-intervju, ikke gjør noe du ikke ville gjort hvis du er på intervjuerens kontor - det inkluderer ting som å spise, drikke, eller tyggegummi.
   • Forbered et glass vann i tilfelle du har tørr hals. Vri hodet vekk fra telefonen når du drikker vann, og unngå steinen som lager kinkende lyder som kan høres over telefonen.

4. 

   Smil når du snakker. Når du smiler, slapper ansiktet ditt av og stemmen din blir automatisk vennligere og lykkeligere. Selv om intervjueren ikke kan se deg, vil stemmen din formidle positivitet og entusiasme. annonse

Metode 4 av 4: Forbered samtalen på forhånd

1. 

   Forskning på selskapet før intervjuet. Selv om du undersøkte selskapet før du sendte inn søknaden din, må du lære mer når du får et telefonintervju. Sjekk ut nylige selskaps- og generelle markedsnyheter.
   • Søk etter nye nyheter og besøk selskapets nettside for å lese nye publikasjoner og finn ut hvilke nye produkter eller tjenester selskapet introduserer. Du bør merke deg informasjonen for å stille spørsmål til intervjueren.
   • Du må også være kunnskapsrik om aktivitetene til selskapets hovedkonkurrenter. Les om den generelle industrien for å forstå markedsstyrkene.

   

   Lucy Yeh

   Karriere- og livscoacher Lucy Yeh er personalansvarlig, rekrutterer og lisensiert livscoacher, med over 20 års erfaring. Med sin erfaring som livscoacher for Mindfulness Stress Reduction (MBSR) -programmet på InsighLA har Lucy jobbet med ekspertnivåer for å forbedre deres profesjonelle, personlige / personlige forhold. kompetanse, egenmarkedsføring og balanse i livet.

   

   Lucy Yeh
   Karriere og livscoacher

   Ekspertuttalelse: Les stillingsbeskrivelsen igjen og finn ut hvilken rolle du søkte på. I tillegg bør du også finne ut om selskapets konkurrenter, bransjer, sosiale nettverkssider, firmapublikasjoner og annen informasjon du kan lese før intervjuet. problem.

2. 

   Utkast eksempelsvar på vanlige intervjuspørsmål. Når du svarer på telefonintervjuet ditt, vil du ikke være synlig for intervjueren. Bruk denne fordelen til å lage noen korte notater hvis du får vanskelige spørsmål.
   • For eksempel blir du spurt om dine styrker og svakheter. Svarene på disse spørsmålene skal være organisert og kortfattet, og bør være relatert til virksomhet, ikke personlig.

3. 

   Øv deg på å chatte i telefonen. Å ta et telefonintervju er ikke det samme som å chatte med venner og familie. Spesielt hvis du ikke har mye profesjonell telefonsamtalerfaring, må du øve deg på å bruke telefonen så ofte som mulig i løpet av dagene før intervjuet.
   • Når du snakker i telefonen, får du ikke visuelle signaler for å vite når en person stopper, eller når du skal svare. Å øve på en samtale på telefonen kan hjelpe deg med å stille inn på en mer flytende samtale.
   • Hvis du ikke har noen grunn til å bruke telefonen, kan du be en venn eller et familiemedlem om å hjelpe deg med å øve. Du kan ordne at de ringer til deg på et bestemt tidspunkt, og behandler det som en samtale.

4. 

   Finn et rolig sted å ringe. Etabler et område innendørs eller i et stille miljø der du kan kontrollere lyder og aktiviteter som foregår rundt deg. Hvis du bruker en mobiltelefon, må du sørge for at du har god forbindelse i dette området.
   • Hvis hjemmet ditt er et støyende sted med barn eller romkamerater som kommer inn og ut, kan du se et annet sted med relativt privatliv. Du kan registrere deg for konferanserommet eller studierommet i biblioteket og lukke døren - bare sørg for at du har rommet klar.

5. 

   Slå av elektroniske enheter og varsler. Hvis intervjueren hører et ekko eller en støyende enhet fra enheten under intervjuet, vil de få inntrykk av at du gjør noe annerledes mens du snakker med dem. Gi dem full oppmerksomhet, som om du gjorde et intervju på kontoret deres.
   • Andre enheter kan også forstyrre signalet og påvirke samtalekvaliteten hvis du bruker mobiltelefoner. Du bør slå av Wi-Fi-tilkoblede enheter der du vil motta samtaler, eller flytte dem til et annet rom under intervjuet.

6. 

   Samle alle dokumentene dine. Organiser notater, all firmainformasjon og gjenoppta kopier og andre dokumenter slik at du enkelt kan bruke dem mens du er i en samtale.
   • Spre dokumenter ut slik at du enkelt får tilgang til dem uten å måtte pusle eller bevege deg rundt. Intervjueren vil lytte over telefon, og du vil legge igjen et inntrykk som er mer rotete og ryddig enn virkeligheten.

7. 

   Å prøve på pusteøvelser før samtalen. Du kan føle deg engstelig når tiden kommer når intervjueren vil ringe. Å øve dyp pusting beroliger stemmen din og hjelper deg med å slappe av og fokusere.
   • I tillegg til å trekke pusten dypt, må du også prøve uttaleøvelser, akkurat som en sanger eller skuespiller gjør før du går på scenen. Dette vil forhindre at stemmen din knekker eller skjelver, og gir deg bedre kontroll over stemmen din.
   annonse