Innhold

• Fremgangsmåte
• Råd

Noen ganger reagerer ikke programmet på noen kommandoer, og du må varme deg av. Det er flere måter å gjøre det, avhengig av status for programmet og operativsystemet.

Fremgangsmåte

Metode 1 av 3: Bruke Oppgavebehandling (Windows)

1. 

   trykk og hold Ctrl + Alt + Del. Denne tastekombinasjonen åpner skjermen med fire alternativer: Låse (Låse), Bytt bruker (Endre brukerkontoer), Logg ut (Logout), og Oppgavebehandling (Administrer oppgaven).

2. 

   
   
   Klikk Oppgavebehandling. Windows Oppgavebehandling inneholder informasjon om prosesser, programmer og tjenester som kjører på systemet ditt.

3. 

   Bytt til Oppgavebehandling-vinduet. Hvis det ikke vises noe vindu etter at du har klikket på lenken Oppgavebehandling, kanskje det er skjult bak et program som krasjet. Prøv å trykke Alt+Fanen ↹ for å gå til Oppgavebehandling-vinduet.
   • For å forhindre at dette skjer igjen, klikk på Alternativer-fanen øverst til venstre i Oppgavebehandling-vinduet og velg. Alltid på toppen (Alltid topp) fra rullegardinmenyen.

4. 

   
   
   Finn og klikk på et program som ikke svarer. Mest sannsynlig vil dette programmet falle inn under overskriften Apper (Søknad) og merket av merkelappen Svarer ikke (Ingen svar) i kolonnen Status (Status).

5. 

   
   
   Klikk Avslutt oppgave. Når programmet er valgt og uthevet, klikker du på knappen Avslutt oppgave nederst til høyre i Oppgavebehandling-vinduet. trykk Avslutt program (Avslutt program) fra den nye dialogboksen som vises når du blir spurt. annonse

Løser problemer

1. 

   Klikk kategorien Prosesser. Når du er ferdig med å arbeide fra applikasjonsfanen / listen, kan det hende du også må avslutte den faktiske fremdriften. Med Windows 8 må du klikke Mer informasjon (Mer info) fra bunnen av Oppgavebehandling-vinduet for å vise fanen Prosesser.

2. 

   Finn fremgang og klikk på den. Prosesslisten er lengre enn applikasjonslisten, fordi her vises også prosesser som kjører i bakgrunnen. Du må kanskje søke litt for å se fremdriften du leter etter.

3. 

   Klikk Avslutt prosess. Etter å ha funnet og valgt riktig kurs, trykk på knappen Avslutt prosessen fra nedre høyre hjørne av Oppgavebehandling-vinduet. annonse

Metode 2 av 3: Bruk kommandoprompt (Windows)

1. 

   Åpne ledeteksten som administrator. trykk Vinn skriv deretter inn cmd. Høyreklikk på ikonet Ledeteksten og velg Kjør som administrator (Kjør som administrator) fra rullegardinmenyen.
   • Velge Ja (Enig) fra dialogboksen som vises når du blir bedt om det.

2. 

   Slå av programmet. Type taskkill / im filnavn.exe skriv inn kommandolinjen og klikk ↵ Gå inn. Erstatt filnavnet med navnet på programmet. For eksempel, for å lukke iTunes, vil du erstatte det med 'iTunes.exe'. annonse

Metode 3 av 3: Bruk Force Quit (Mac)

1. 

   Åpne Force Quit. Trykk på Command + Option + Escape for å åpne Force Quit-vinduet. Den aktuelle programlisten vises.

2. 

   Slå av programmet varmt. Finn og velg programmet som ikke svarer, og klikk deretter på knappen Force Quit nederst til høyre i vinduet. annonse

Råd

• Hvis ingen av trinnene fungerte, kan det hende du må varme opp datamaskinen. Selv om det er en risiko for å miste pågående data, er det mest sannsynlig det eneste alternativet. Trykk og hold på strømknappen til datamaskinen slås helt av, og slå den på igjen etter noen minutter.