Innhold

• Fremgangsmåte
• Råd

Vi hele livet kan ikke unngå å måtte håndtere veldig sta mennesker hele tiden. Enten det er en venn, slektning eller kollega, kan denne typen mennesker sette folk under stress. Med ethvert tema diskutert, hevder de seg også umiddelbart som "eksperter" og viser frem sin kunnskap til hvem som helst. For slike sta mennesker må vi bestemme om vi skal konfrontere dem eller godta hvem de er.

Fremgangsmåte

Del 1 av 3: Å takle de sta

1. 

   Tenk om du har trenge må takle denne oppførselen eller ikke. Interaksjon med sta mennesker er uunngåelig, så du må unngå det klokt for å være sikker på at du ikke blir fanget i kampen når du møter slike mennesker. Du trenger ikke å takle hvert vanskelig ord på deres side. I tillegg er det for din egen skyld best å unngå å håndtere sta mennesker
   • Er den oppfatningen verdt det å argumentere? Noen av kommentarene kan være frustrerende, men krangling betyr ikke noe. For eksempel kan sci-fi-miljøet aldri bli enige om Star Wars eller Star Trek er bedre, og ingen av sidene vil gi etter. Til slutt var det bare personlig mening.
   • Skal du vinne? Hvis det er et produktivt argument, er det prisverdig. Men det er fremdeles situasjoner og steder der dine handlinger ikke kan endre andres mening, og du vil bli negativt påvirket (eller verre, påvirke en annen uskyldig person). Det er også din energi, tid og humør.
   • Skader denne oppfatningen andre? Det er bra å kritisere noen for rasisme, kjønn, mobbing eller annen skadelig oppførsel / tale. Men ikke den forskjellige oppfatningen.

2. 

   
   
   Snakk med den sta personen om mulig på et privat sted. Folk tar ofte en selvforsvarsholdning hvis de blir korrigert offentlig, og dette vil gjøre situasjonen verre. Hvis det er hensiktsmessig og gjennomførbart, be personen gå til et privat sted for å snakke. Å svare foran mennesker vil bare være pinlige og såre følelser.
   • Hold en respektfull tone. Holdningen og tonen din er viktig hvis du vil håndtere en sta person. Forsikre deg om at tonen din ikke er sint eller latterlig, snakk sakte og vær i et ikke-truende blikk. Hvis den andre personen blir sint, ikke løft stemmen din eller vær urolig som dem.
   • Hold deg rolig og tilbakeholden når du kommuniserer. Det verste med å samhandle med en meningsfylt person er å være aggressiv og dominerende. Denne tilnærmingen fører alltid til et fordelaktig spill for å bevise hvem som vet mer eller hvem som kan overmanne den andre. I denne situasjonen vinner ingen.

3. 

   
   
   Implementere de beste samtaletaktikkene. Du kan ikke forvente at andre når en høyere standard enn du har for deg.Så for en "allvitende" person, bør du vise at du ikke vet alt og forstå at innrømmelse av mangler ikke er et tegn på svakhet.
   • Bruk setninger som er gjenstand for "jeg" i stedet for den andre. Selv om du føler at den andre personen forårsaker et problem, kan du prøve å motstå fristelsen til å snakke anklagende. I stedet må du justere problemet fra ditt perspektiv.
     • Setningen "Jeg har følelsen av at du ikke respekterer min mening" er lettere å høre enn "Du sier alltid alt og respekterer meg ikke".
   • Lyttetiden skal være i balanse med taletiden. Sjansen er stor for at den konservative personen blir sint eller sint fordi du må takle dem. Når det skjer, trekk pusten dypt, prøv å lytte, og ikke snakk over den andre personen. Hvis du trenger å trekke deg tilbake før samtalen eskalerer, ikke nøl med å gjøre det.
   • Øv på aktiv lytting. Hvis den andre personen tar en defensiv holdning og prøver å forklare poenget sitt, gjentar du det de sa for å vise deg hørt riktig.
     • Du kan si noe sånt som: “Jeg hørte deg si at du ikke ville fornærme meg, og jeg overreagerte. Men det du sier er veldig veldig, og jeg liker det ikke. "

4. 

   
   
   Vis respekt under samtalen. Selv om personen opptrer som en klovn, noen som ikke vet noe om emnet han skryter av, bør du alltid oppføre deg nådig med tillit og oppriktige følelser.
   • Å stille spørsmål er også et uttrykk for respekt. Den sta personen er mindre sannsynlig å avvise din mening hvis det virker som om du prøver å forstå deres mening.
     • Eksempler på slike spørsmål kan være: "Hva kan jeg gjøre for å kommunisere bedre med deg?" eller "Hva tror du to av oss trenger å gjøre for å forbedre arbeidsforholdet ditt med meg?"
   • Utstyr deg med virkelige ting. Når du har å gjøre med en sta person, er det viktig å vise dem hvordan deres oppførsel har skadet andre, inkludert deg. Del fakta og tall der den sta personen ser at effektiviteten i arbeidssamarbeid vil avta hvis man monopoliserer forumet, eller vennskapet brytes når den ene sides stemmer faller. blir ikke tatt på alvor.
   annonse

Del 2 av 3: Å håndtere sta mennesker

1. 

   Prøv å holde igjen og smile. I noen tilfeller - for eksempel den sta personen er i en høyere stilling enn deg - har du lite valg, men bare å prøve å gjøre det beste i en dårlig situasjon.
   • Kjør samtalen vekk fra emner som gjør deg ukomfortabel. Hvis du ikke vil snakke om personens emne, kan du endre emnet til et område der du er mer komfortabel. Det trenger ikke være et tema du liker, men bare kjøre samtalen fra å være sensitiv. Spør personen om familien eller hobbyene.

2. 

   Bruk en exit-strategi. Hvis du vet at du skal møte en sta person, kan du tenke på hvordan du kan begrense tiden din med dem.
   • På arbeidsplassen kan du enten unngå områder der personen er eller forberede svar slik at du kan unnskylde deg fra situasjonen. Hvis du er i hjemmet, kan du planlegge aktiviteter som hindrer deg i å måtte ha ansikt til ansikt samtaler med personen.

3. 

   Sett sunne grenser. Hvis konservative insisterer på å snakke om religion, politikk, penger eller emner som irriterer deg, kan du prøve å fortelle dem privat at du ikke liker dem, og du vil unngå debatter som så.
   • Vær bestemt. Hvis personen fortsetter å ta opp slike emner, må du minne dem på at du ikke vil krangle om det. Eksempel: “Jeg er glad for at du har lært mange ting av din tro. Men jeg tror å tro på Gud er en privat affære, så la oss snakke om noe annet. "
   • Si ting som "Jeg vet at du ikke vil fornærme meg, men det emnet irriterer meg." Jeg vil virkelig ikke snakke om det. ”
   • Eller bare gå videre til et annet tema: “Kan vi snakke om noe morsommere? Hvordan fortalte du meg om den nye babyen din? "

4. 

   Dyktig.Hvis den sta personen fortsetter å gi råd eller prøver å lære deg hvordan du kan gjøre det bedre, er det bare å svare respektfullt "Takk for ditt forslag" eller "Takk for at du viste meg. at." Hvis personens mening er riktig, kan du følge etter. Hvis ikke, er det bare å ignorere det og gjøre det du synes er best.
   • Du kan komme til å reagere på sta mennesker. Noen ganger er folk sta virkelig vet Hva sier de, men likevel overveldende og irriterende. I dette tilfellet kan du ignorere deres råd, bare gjør det nødvendige arbeidet. Ikke la sinne tilsløre dommen din.
   • Motstå tendensen til passiv aggresjon. Selv om du ikke snakker høyt mot den sta personen, er det lett å vise tegn som å rulle øynene for å være misnøye med dem eller mumle en innvending. Dette gir bare spenning mellom deg og den sta personen.
   annonse

Del 3 av 3: Tenker annerledes om de sta

1. 

   Husk at det også er normalt å ha en mening. Mange har blitt opplært til ikke å ha eller uttrykke sin egen mening. Hvis det er tilfelle, er det veldig irriterende å være rundt noen som har en sterk mening og ikke er redd for å uttrykke den. Spesielt hvis personen fortsatt liker å krangle, uansett om andre vil ha det eller ikke. Det er flere grunner til dette:
   • Kulturelle forskjeller: Noen kulturer undervurderer viktigheten av ærlig og åpen diskusjon om sensitive spørsmål, mens mange synes det er frekt å ikke snakke om dem.
   • Hvordan heve etter kjønn. Kvinner læres ofte å være stille og saktmodige, snarere enn like åpne og greie som menn. En jente som våget å si sin mening, kan betraktes som for dristig, mens en mann blir mer verdsatt.
   • Familiens oppvekst. I noen familier blir barn ofte oppfordret til å lage sin egen mening, men noen hører ikke på barna sine. Fødselsrekkefølgen kan også gjøre en forskjell.
   • Personlighetsforskjeller. Noen mennesker har en tendens til å være stumpe og fordømmende, og noen er mer egnet for mennesker og fordomsfri i stedet for raskt å slippe hardt hørende kritikk. Ingen personlighet er bedre enn noen annen. Personen med den rette personligheten til å praktisere som dommer er kanskje ikke den samme som den rette personen for statsministerens jobb.

2. 

   Husk at alle har rett til sin egen mening. Det er ikke mulig for forskjellige mennesker å ha samme mening om det samme. Og noen ganger er det vanskelig å akseptere for noen mennesker. Det ser ut til at folk føler at det ikke er sant. Men du må huske noen få ting:
   • Å ha en annen mening betyr ikke at eksen din ikke er lik deg. At en mening ikke kan være synonymt med et menneske. Bare fordi en person har den samme oppfatningen som deg, betyr ikke det at han eller hun er bedre enn noen med forskjellige meninger.
   • Å lytte betyr ikke å være enig. Bare å lytte til den andres synspunkt betyr ikke at du er enig med dem. Dette betyr bare at du lytter til å vite.
   • Du trenger ikke å bli involvert i alle argumenter som andre mennesker drar deg inn i. Noen mennesker lever for å krangle, men det er veldig slitsomt. Og ikke hver gang du vinner. Det er greit å hoppe over et argument, spesielt hvis du ikke får eller mister noe.

3. 

   Forstå at den sta personen kanskje ikke forstår sin oppførsel. I de fleste tilfeller er ikke den oppfattede personen med vilje aggressiv og kan lure på hvorfor folk unngår dem. Hvis du viser sympati i stedet for dømmekraft, kan du hjelpe dem med å forstå situasjonen bedre.

4. 

   Prøv å bli kjent med personen på et dypere nivå. Hvis du virkelig ikke liker personen, vil det være vanskelig for deg å bli kjent med dem mer. Men allikevel, prøv å se dem som en person med familie, venner og et eget liv. Jo mer du blir kjent med dem menneskelig, jo mer sympatisk vil du vise.

5. 

   Se den oppfattede personen som en skjult kilde. Siden vedvarende mennesker ofte har mye å tilby, kan du bruke kunnskapen de har til din fordel.
   • For eksempel kan den sta personen vite noe om kontorsystemet der du jobber og være villig til å gi deg informasjon som andre ikke vil si. Hvis de er familiemedlemmer, kan de kanskje fortelle deg historier som andre er høflige og ikke bør nevne. Du kan bli overrasket over det du lærer.

6. 

   Finn felles grunnlag. Selv om det er irriterende å kjenne personen, har du sannsynligvis interesseområder som overlapper dem. Hvis du ikke liker å snakke om politikk, kan du dele din musikksmak. Eller hvis du ikke vil snakke om sport, kan du snakke om familie og foreldre. Finn ut hvilke områder dere begge har til felles og fokuser på. annonse

Råd

• Skille forskjellen mellom mening og trakassering. Hvis en kollega gjentatte ganger tar opp uanstendige emner om kjønn eller er for personlig, trenger du ikke delta i historien deres. Kommentarer som disse kan forårsake en ubehagelig atmosfære på arbeidsplassen; Du har rett til å snakke med ledelsen igjen.
• Hvis du oppriktig har snakket med en sta kollega eller bekjent av bransjen om deres oppførsel, men de nekter å lytte eller fortsetter å eskalere, kan det hende du må snakke med autoriteten. Du må imidlertid være forsiktig. Når du har tatt dette trinnet, kan du ikke gjette hva som vil skje. Du kan bli sett på som en bråkmaker eller misfornøyd, og du kan få noen til å klandre og miste jobben.
• Hvis presset fra å møte sta mennesker blir uutholdelig, ikke nøl med å oppsøke en rådgiver. Det er veldig vanskelig å se ting objektivt når du er innsidere. En objektiv utenforstående kan gi deg innsikt som du ikke ser.