Innhold

• Å trå
• Del 1 av 3: Snakker om unnskyldningene dine
• Del 2 av 3: Gjør unnskyldningene dine til handling
• Del 3 av 3: Forsterk unnskyldningene dine

Har du slått ut på partneren din uhensiktsmessig eller kommet med en frekk kommentar til sjefen din under en stressende dag på jobben? Selv om det aldri er pent, kan dårlig oppførsel skje og ofte utløses av frykt, sinne, stress eller forvirring. Hvis oppførselen din har overlatt til mye å være ønsket, kan du beklage riktig for å øke sjansene dine for å komme tilbake i god nåde med den andre personen.

Å trå

Del 1 av 3: Snakker om unnskyldningene dine

1. Ta deg tid til å roe deg ned før du beklager. Mens du kanskje vil umiddelbart be om unnskyldning til personen du fornærmet så snart du innser hva du har gjort, vil du kanskje vente en stund før du gjør det. Avhengig av hvor dårlig oppførselen din var, vil du kanskje vente en dag på å gi personen litt plass og roe seg ned på egenhånd.
   • Å ta et øyeblikk for å roe seg kan også hjelpe deg å tenke på hvordan du vil be om unnskyldning og hva du skal si. Ofte kan en gjennomtenkt og rettferdig unnskyldning en dag etter hendelsen være mer effektiv enn en uformell, merkelig unnskyldning umiddelbart etter hendelsen.
2. Skrive et brev. Hvis du har vanskelig for å uttrykke unnskyldningen din, kan du prøve å skrive et brev. Noen ganger kan det å skrive ned tankene og følelsene dine hjelpe deg til å føle deg bedre om det du vil si til personen. Det vil også tvinge deg til å møte din dårlige oppførsel og vurdere hvorfor du har handlet på den måten. Å være i stand til å finne årsaken (e) til atferden din, kan gjøre det mulig å skrive en mer oppriktig og klarere unnskyldning til personen. Selv om du faktisk ikke gir brevet til personen, kan det å skrive ned tankene dine hjelpe deg med å formidle en personlig unnskyldning bedre.
   • I brevet ditt bør du fokusere på å uttrykke angeren din, men uten å legge til en unnskyldning for din oppførsel. Ikke si noe som, "Jeg beklager oppførselen min, men jeg er under mye stress akkurat nå" heller, "Jeg beklager oppførselen min og måten jeg behandlet deg på. Jeg var spent og tok det på deg, noe som var upassende. "Å erstatte ordet" men "med ordet" og "kan være en god start.
   • Du bør også prøve å empati med personens synspunkt i brevet ditt, og forstå hvorfor personen kan ha blitt sint på deg. Angi også at du vil prøve å takle bedre i fremtiden, da dette viser at du prøver å rette oppførselen din.
   • Avslutt brevet med positiv handling, og si at det du gjorde aldri vil skje igjen, og at du håper at dere begge kan legge hendelsen bak deg. Det kan være lurt å signere brevet med ordene "oppriktig" for å vise at du prøver å være ærlig og sannferdig.
3. Beklager privat i rolige private omgivelser. Hvis du bestemmer deg for å be om unnskyldning personlig, må du sørge for at du beklager i rolige, private omgivelser. Dette kan være på kontoret ditt på jobben, i et møterom, hjemme eller i et rolig område av biblioteket. Når du beklager i et privat rom, privat, kan du være ærlig og rettferdig om dine følelser.
   • Hvis personen er veldig sint på deg på grunn av din oppførsel, kan det være lurt å foreslå et offentlig sted som er nøytralt og trygt for dere begge, for eksempel en stor kafé i nærheten der personen bor eller en restaurant.
4. Godta ansvar for din oppførsel. Begynn unnskyldningen din ved å diskutere dårlig oppførsel og erkjenne at den var upassende. Vær spesifikk om din oppførsel, da dette vil vise personen at du er i stand til å ta ansvar for det du gjør. Å gjøre det indikerer at du er villig til å innrømme at du tok feil, noe som sannsynligvis vil gjøre personen mer villig til å tilgi deg.
   • For eksempel kan du si, "Det var galt av meg å rope på deg på møtet med aksjonærene. Det var også galt av meg å skjelle deg og bruke upassende språk under samtalen. "
5. Vis anger for din oppførsel. Når du har erkjent atferden din og at den var upassende, bør du angre på ord og handlinger. Dette vil gi personen beskjed om at du er klar over at du har forårsaket dem ubehag eller skadet dem. Du prøver å få kontakt med personen følelsesmessig, så prøv å være så ærlig og oppriktig som mulig.
   • For eksempel kan du si: "Jeg skjønner at mine ord og handlinger var gale, og jeg angrer på at jeg har fått sinne mitt ut av hånden." Jeg vet at jeg gjorde deg vond og flau, og jeg beklager oppførselen min. "
6. Gi et løfte om å endre din oppførsel. Du bør gi en måte å gjøre opp for din oppførsel, det være seg et løfte om at du aldri vil oppføre deg slik du gjorde, eller et løfte om at du i fremtiden vil snakke respektfullt til personen i stedet for at han eller hun skal angripe. Du må gi et realistisk løfte som en måte å styrke unnskyldningene dine til personen. Forsikre deg om at du i løftet ditt oppgir ditt ønske om å endre din atferd slik at du ikke oppfører deg dårlig igjen.
   • For eksempel kan du si: "Jeg lover aldri mer å heve stemmen min på et møte og aldri mer snakke upassende til deg eller de andre. Du kan også si, "Jeg vet at jeg fortsetter å slå på deg, og jeg vil ikke fortsette å oppføre meg slik. Jeg skal jobbe på måten jeg takler følelsene mine på og sørger for at jeg ikke tar dem ut i miljøet mitt. "
   • Et annet alternativ er å spørre personen hvordan du kan gjøre opp til deg og la ham eller henne uttrykke sine forventninger til deg. Dette kan være et nyttig alternativ hvis du beklager en partner eller ektefelle og vil at de skal gi innspill til hvordan du kan gjøre opp for dårlig oppførsel. Du kan da spørre: "Hvordan kan jeg rette oppførselen min?"
7. Be om tilgivelse. Du må lukke unnskyldningen din ved å be om tilgivelse for dine handlinger. Å be om tilgivelse og underkaste seg den andres nåde vil vise at du virkelig mener unnskyldningen.
   • Formuler alltid anmodningen om tilgivelse som et spørsmål, snarere enn en uttalelse. Du vil at tilgivelsesdelen skal få den andre til å føle at du er prisgitt dem, i stedet for å kreve noe. Du kan si "Beklager at jeg oppførte meg slik." Jeg vet at jeg har oppført meg upassende. Kan du tilgi meg? "

Del 2 av 3: Gjør unnskyldningene dine til handling

1. Gi kompensasjon for skadede gjenstander som følge av din oppførsel. Hvis du feilaktig har behandlet en kollega eller bekjent, som å kaste kaffe på en kollegas skjorte eller glemme lunsj med en bekjent, kan du kanskje tilby en form for kompensasjon. Dette kan være en innløsende handling som er håndgripelig, for eksempel å betale for å dampe skjorta eller betale lunsj for bekjentskapet for å gjøre opp for den første gangen du glemmer. Å tilby personen minst kompensasjon er ofte nok til å vise at du føler deg dårlig og vil prøve å gjøre opp for oppførselen din.
   • Tilbudt kompensasjon kan være økonomisk hvis du har skadet andres eiendom gjennom din oppførsel. Du kan også tilby kompensasjon gjennom andre handlinger, for eksempel å betale for den andres kaffe hvis du ved et uhell søler hans eller henne, eller refundere noens ødelagte telefon hvis du ved et uhell ødela den.
2. Gi personen en gave. En annen måte å gjøre opp for dårlig oppførsel er å overraske personen du fornærmet med en gave. Dette kan være en standardgave, for eksempel en bukett blomster eller en godteriboks. Legg gaven på skrivebordet eller få dem levert med et kort som forteller hvor lei deg. Den lille gaven kan i det minste hjelpe personen med å slippe sinne og akseptere unnskyldningene dine.
   • Du kan også komme med en gave som er spesiell for vedkommende, for eksempel en kopp med hans eller hennes favorittkjendis eller en boks med favorittchokolader. Tankefulle, personlige gaver er vanligvis en stor hit og kan vise personen at du føler deg dårlig om oppførselen din.
3. Gjør noe for at personen skal gjøre dagen sin. Du kan også gjøre noe hyggelig for personen å gjøre dagen morsommere og vise at du vil gjøre opp for oppførselen din. Dette kan være noe som en overraskelsesutflukt som lunsj eller å bringe favorittlunsjen din på jobb. Du kan også planlegge en tur for to for å gjøre opp for å savne en avtale med personen.
   • Ofte må unnskyldninger ledsages av vennlige handlinger. Du må kanskje skrive en gjennomtenkt, inderlig unnskyldning og dele den med personen, samt gjøre noe snilt, for å få personen til å tilgi deg.

Del 3 av 3: Forsterk unnskyldningene dine

1. Gi personen tid til å behandle unnskyldningene dine. Når du har beklaget gjennom ord og / eller handlinger, er det viktig at du gir personen tid til å behandle unnskyldningene dine. Ikke forvent at personen tilgir deg med en gang eller sier "ikke noe problem" etter at du har beklaget. Det kan ta en stund før personen aksepterer unnskyldningene dine og beveger seg bort fra oppførselen din.
   • Det kan hende du må gi personen plass og ikke se ham eller henne et øyeblikk, slik at personen er i stand til å behandle sine egne følelser om hendelsen og føle viljen til å tilgi deg.
   • Vær tålmodig når du gir en person tid. Det er ikke fordi du mener nok tid har gått til at dette er tilfelle. Den andre personen kan trenge mer tid enn du tror.
2. Vær hyggelig mot personen, selv om han eller hun fortsatt er sint på deg. Hvis personen ikke sier "Jeg tilgir deg", kan du bli frustrert eller irritert, spesielt hvis du har tilbudt en oppriktig unnskyldning. Du kan imidlertid ikke tvinge personen til å tilgi deg, og å bli uhøflig eller uvennlig vil bare gjøre situasjonen verre. I stedet må du fokusere på vennlighet og oppmerksomhet mot personen, selv om de opptrer kaldt mot deg.
   • Gjør ditt ytterste for å være snill. Vis den andre personen at du fortsatt vil være venner, selv om de ikke har tilgitt deg ennå.
3. Fokuser på å endre dårlig oppførsel. Hvis personen ikke godtar unnskyldningen din, må du kanskje se på deg selv og fokusere på å endre atferd. Aktiver det forandrede selvet og vis personen at du prøver å bli bedre på å opprettholde sunne forhold og grenser. Over tid kan personen se at du har endret deg og vurdere å gjenoppta forholdet.
   • Husk at handlinger snakker høyere enn ord. Å handle mer ansvarlig og gjennomtenkt vil vise personen at du seriøst prøver å endre.