Innhold

• Å trå
• Metode 1 av 4: Svar på anropet riktig
• Metode 2 av 4: Excel i resten av intervjuet
• Metode 3 av 4: Lydprofesjonell og trygg
• Metode 4 av 4: Planlegg fremover for intervjuet

Hvis du bor langt borte fra et selskap du har søkt jobb på, eller hvis selskapet er oversvømmet med jobbsøknader, kan du bli bedt om å gjøre et telefonintervju. Målet ditt med et telefonintervju er å gå videre til neste trinn i prosessen, hvor du kan ha et ansikt til ansikt-intervju. For å gjøre et godt inntrykk, behandle telefonintervjuet ditt nøyaktig det samme som et intervju ansikt til ansikt. Svar på samtalen profesjonelt og hold en formell og profesjonell tone under samtalen.

Å trå

Metode 1 av 4: Svar på anropet riktig

1. Hils intervjueren profesjonelt. Den kanskje viktigste delen av et telefonintervju er hvordan du svarer på telefonen når den ringer. Du forventer samtalen. Selv når de ringer ditt personlige nummer, tar du telefonen som om du svarer på kontortelefonen.
   • Når telefonen ringer, svarer du på den så snart som mulig, senest den tredje ringen. Si hei og oppgi fullt navn. For eksempel "Hei, dette er Jay Gatsby."
2. Bekreft at du ventet samtalen. Etter hilsenen vil intervjueren hilse på deg og fortelle deg hvem de er. Skriv ned navnet deres slik at du ikke glemmer det, og la dem få vite at du har gledet deg til å høre fra dem.
   • For eksempel "Hei Daisy! Takk for at du tok deg tid til å snakke med meg i dag. Jeg er spent på å diskutere muligheten til å jobbe med selskapet ditt."
3. Adresser intervjueren høflig. Du må kle deg profesjonelt og sitte oppreist ved et skrivebord eller bord, da dette er et profesjonelt intervju. Selv om du er i telefonen, bør du passe på en mer uformell tone.
   • Når du bruker intervjuerens navn, kan du navngi dem med etternavnet som "Mister" eller "Madam", eller hvilken tittel de brukte da de først presenterte seg.
   • Adresser kun intervjueren med fornavnet hvis han eller hun ber deg spesifikt om å gjøre det.
   • Hvis intervjueren komplimenterer deg eller gir positive kommentarer om deg, kan du si "takk".

Metode 2 av 4: Excel i resten av intervjuet

1. Ta notater for å organisere tankene dine. En fordel med et telefonintervju er at du kan ta notater mens intervjueren snakker eller stiller spørsmål. Dette kan hjelpe deg med å planlegge hva du skal si og sørge for at du svarer på spørsmålet i sin helhet.
   • Hvis intervjueren stiller flere spørsmål, skisserer du spørsmålet ved å skrive ett eller to ord for å hjelpe deg med å huske hver del. Du vil imponere intervjueren når du svarer på en organisert måte og returnerer delene av spørsmålet til dem.
2. Lytt nøye og ta en pause før du svarer. Hvis du bare hører en stemme uten visuell inngang, kan det være vanskelig å holde seg skarp. Konsentrer deg om det intervjueren din sier, og prøv å hindre at tankene dine driver eller tenker på hva du skal si.
   • Vent noen sekunder før du begynner å snakke. Dette lar deg ikke bare sørge for at intervjueren er ferdig med å snakke, men lar deg også samle tankene dine før du snakker.
   • Hvis du savner en del av et spørsmål, eller hvis du ikke forstår hva intervjueren spør, spør før du starter svaret.
3. Snakk tydelig og si ordene dine. Uansett hvor tydelig forbindelsen er, kan det være vanskeligere å høre noen på telefonen enn om du var i samtale. Overvinn dette med langsom, bevisst tale.
   • Gjør dette til noe du jobber med i løpet av telefonsamtalene dine i virkeligheten hvis du har problemer med å snakke eller har en tendens til å mumle.
   • Mens du snakker, må du sørge for å sette deg opp i stedet for å legge deg ned eller lene deg og holde hendene utenfor ansiktet ditt. Det kan være lettere hvis du bruker et hodesett eller legger samtalen på høyttaleren, slik at du ikke trenger å holde telefonen i ansiktet ditt.
4. Still oppfølgingsspørsmål for å uttrykke din interesse. Det beste intervjuet føles mer som en gi-og-ta-samtale. Mens intervjueren sannsynligvis vil stille deg på slutten av intervjuet hvis du har ytterligere spørsmål, bør du også sørge for å stille spørsmål under intervjuet når muligheten byr seg.
   • For eksempel kan intervjueren stille deg et spørsmål som minner deg om en nyhetsartikkel du har lest om et nytt produkt selskapet presenterer. Når du er ferdig med å svare på spørsmålet, kan du spørre: "Det minner meg om artikkelen jeg leste i Tech Daily om widgeten din! Hvordan ser du widgeten på daglig kommunikasjon?"
5. Send en takkemelding etter intervjuet. Etter at intervjuet ditt er avsluttet, bruk noen minutter på å forberede deg og send en håndskrevet takkemelding til intervjueren din. Notatet trenger ikke å inneholde mer enn to eller tre setninger. Bare takk dem for tiden og muligheten, og la dem få vite at du gleder deg til å høre fra dem snart.
   • Prøv å være så spesifikk som mulig. Hvis det var noe de sa til deg som virkelig skilte seg ut, kan du kalle det.
   • Hvis de ga deg en tydelig tidsramme for når du kunne forvente å høre fra dem, oppgi det spesifikt.

Metode 3 av 4: Lydprofesjonell og trygg

1. Sitt oppreist ved et skrivebord eller bord. Et telefonintervju er ikke tiden for å spre seg på sengen eller salongen på sofaen. Hvordan du sitter, påvirker hvordan stemmen din høres ut, og intervjueren din vil sannsynligvis kunne fortelle om du lener deg tilbake. Dette gir inntrykk av at du ikke tar intervjuet på alvor.
   • Liggende kan også redusere samtalekvaliteten eller resultere i mye rasling og bakgrunnsstøy når du bytter posisjon.
   • Når du setter deg rett opp, vil stemmen din utstråle autoritet og selvtillit, som intervjueren din vil kunne høre.
2. Behandle et telefonintervju som et ansikt til ansikt-intervju. Selv om det er sant at telefonintervjueren ikke kan se deg, vil hvordan du kler deg og presenterer deg påvirke din generelle tone og holdning. Intervjuer vil legge merke til det.
   • Du trenger ikke nødvendigvis å kle deg helt som du skulle gjort til et personlig intervju, men i det minste kle deg pent og profesjonelt til telefonintervjuet ditt.
   • Tenk som om du gjorde deg klar for telefonsamtalen slik du ville gjort deg klar til jobb hvis du ble ansatt av selskapet.
3. Unngå å spise eller drikke. Selv om du har personen på høyttaleren, kan de høre om du spiser eller drikker under intervjuet. Hvis du noen gang har hørt noen spise eller drikke på telefonen, forstår du hvor urovekkende dette kan være.
   • Som ideen om å behandle et telefonintervju som et ansikt til ansikt-intervju, vil du ikke gjøre noe du ikke ville gjort hvis du møttes på intervjuerens kontor - som å spise, drikke eller tygge tyggegummi.
   • Ha et glass vann tilgjengelig hvis halsen blir tørr. Vri hodet vekk fra telefonen for å drikke, og unngå isbiter som kan ringe og høres over telefonen.
4. Smil når du snakker. Når du smiler, er ansiktet ditt mer avslappet og tonen blir automatisk snillere og lysere. Selv om intervjueren ikke kan se deg, utstråler stemmen din positivitet og entusiasme.

Metode 4 av 4: Planlegg fremover for intervjuet

1. Undersøk selskapet før intervjuet. Selv om du har undersøkt selskapet før du søker, er det på tide å grave dypere når du har fått et telefonintervju. Lær hva som skjer i virksomheten og i bransjen generelt.
   • Slå opp nyheter og gå til selskapets nettside for å lese pressemeldinger og finn ut hvilke nye produkter eller tjenester selskapet vil gi ut snart. Lag notater om ting du vil spørre intervjueren din om.
   • Du ønsker også å få tak i aktivitetene til selskapets hovedkonkurrenter. Les også om den generelle bransjen, slik at du forstår markedets styrker.
2. Forbered eksempelsvar for ofte stilte intervjuspørsmål. Når du gir et telefonintervju, kan intervjueren ikke se deg. Bruk dette til din fordel ved å skrive noen raske notater for å hjelpe deg når du får spesielt vanskelige spørsmål.
   • For eksempel vil du sannsynligvis bli bedt om å nevne dine sterke og svake sider. Svarene dine på disse spørsmålene skal være organisert og kortfattet, og skal forholde seg til en arbeidsrelatert egenskap, ikke en personlig.
3. Øv deg på å snakke i telefon. Å gjøre et intervju via telefon er ikke annet enn å chatte med venner og familie. Spesielt hvis du ikke har hatt mye erfaring med profesjonelle telefonsamtaler, kan du prøve å komme på telefonen så ofte som mulig dagene frem til samtalen.
   • Når du ringer, mangler du visuelle signaler som kan fortelle deg når en person har sluttet å snakke, eller når det er på tide for deg å svare. Å øve på telefonsamtaler lar deg tilpasse seg slik at samtalen går jevnere.
   • Hvis du ikke har noen reelle grunner til å bruke telefonen, kan du spørre en venn eller et familiemedlem om de er villige til å øve sammen med deg. Få dem til å ringe til et bestemt tidspunkt og behandle det som et intervju.
4. Finn et rolig sted å ta samtalen. Lag et område hjemme eller i rolige omgivelser der du kan kontrollere bakgrunnsstøyen og aktivitetene rundt deg. Hvis du bruker mobiltelefonen din, må du sørge for at du får et godt signal der.
   • Hvis hjemmet ditt er et støyende sted med barn eller romkamerater som går inn og ut, kan du se andre steder med relativt privatliv. Mange biblioteker har møterom eller studierom med lukkede dører som du kan reservere - bare sørg for at rommet ditt er satt opp i god tid.
5. Slå av varsler og elektroniske enheter. Hvis intervjueren hører lyder fra en enhet under intervjuet, får de inntrykk av at du gjør noe annet mens du snakker med dem. Gi dem din udelte oppmerksomhet, akkurat som om du hadde intervjuet på kontoret deres.
   • Andre enheter kan også forstyrre signalet ditt og påvirke mottakskvaliteten hvis du bruker mobiltelefon. Slå av alle Wi-Fi-enheter i området der du svarer på samtalen, eller flytt dem til et annet rom under samtalen.
6. Samle all dokumentasjonen. Organiser notatene dine, all informasjon om selskapet og kopier av CV og annet materiale slik at du enkelt kan få tilgang til dem mens du er på telefonen for intervjuet.
   • Spre ting ut for enkel tilgang uten å måtte riste eller bevege deg mye. Intervjueren kan høre deg på telefonen, og du kan høres mer spredt og uorganisert ut enn du faktisk er.
7. Prøve pusteøvelser å gjøre før samtalen. Du vil sannsynligvis være nervøs når tiden nærmer seg for intervjueren din å ringe. Å øve dyp pusting kan berolige stemmen din og hjelpe deg med å slappe av og fokusere.
   • I tillegg til å puste dypt inn, kan det også være lurt å prøve noen vokal prep-øvelser, akkurat som sangere eller skuespillere gjør før du tar til scenen. Dette vil bidra til å holde stemmen din fra å sprekke eller riste, og gir deg mer kontroll over stemmen din.